عن فور سيزونز:

فور سيزونز مدعوم من قبل موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولتعامل بعضنا البعض كما نرغب في أن يتم التعامل معنا. أعضاء فريقنا في جميع أنحاء العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة مع قلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية وثقافة شركة متميزة.
في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع كما نرغب في أن يتم معاملتنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الأشخاص والعالم من حولنا.

عن الموقع:

عظمة كلاسيكية في قلب القاهرة. محاط بحدائق حيوانات وضفة النيل الغربية، عنواننا في مجمع أول مول الراقي في الجيزة يضعك في قلب كل شيء. استمتع برؤية النهر أو الأهرامات الكبرى من غرفتك بينما تخرج لاستكشاف العجائب القديمة، أو اقضِ اليوم بجانب المسبح، مستمتعًا بتدليك عطري كان محجوزًا سابقًا للملوك المصريين. أو اختر التسوق في المتاجر الراقية في أول مول أو تجربة أفضل فنون الطهي على متن قارب النيل الأول لدينا، الذي يقدم إطلالات بانورامية على النيل ومأكولات دولية رائعة.

عن الموقع:

سحر مصري على ضفاف النيل؛ بيئة أنيقة، يجسد فندقنا القاهرة الحديثة وسماتها الكوزموبوليتانية الفريدة. من جهة، يتلألأ النيل تحت الشمس؛ ومن الجهة الأخرى، يزدهر منظر الحدائق بالحياة. افتتح هذا الفندق الرائع في عام 2002 ويجمع بين تصميم الفندق الكلاسيكي. فندقنا متصل بمجمع تسوق، ويحتوي على 269 وحدة، ومسبح مدفأ، وسبا ومركز لياقة بدنية، و11 مكانًا لتناول الطعام والشراب.

فندق فور سيزونز القاهرة في أول ريزيدنس محاط بحدائق حيوانات وضفة النيل الغربية، عنواننا في مجمع أول مول الراقي في الجيزة يضعك في قلب كل شيء. استمتع برؤية النهر أو الأهرامات الكبرى من غرفتك بينما تخرج لاستكشاف العجائب القديمة، أو اقضِ اليوم بجانب المسبح، مستمتعًا بتدليك عطري كان محجوزًا سابقًا للملوك المصريين. أو اختر التسوق في المتاجر الراقية في أول مول أو تجربة أفضل فنون الطهي على متن قارب النيل الأول لدينا، الذي يقدم إطلالات بانورامية على النيل ومأكولات دولية رائعة.

وكيل كونسيرج

فندق فور سيزونز القاهرة في أول ريزيدنس يبحث عن وكيل كونسيرج موهوب وذو خبرة يشاركنا شغفنا بالتميز ويكون متحمسًا لإنشاء تجربة مثالية.

ما ستقوم به

يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، ويستجيب للطلبات الخاصة كلما كان ذلك ممكنًا؛ يحل شكاوى العملاء؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، وساعات العمل، والموظفين الرئيسيين في الفندق، والفعاليات الداخلية، والاتجاهات، وما إلى ذلك. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب، ويقدم توصيات بناءً على المعرفة المحلية وممارسات الفندق.

يعالج الطرود، والفاكسات، والرسائل، والبريد، والذي قد يكون إما صادرًا أو واردًا، بدقة وفي الوقت المناسب.

يمتثل لقوانين العمل من الفئة الأولى والثانية لفور سيزونز ومعايير السلوك كما هو موضح في Empact.

يعمل بتعاون واحترافية مع الزملاء والمشرفين.

يضمن تحديث المعلومات المتعلقة بالمطاعم، والمتاحف، والمعالم، والخرائط، وغيرها من المعالم المحلية. يعرف ما هي الأنشطة المتاحة في المدينة (المسرح، الرياضة، الحفلات، العروض، المعارض الخاصة، السياحة) ويقيم اتصالات وثيقة مع البائعين في هذه المجالات لتوفير المعلومات، والتذاكر، والحجوزات للضيوف.

يخزن ويسترجع أمتعة الضيوف والطرود.

يستخدم مجموعة متنوعة من برامج الكمبيوتر لإدخال الترتيبات الخاصة التي قام بها الضيف بدقة ولضمان الفوترة الصحيحة.

ما تقدمه

• يتطلب معرفة عملية بعمليات القسم.
• تكتسب المعرفة العملية عمومًا من خلال العمل.
• يتطلب القدرة على تشغيل معدات الكمبيوتر والأنظمة الأخرى.
• يتطلب إتقان القراءة والكتابة والمحادثة باللغة الإنجليزية.
• أكثر من 1 سنة من الخبرة.
• متحدث عربي أصلي
• لديه تصريح بالمواطنة

ما نقدمه

• راتب تنافسي، وأجور، وحزمة مزايا شاملة
• فرص تدريب وتطوير ممتازة
• تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين / الملابس الرسمية.
• وجبات مجانية للموظفين
• إقامات مجانية في ممتلكات فور سيزونز (حسب التوافر)، مع وجبات مخفضة.
• تأمين صحي / تأمين على الحياة / تأمين ضد العجز.
• خطة معاشات التقاعد.
• جوائز خدمة الموظفين.
• حفل سنوي للموظفين / فعاليات اجتماعية ورياضية.

الجدول الزمني وساعات العمل

وظيفة بدوام كامل مع 44 ساعة عمل في الأسبوع.