https://bayt.page.link/KD6fA9i8cxF1T3TdA
Back to the job results

منسق دعم فني

30+ days ago 2025/08/03
Saudi nationals
$1,500 - $2,000
Remote
Full time
10-49 Employees

Get the Bayt App

Download the Bayt App to manage your real time conversation with the recruiter
Download App
Create a job alert for similar positions

Job description

فرصتك للانضمام إلى عالم العمل الحر في مجال الدعم الفني – من أي مكان داخل المملكة كعمل حر

هل تمتلك شغفًا بخدمة العملاء وحل المشكلات التقنية؟ نحن نبحث عن أفراد مميزين للعمل عن بُعد كمستقلين، ضمن شبكة دعم فني تعمل مع مؤسسات سعودية مرموقة.

ما هو دورك؟

ستقوم بالتواصل مع عملاء متنوعين عبر الهاتف، وفهم احتياجاتهم التقنية، ثم إيصال طلباتهم أو مشكلاتهم للفرق المختصة داخل الشركة. كما سيكون عليك تسجيل بيانات كل عميل بدقة (مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، ونوع المشكلة)، وإرسالها بشكل منسق عبر البريد الإلكتروني للفريق المعني.

لماذا هذه الفرصة مختلفة؟

  • مرونة مطلقة في ساعات العمل: صمم جدولك بنفسك، واشتغل في الأوقات التي تناسبك، حتى خلال الليل.
  • خبرة مهنية قوية: فرصة للتعاون مع جهات موثوقة وذات سمعة متميزة في السوق السعودي.
  • دخل جيد دون تنقل: احصل على عائد مالي مميز دون الحاجة لمغادرة منزلك.

ماذا ستقوم به تحديدًا؟

  •  الرد على المكالمات واستقبال استفسارات العملاء بدقة وسرعة.
  • تقديم حلول أولية وتوجيه العميل للقسم المختص بشكل سلس.
  • تدوين المعلومات المتعلقة بكل حالة، وضمان إيصالها للفريق المناسب.
  • تحسين تجربة العميل من خلال أسلوب تواصلك واحترافيتك.

Preferred candidate

Residence location
Saudi Arabia
Nationality
Saudi Arabia

Trusted Saudi-Based IT & Call Center Solutions Provider Startech IT , delivers cutting-edge IT and telecom outsourcing solutions supported by advanced AI tools and expert local talent — helping clients save time, reduce costs, and improve operational efficiency.

You have reached your limit of 15 Job Alerts. To create a new Job Alert, delete one of your existing Job Alerts first.
Similar jobs alert created successfully. You can manage alerts in settings.
Similar jobs alert disabled successfully. You can manage alerts in settings.