مختبر Dynamics 365 CRM (مهندس جودة)

نظرة عامة على الدور

كمختبرDynamics 365 CRM (مهندس جودة)-مدير مساعدفي أكسنتشر، ستضمن أعلى جودة لحلول Dynamics 365 لتفاعل العملاء (CE) من خلال اختبارات شاملة، وإدارة العيوب، والتحسين المستمر لعمليات ضمان الجودة. ستقوم بالتحقق من المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية، ودعم مبادرات الأتمتة، والتعاون الوثيق مع المطورين والمستشارين الوظيفيين لتقديم حلول استثنائية تتماشى مع أفضل الممارسات من مايكروسوفت.

المسؤوليات الرئيسية

1. الاختبار

• إنشاء وتنفيذ وصيانة خطط الاختبار وحالات الاختبار لتطبيقات Dynamics 365 CE، بما في ذلك وحدات المبيعات، وخدمة العملاء، والتسويق.

  
  
  

• إجراء اختبارات وظيفية، واختبارات تراجع، واختبارات تكامل، واختبارات أداء لضمان جودة الحل.

  
  
  

• التحقق من تخصيصات CRM، مثل الإضافات، وسير العمل، وعناصر التحكم PCF، ومكونات Power Platform.

  
  
  

2. إدارة العيوب

• تحديد وتوثيق وتتبع العيوب باستخدام أدوات مثل Azure DevOps أو منصات مماثلة.

  
  
  

• التعاون مع فرق التطوير لضمان حل العيوب والمشكلات في الوقت المناسب.

  
  
  

3. ضمان الجودة

• ضمان أن جميع المخرجات تلبي معايير الجودة من خلال عمليات اختبار وتحقق صارمة.

  
  
  

• المشاركة في مراجعات الكود وتقديم ملاحظات من منظور ضمان الجودة لتحسين جودة الحل بشكل عام.

  
  
  

4. الأتمتة

• تنفيذ وصيانة نصوص الاختبار الآلي باستخدام أدوات مثل Selenium، EasyRepro، أو أطر عمل مخصصة.

  
  
  

• دمج الاختبار الآلي في خطوط أنابيب CI/CD باستخدام Azure DevOps لتبسيط عمليات التسليم.

  
  
  

5. الوثائق

• الحفاظ على وثائق شاملة لخطط الاختبار، وحالات الاختبار، وتقارير العيوب، ونتائج الاختبار لضمان تتبع المعرفة ومشاركتها.