مشرف التدبير المنزلي

ملخص:
سيكون مشرف التدبير المنزلي مسؤولاً عن الإشراف وإدارة موظفي التدبير المنزلي لضمان الحفاظ على جميع الغرف والمناطق العامة بمستوى عالٍ من النظافة.

مسؤوليات الوظيفة:
- الإشراف وتنسيق عمل موظفي التدبير المنزلي.
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات التنظيف ومعايير الفندق.
- فحص الغرف والمناطق العامة لضمان تلبية النظافة للتوقعات.
- التعامل مع شكاوى أو طلبات الضيوف المتعلقة بخدمات التدبير المنزلي.
- مراقبة وطلب اللوازم والمعدات اللازمة لواجبات التدبير المنزلي.
- الحفاظ على سجلات حضور الموظفين وأدائهم.

متطلبات المرشح:
- خبرة مثبتة في دور مشابه في صناعة الضيافة.
- معرفة قوية بتقنيات وإجراءات التنظيف.
- مهارات تنظيمية وقيادية ممتازة.
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد.
- مهارات تواصل جيدة وتوجه نحو خدمة العملاء.