مدير أول لتسويق بيانات المستهلكين

تاريخ النشر : 20 يوليو 2025، 12:55 مساءً

هدف الوظيفة

بناء استراتيجيات وخطط وخرائط تسويق بيانات أورنج. زيادة إيرادات بيانات أورنج من خلال قيادة نمو اختراق بيانات الجيل الرابع وحركة المرور.

مسؤول عن المفاوضات مع الهيئة الوطنية لتنظيم الاتصالات بشأن أي إطلاق منتج جديد أو ترويج يتعلق بشريحة البيانات. مسؤول عن تسعير منتجات البيانات وحجز إيرادات البيانات.

المهام والمسؤوليات

• بناء استراتيجية لتمييز موقع أورنج في السوق المصري، مع التركيز على كونها أسرع شبكة 4G في مصر. تتطور الاستراتيجية حول أورنج 4G وكيفية استخدامها لتحقيق المزيد من مستخدمي الإنترنت، وإيرادات البيانات، بالإضافة إلى حركة بيانات أكبر.
• تحليل البيانات بناءً على اتجاهات نمو الإنترنت السابقة داخل أورنج، بالإضافة إلى نتائج إطلاق 4G في دول أخرى ضمن المجموعة. بالإضافة إلى ديناميات السوق المتعلقة بالبيانات المتنقلة والتقنيات المستقبلية.
• قيادة تطوير مقترحات القيمة لجذب عملاء 4G الجدد، وأخذها خلال عملية التسويق حتى الوصول إلى السوق.
• تحديد وإدارة شرائح البيانات المحتملة من أجل قيادة عملية إنشاء مقترحات قيمة مناسبة تستهدف كل شريحة للمساعدة في زيادة حركة البيانات والإيرادات عبر قاعدة العملاء بأكملها.
• إدارة فريق الاتصال لضمان إطلاق منتجات فعالة مع الرسائل الصحيحة وأفضل وصول بما في ذلك ATL وBTL ووسائل التواصل الاجتماعي والرقمية.
• إدارة عدة فرق متعددة الوظائف متورطة في مشاريع البيانات لضمان إطلاق منتجات ناجحة بالإضافة إلى الإجراءات التصحيحية بعد الإطلاق وتعزيز المنتجات.
• إدارة عملية "الذهاب إلى السوق" وامتلاك تجربة العملاء العامة لضمان أفضل رضا للعميل.
• دعم فرق إدارة التجزئة والقنوات لتطوير مقترحات قيمة مصممة خصيصًا مع خطط عمولات تتماشى مع مؤشرات أداء سوق البيانات والأنشطة المخطط لها.
• إدارة الأنشطة التسويقية المتعلقة بالإنترنت المتنقل، بما في ذلك التسعير، والترويج، ومبادرات المبيعات، والتواصل، وتجربة العملاء لتعزيز حركة بيانات 4G.

• مسؤول عن تقديم توقعات الميزانية السنوية مع فريق الميزانية، من حيث الاشتراكات، وإيرادات البيانات، وحركة المرور؛ بالإضافة إلى المشاريع المخطط لها.
• تصميم خطة لمدة 5 سنوات لأي خطوة استراتيجية، مثل 4G.
• مراقبة وتحليل المعايير السوقية والاتجاهات والتغييرات المتعلقة بسلوك المستهلك والمنافسة بالإضافة إلى تقدم وإنجازات مؤشرات الأداء التنظيمية.
• مسؤول عن طلب أبحاث السوق المتعلقة بشريحة البيانات للمساعدة في تقديم مقترحات قيمة جذابة.
• إدارة ومراقبة تقارير شريحة البيانات من خلال إنشاء لوحات معلومات آلية، لتتبع أداء الإنترنت يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا من حيث: اشتراكات الحزم، إيرادات البيانات، حركة البيانات، قاعدة حزم البيانات، ARPU/AUPU لمستخدمي الإنترنت وسعر ميغابايت الفعال.
• إدارة متطلبات التقارير لشريحة البيانات، في حالة أي إطلاق جديد أو أي تغييرات كبيرة لضمان عدم وجود تأثير سلبي على التقارير.
• قيادة الفريق لبناء نماذج تقارير لتوفير رؤية أفضل لأداء شريحة البيانات والمجالات التي يجب التركيز عليها. يساعد ذلك في تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين، للعمل على تطوير عروض جديدة/ترويجيات لتعزيز أدائها.
• مسؤول عن مراجعات الأعمال المتعلقة بشريحة البيانات: مراجعات أسبوعية مع اللجنة التنفيذية، مراجعات شهرية مع مجموعة أورنج، ومراجعات ربع سنوية مع مجموعة أورنج.
• تتبع العملاء الذين تحولوا إلى مستخدمين صامتين للبيانات للعمل بالتوازي مع الفريق لاستهداف هؤلاء العملاء بمشاريع محددة.
• مسؤول عن المفاوضات مع الهيئة الوطنية لتنظيم الاتصالات بشأن أي إطلاق منتج جديد أو ترويج يتعلق بشريحة البيانات.
• التعامل مع تقديم الرسائل للهيئة الوطنية وتنفيذها في الوقت المحدد.
• متابعة مع الفريق التنظيمي للحصول على الموافقات اللازمة قبل الإطلاق.
• مسؤول عن التنسيق مع المالية بشأن حجز الإيرادات المتعلقة بأي منتجات جديدة، لضمان حجز إيرادات البيانات بشكل صحيح والإبلاغ عنها في التقارير الشهرية للشركة.
• مراجعة حالات الأعمال للفريق لضمان افتراضات ومدخلات حالات الأعمال، بالإضافة إلى ربحيتها. التنسيق مع فريق التسعير للموافقة على حالات الأعمال، قبل المضي قدمًا في التطوير.

مواصفات الوظيفة

التعليم

التجارة، إدارة الأعمال، الاقتصاد، المالية أو التسويق

الخبرة

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الاتصالات المتنقلة
• خبرة لا تقل عن سنتين في التسويق

المهارات والقدرات

• العربية والإنجليزية أمر ضروري
• معرفة قوية بأساسيات التسويق وعملية التفكير الاستراتيجي.
• مهارات إدارة المشاريع
• تركيز على العملاء
• خلفية قوية في التخطيط والتنظيم
• مهارات مالية وميزانية قوية
• مهارات تواصل بين شخصية ممتازة
• مهارات تفاوض قوية
• مهارات تقديم ممتازة
• خبرة في بيئة مرنة وصعبة للغاية
• إظهار القدرة على تحقيق النتائج المحددة
• القدرة على العمل تحت الضغط
• القدرة على تبسيط القضايا المعقدة وتقديمها بلغة بسيطة
• خبرة في أدوات Microsoft Office
• معرفة تشغيلية بالكمبيوتر، وبرامج المكتب.
• معرفة بقطاع الاتصالات (اختياري).
• مهارات إدارية فعالة.
• التخطيط وعملية التفكير الاستراتيجي.
• القدرة على نقل المعرفة.
• إظهار القدرة على تحقيق النتائج المحددة
• معرفة بالسوق المصري.
• القدرة على العمل ضمن بيئة متعددة الثقافات.
• العمل كفريق واحد
• مهارات بين شخصية ممتازة
• مهارات عالية في العمل الجماعي
• مهارات حل المشكلات
• العمل تحت الضغط
• مهارات تحليلية عالية

فقط مهاراتك هي التي تهمنا

بغض النظر عن عمرك أو جنسيتك أو أصلك أو دينك أو ميولك الجنسية أو تنوعك العصبي أو إعاقتك أو مظهرك، نشجع التنوع بنشاط داخل فرقنا، حيث إنه قوة جماعية ومحرك للابتكار. أورنج هي شركة صديقة للإعاقة: لا تتردد في إخبارنا عن أي احتياجات محددة قد تكون لديك.