وكيل خدمات عملاء ثنائي اللغة - صوت داخلي (مشروع اتصالات الإمارات)

نحن نوظّف موظفي خدمات عملاء ثنائيي اللغة العربية والإنجليزية للانضمام إلى حملة الصوت الواردة لدعم شركة اتصالات مقرها الإمارات العربية المتحدة (موظفون داخليون) في المعادى، القاهرة.

العميل: شركة اتصالات مقرها الإمارات العربية المتحدة (موظفون داخليون)

نوع الحملة: الصوت الوارد

الدولة المدعومة: الإمارات العربية المتحدة

موقع العمل: ميدان دجلـة، المعادي، القاهرة

متطلب اللغة: الإنجليزية بمستوى B1+

التعليم: درجة البكالوريوس أو ما يعادلها

الخبرة: يُرحب بالخريجين الجدد

المهارات المطلوبة:

1. مهارات اتصال وتفاعل مع العملاء ممتازة
2. القدرة على التعامل مع المكالمات ثنائية اللغة (العربية والإنجليزية)
3. نبرة صوت نشطة وودودة

نوع التفاعل: مكالمات صوتية

نوع العمل: حضور موقّع – المعادي

النوبات: أسبوعية بالتبادل (صباح، ليلاً، وليل)

مدة النوبة: 8 ساعات عمل + 1 ساعة استراحة إجمالية

أيام الإجازة: يومان أسبوعياً (80% متتالية)

المدة الإجمالية: شهران

1. 4-5 أسابيع تدريب داخل الصف
2. 4 أسابيع ممارسة
3. 1 أسبوع شهادة
4. الجدول اليومي: 8 ساعات + استراحة 1 ساعة (يبدأ من 8 صباحاً أو 3 عصراً)
5. أيام الإجازة: 2 في الأسبوع
6. أجر التدريب: يُدفع شهرياً حتى مع نتائج الشهادة

صافي الراتب: 13,500 جنيه مصري

الراتب الإجمالي: 16,985 جنيه مصري

-- الراتب الأساسي: 11,313 جنيه

-- المتغير: 2,187 جنيه

راتب التدريب (صافي): 11,313 جنيه شهرياً

التأمين الاجتماعي والصحي: مُقدم من اليوم الأول

نوع التوظيف: موظفون داخليون