مدير تكنولوجيا المعلومات في مصر

المسمى الوظيفي
رئيس تكنولوجيا المعلومات في مصر (مدير) | حلول ماجد الفطيم العالمية | حلول عالمية في مصر
ملخص الدور
يُعتبر رئيس تكنولوجيا المعلومات في مصر عضواً حيوياً في فريق قيادة تكنولوجيا المعلومات في ماجد الفطيم. تتطلب هذه الوظيفة قائد تكنولوجيا معلومات ذو خبرة قادر على إدارة البنية التحتية التكنولوجية ومكان العمل في جميع أنحاء البلاد بشكل فعال. سيقود وظيفة دعم تكنولوجيا المعلومات الإقليمية داخل مصر لعمليات متعددة الصناعات مع وحدات أعمال متنوعة عبر البلاد.
ملف الدور

• ضمان تقديم دعم تكنولوجيا معلومات عالي الجودة للمقر الإقليمي، ومنافذ الأعمال، والمواقع التي تتعامل مع العملاء.
• تنفيذ معايير تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات للحفاظ على دعم متسق عبر وحدات الأعمال.
• مراقبة مقاييس أداء الخدمة لضمان الالتزام بالمعايير التنظيمية.
• التنسيق مع تكنولوجيا المعلومات المركزية لمواءمة بروتوكولات الشبكة مع المعايير المعتمدة على مستوى المجموعة.
• الإشراف على إدارة البنية التحتية للشبكة عبر الأصول الإقليمية، وضمان اتصال موثوق.
• تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات لمكاتب المقر والمستخدمين النهائيين، وضمان توفر الأدوات والموارد اللازمة لهم للعمل بكفاءة.
• إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات للمنافذ التي تتعامل مع العملاء، بما في ذلك المراكز التجارية، ودور السينما، والمتاجر.
• الحفاظ على الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات التنظيمية، وتدابير الأمن السيبراني، والمتطلبات التنظيمية.

المتطلبات

• 12-15 سنة من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات أو أدوار إدارة الشبكات في البيئات الإقليمية.
• خبرة مثبتة في دعم بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية متعددة المواقع وبيئات المستخدمين.
• درجة البكاليوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.
• شهادة ITIL أو مؤهلات معادلة في إدارة الخدمات.
• شهادات في إدارة الشبكات أو الأمن (مثل CompTIA Network+، CCNA).

ما نقدمه

• في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لإنشاء لحظات رائعة، لنشر السعادة، لبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بالقول إنه على مدار الـ 27 عاماً الماضية، بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي فيما نقوم به.
• العمل في بيئة ودية، حيث يشارك الجميع أجواء إيجابية ومتحمسون لمستقبلنا.
• العمل مع أكثر من 45000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم مسترشدون بنموذج قيادتنا.