أخصائي تخطيط القوى العاملة وتوقعاتها

فارفيتش هي سوق عالمية رائدة في صناعة الأزياء الفاخرة. يربط سوق فارفيتش العملاء في أكثر من 190 دولة ومنطقة مع عناصر من أكثر من 50 دولة وأكثر من 1400 من أفضل العلامات التجارية والمتاجر والبوتيكات في العالم، مما يوفر تجربة تسوق فريدة حقًا والوصول إلى أكبر مجموعة من الفخامة في سوق عالمي.
العمليات
نحن شغوفون بالتميز التشغيلي، ونعمل مع عملائنا وشركائنا دائمًا في قلوبنا. تغطي رحلتنا بالكامل، نحن نخلق محتوى عبر الإنترنت، نؤمن المدفوعات ونضمن الامتثال لعمليات الاحتيال، نضمن تنفيذ الطلبات والتسليم، بينما نقدم رعاية للعملاء والشركاء. باختصار، نحن نحب خلق تجارب فاخرة سلسة ولا تُنسى لعملائنا في جميع أنحاء العالم.
بورتو
مكتبنا قريب من بورتو، في شمال البرتغال، ويقع في مركز أعمال نابض بالحياة. يوفر بيئة ديناميكية وترحيبية حيث يمكن لموظفينا التواصل والتواصل مع مجتمع كبير من المحترفين في مجال التكنولوجيا.
الدور
نحن نبحث عن أخصائي تخطيط القوى العاملة والاستراتيجية للانضمام إلى فريق توقعات وتخطيط القوى العاملة في فارفيتش. تركز هذه الوظيفة بشكل أساسي على الاستراتيجية والتعامل مع الأعمال، حيث تمتلك تخطيط الطلب والقدرة على القوى العاملة عبر مجالات التشغيل الرئيسية مع ضمان بقاء أدوات التخطيط الداخلية لدينا موثوقة وقابلة للتوسع ومناسبة للغرض.
ستعمل كمستشار موثوق لقادة العمليات والمالية، مترجمًا التوقعات والدوافع التشغيلية إلى استراتيجيات واضحة للقوى العاملة وخطط قدرة قابلة للتنفيذ. بينما لا تركز هذه الوظيفة على بناء نماذج توقعات إحصائية من الصفر، ستكون قادرًا تقنيًا على الحفاظ على أدوات التخطيط وتحسينها وأتمتة تدفقات البيانات التي تدعم اتخاذ القرار.
تتطلب هذه الوظيفة فهمًا قويًا للأعمال، وتأثيرًا على أصحاب المصلحة، والقدرة على ربط الاستراتيجية التشغيلية بتخطيط القوى العاملة المدفوع بالبيانات.

ما ستفعله

• امتلاك تخطيط الطلب والقدرة على القوى العاملة من البداية إلى النهاية للوظائف التشغيلية الرئيسية
• ترجمة استراتيجية الأعمال والدوافع التشغيلية والأهداف المالية إلى خطط قوية للقوى العاملة
• التعاون عن كثب مع قادة العمليات والمالية لدعم الميزانية وخطط التوظيف وقرارات الاستثمار
• تقديم نمذجة السيناريوهات وتحليلات "ماذا لو" لدعم اتخاذ القرارات التكتيكية والاستراتيجية
• مراقبة افتراضات القدرة، ودوافع الإنتاجية، ومخاطر القوى العاملة، وتحديد إجراءات التخفيف بشكل استباقي
• ضمان أن تكون مخرجات التخطيط واضحة وقابلة للتنفيذ ومتوافقة عبر أصحاب المصلحة
• الحفاظ على أدوات تخطيط القوى العاملة الداخلية وتحسينها وأتمتة حلول التقارير
• استخدام SQL وPython / R الأساسية للتحقق من البيانات، وتحسين تدفقات العمل، وضمان بقاء أدوات التخطيط قابلة للتوسع وموثوقة
• التعاون مع فرق البيانات والتوقعات والأتمتة لتحسين منهجيات التخطيط باستمرار
• عرض رؤى القوى العاملة والتوصيات على أصحاب المصلحة الكبار (المديرين، الرؤساء، المديرين)
• دفع التحسين المستمر لعمليات تخطيط القوى العاملة والحوكمة

من أنت

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو الاقتصاد أو الرياضيات أو علوم البيانات أو الأعمال أو مجال ذي صلة
• خبرة قوية في تخطيط القوى العاملة أو تخطيط القدرة أو الاستراتيجية التشغيلية
• مهارات متقدمة في Excel (صيغ معقدة، جداول محورية، لوحات معلومات، نمذجة السيناريوهات)
• إجادة في SQL / BigQuery لاستخراج البيانات والتحقق منها
• معرفة عملية بلغة Python أو R للحفاظ على أدوات التخطيط وتحسينها وأتمتة العمليات
• فهم قوي لمنهجيات تخطيط القدرة ودوافع الأداء التشغيلي
• خبرة في العمل مع أدوات BI (مثل Looker وPower BI وTableau) تعتبر ميزة
• معرفة بأنظمة إدارة القوى العاملة (مثل Calabrio وNICE وGenesys) تعتبر ميزة
• فهم قوي للأعمال والقدرة على ترجمة البيانات إلى توصيات استراتيجية
• مهارات تواصل وعرض ممتازة، مع ثقة في التأثير على أصحاب المصلحة الكبار
• القدرة على موازنة الأولويات الاستراتيجية مع التفاصيل التشغيلية
• منظم للغاية، استباقي، وموجه نحو الحلول

المكافآت والفوائد

• تأمين صحي للعائلة بأكملها، بيئة عمل مرنة ودعم وأدوات للرفاهية
• أيام إضافية للإجازة، برنامج إجازة طويلة وأيام لتقديم الدعم للمجتمع
• فرص تدريب والوصول المجاني إلى Udemy
• برنامج فوائد مرن

بيان فرص متساوية

• تلتزم فارفيتش بأن تكون مكان عمل شامل حيث يتم الاحتفال بالتنوع بجميع أشكاله. نحن نتخذ قرارات التوظيف دون اعتبار للعرق أو العقيدة الدينية أو اللون أو العمر أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير عن الجنس أو الأصل الوطني أو النسب أو الحالة الاجتماعية أو الحالة الطبية كما هو محدد بموجب القانون المحلي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو حالة الخدمة العسكرية أو حالة المحاربين القدامى، أو الحمل، أو الولادة والحالات الطبية ذات الصلة، أو المعلومات الجينية أو أي تصنيف آخر محمي بموجب القوانين أو اللوائح الفيدرالية أو المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات خاصة، يرجى إبلاغنا.

تحذير من الاحتيال

• لقد علمنا أنه قد تكون هناك أنشطة احتيالية تتضمن أفرادًا أو منظمات تدعي زيفًا تمثيل فارفيتش لجذب المرشحين إلى عملية احتيال. يرجى العلم أن فارفيتش لا تجري عمليات توظيف عبر تطبيقات المراسلة أو أي قنوات اتصال غير رسمية، بخلاف موقعنا الرسمي للتوظيف. بالإضافة إلى ذلك، لن تطلب فارفيتش أبدًا من المرشحين أي شكل من أشكال الدفع خلال عملية التوظيف.