رئيس، ساب لإدارة علاقات العملاء

تاريخ النشر : 25 يونيو 2025، 11:52 صباحاً

هدف الوظيفة

تقديم تغييرات تجارية على نظام إدارة علاقات العملاء، وتطوير قواعد جديدة على نظام ساب، وحل المشكلات التي قد تؤثر على إطار تكنولوجيا إنتاج إدارة علاقات العملاء، والتعاون مع المستخدمين النهائيين والأعمال لتقديم ميزات جديدة.

المهام والمسؤوليات

1. التعاون مع محللي الأعمال وأصحاب المصلحة لفهم متطلبات الأعمال وترجمتها إلى حلول تقنية ضمن منصة ساب.
2. تصميم وتطوير وتخصيص وتكوين تطبيقات ساب لتلبية احتياجات الأعمال، مع ضمان الأداء العالي وقابلية التوسع والموثوقية.
3. كتابة كود نظيف وفعال وقابل للصيانة باستخدام أدوات ساب ولغات البرمجة النصية والتقنيات ذات الصلة.
4. تخصيص سير العمل وخدمات الأعمال والمكونات التجارية والمشاهد والمكونات الأخرى في ساب حسب الحاجة.
5. إجراء اختبارات الوحدة واختبارات التكامل واختبارات النظام لضمان جودة وموثوقية الحلول المطورة.
6. حل المشكلات وتصحيح أخطاء تطبيقات ساب، ومعالجة القضايا وإصلاح العيوب في الوقت المناسب.
7. العمل بشكل وثيق مع أعضاء آخرين من فريق التطوير، بما في ذلك مطوري قواعد البيانات، ومصممي واجهة المستخدم وتجربة المستخدم، ومديري النظام، لتقديم حلول متكاملة.
8. توثيق التصاميم الفنية والمواصفات والتكوينات لتسهيل نقل المعرفة وضمان القابلية للصيانة.
9. تقديم الدعم الفني والمساعدة للمستخدمين النهائيين وأصحاب المصلحة الآخرين حسب الحاجة.
10. البقاء على اطلاع بتطورات تكنولوجيا ساب وأفضل الممارسات والاتجاهات الصناعية لتحسين عمليات التطوير والحلول باستمرار.

مواصفات الوظيفة

التعليم

درجة البكالوريوس في هندسة الاتصالات والإلكترونيات أو علوم الحاسوب

الخبرة

من 0-2 سنوات من الخبرة.

المهارات والقدرات:

• خبرة قوية في تطوير ساب، بما في ذلك التكوين وسير العمل والتكامل EAl
• إتقان أدوات ساب، eScript، وتقنيات EAl الخاصة بساب
• خبرة في تصميم وتنفيذ التخصيصات والامتدادات في ساب
• فهم قوي لهندسة ساب ونموذج البيانات
• خبرة مثبتة في حل المشكلات وإصلاح القضايا المعقدة في تطبيقات ساب
• مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة
• قدرات فعالة في التواصل والعمل الجماعي

فقط مهاراتك تهمنا

بغض النظر عن عمرك أو جنسك أو أصلك أو دينك أو ميولك الجنسية أو تنوعك العصبي أو إعاقتك أو مظهرك، نشجع بشدة التنوع داخل فرقنا، حيث إنه قوة جماعية ومحرك للابتكار. أورانج هي شركة صديقة للأشخاص ذوي الإعاقة: لا تتردد في إخبارنا عن أي احتياجات خاصة قد تكون لديك.