مدير شريك خدمات القناة

عميلنا، منظمة لوجستية دولية، تبحث عن مدير شريك خدمات القناة لتوسيع أعمالهم في النمسا.

عنوان الوظيفة:

مدير شريك خدمات القناة

نوع الوظيفة:

دائم

تاريخ البدء:

في أقرب وقت ممكن

الموقع:

فيينا، النمسا

جهة الاتصال:

بيانكا | +49 (0) 89 23 88 98 673

المسؤوليات:

• عمليات شبكة CSP الميدانية - ضمان سير العمليات بسلاسة من خلال تحسين مستويات الخدمة.
  

  
  

• إدارة مستوى خدمة التسليم - الحفاظ على مستويات عالية من الأداء من خلال التنسيق مع العملاء والموردين.
  

  
  

• إدارة العلاقات - التفاوض والتعاون مع شركاء الخدمة المتعاقدين.
  

  
  

• مراقبة المتعاقدين - الإشراف على أداء الموردين، وإجراء الفحوصات الميدانية حسب الحاجة.
  

  
  

• التدريب الميداني والتعليم الإلكتروني - تدريب وتثقيف الشركاء والموظفين من خلال البرامج الميدانية وعبر الإنترنت.
  

  
  

• تخطيط الموارد - تخطيط وتخصيص الموارد لضمان عمليات فعالة.
  

  
  

• تحسين منطقة خدمة LM - تحليل وتحسين مناطق خدمة التسليم لتقليل التكاليف وزيادة الكفاءة.
  

  
  

• معالجة وإدارة الفواتير - إدارة عمليات فواتير الموردين والمتعاقدين.
  

  
  

• تطوير ميزانيات التكلفة والتسعير - التعاون مع فرق المالية والعمليات لإنشاء ميزانيات تكلفة مفصلة لكل مسار تسليم.
  

  
  

• مراقبة الأداء وإدارة الأداء - تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، بما في ذلك الجودة، ومستويات المخزون، وأوقات التسليم، والتكاليف.
  

  
  

• حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى - معالجة القضايا بشكل استباقي والتعامل مع الشكاوى المتعلقة بالتسليم في آخر ميل.
  

  
  

المتطلبات:

• خبرة 5 سنوات أو أكثر في إدارة الموردين / شركاء التوصيل.
  

  
  

• خبرة مثبتة في إدارة الشركاء والموردين الخارجيين للتسليم.
  

  
  

• خبرة قوية في مشهد التسليم في آخر ميل في النمسا.
  

  
  

• معرفة عميقة بالنظام البيئي المحلي للتسليم في آخر ميل.