الوظيفة

نحن هيتاشي فانتارا، أساس البيانات الذي يثق به مبتكرو العالم. بنية البيانات القوية وعالية الأداء لدينا تعني أن العملاء - من البنوك إلى الحدائق الترفيهية - يمكنهم التركيز على تحقيق المستحيل باستخدام البيانات.

إذا كنت قد رأيت كرة لاس فيغاس، فقد رأيت مثالًا واحدًا فقط على كيفية تمكيننا للأعمال من الأتمتة، والتحسين، والابتكار - وإبهار عملائهم. نحن الآن نضع الأساس لموجتنا التالية من النمو. نحن نبحث عن أشخاص يحبون أن يكونوا جزءًا من فريق عالمي متنوع - والذين يتحمسون لإحداث تأثير حقيقي باستخدام البيانات.

الفريق

هيتاشي فانتارا هي واحدة من الشركات العالمية الرائدة في الحلول المعتمدة على البيانات للمؤسسات التجارية والصناعية. ضمن مجموعة المنشورات التقنية، هدفنا هو توفير تجربة معلوماتية تتيح لمستخدمينا التعلم واستخدام منتجاتنا بسرعة وسهولة. الوثائق السهلة المتابعة، بما في ذلك المساعدة السياقية، والفيديوهات، والوسائط الرقمية، هي جزء كبير من تعلم مستخدمينا، ونحن نستمر في تحويل الطريقة التي ينظر بها عملاؤنا إلى المحتوى من خلال الاستثمار في أبحاث تفضيلات مستهلكي المحتوى وأحدث اتجاهات تسليم المحتوى وتقنيات الوسائط الرقمية.

نحن نبحث عن مدير أول للمنشورات التقنية ذو رؤية مدفوعة بالنتائج لقيادة استراتيجيتنا العالمية للمحتوى وفرق التوثيق. في هذا الدور، ستحدد مستقبل وثائق منتجاتنا، وبوابات المطورين، وجهود ترجمة المحتوى. ستعمل على سد الفجوة بين الهندسة المعقدة، وإدارة المنتجات، ومستخدمينا النهائيين، مما يضمن أن تكون وثائقنا ميزة تنافسية.

الدور

·القيادة الاستراتيجية: تحديد وتنفيذ الرؤية طويلة الأمد للمنشورات التقنية، مواءمة استراتيجية المحتوى مع خرائط طريق المنتجات وأهداف الشركة.

·إدارة الفريق: توظيف، وتوجيه، وتوسيع فريق عالي الأداء من الكتاب التقنيين، ومهندسي المعلومات، والمتخصصين في الترجمة.

·تحسين العمليات: تحديث بنية المحتوى لدينا. تنفيذ وإدارة منصات CCMS الحديثة، والبحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وأنظمة النشر الآلي لزيادة الكفاءة.

·التعاون عبر الوظائف: الشراكة الوثيقة مع الهندسة، وإدارة المنتجات، وتجربة المستخدم، ونجاح العملاء لضمان دمج الوثائق بسلاسة في رحلة المستخدم.

·الجودة والقياسات: وضع مؤشرات الأداء الرئيسية القياسية في الصناعة (مثل درجات CSAT، الوقت حتى القيمة الأولى، مقاييس الانحراف) لقياس فعالية المحتوى ودفع التحسين المستمر.

ما ستجلبه

·الخبرة: 15+ عامًا من الخبرة في الكتابة التقنية، مع إدارة فرق الكتابة التقنية العالمية لمدة 6+ سنوات على الأقل في تخزين البيانات غير المنظمة (S3 وNAS/ملف)، أو SaaS، أو صناعة الأجهزة.

·المعرفة التقنية: القدرة على فهم الهياكل التقنية المعقدة، وواجهات برمجة التطبيقات، وأدوات المطورين. الإلمام بأدوات التأليف الحديثة (مثل SDL Tridion، Git، سير العمل القائم على Markdown).

·مهارات الاتصال: مهارات استثنائية في الكتابة والتواصل الشفهي، مع القدرة المثبتة على تبسيط المفاهيم التقنية المعقدة إلى محتوى واضح وقابل للتنفيذ ومركز على المستخدم.

·عقلية قائمة على البيانات: خبرة في استخدام التحليلات وتعليقات العملاء لتكرار المحتوى وإثبات العائد على الاستثمار.

·التعليم: درجة البكالوريوس في الاتصال الفني، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.

#LI-GG1

نحن فريق عالمي من المبتكرين. معًا، نستفيد من التميز الهندسي والشغف بالرؤية لخلق حلول ذات مغزى للتحديات المعقدة. نحن نحول المنظمات إلى قادة معتمدين على البيانات يمكنهم إحداث تأثير إيجابي على صناعاتهم والمجتمع. إذا كنت تؤمن بأن الابتكار يمكن أن يلهم المستقبل، فهذا هو المكان لتحقيق هدفك وتحقيق إمكاناتك.

هيتاشي هي شركة عالمية تعمل عبر مجموعة واسعة من الصناعات والمناطق. واحدة من الأشياء التي تميز هيتاشي هي تنوع أعمالنا وأشخاصنا، مما يدفع الابتكار والنمو لدينا.

نحن ملتزمون ببناء ثقافة شاملة تعتمد على الاحترام المتبادل وأنظمة قائمة على الجدارة. نحن نؤمن أنه عندما يشعر الناس بالتقدير، والاستماع إليهم، والأمان للتعبير عن أنفسهم، فإنهم يقدمون أفضل ما لديهم من عمل.

نساعد في العناية بك اليوم وغدًا من خلال فوائد رائدة في الصناعة، ودعم، وخدمات تهتم بصحتك ورفاهيتك الشاملة. نحن أيضًا دعاة لتوازن الحياة ونقدم ترتيبات مرنة تناسبك (حسب الدور والموقع). نحن دائمًا نبحث عن طرق جديدة للعمل التي تبرز أفضل ما لدينا، مما يؤدي إلى أفكار غير متوقعة. لذا، هنا، ستختبر شعور الانتماء، وتكتشف الاستقلالية، والحرية، والملكية بينما تعمل جنبًا إلى جنب مع أشخاص موهوبين تستمتع بمشاركة المعرفة معهم.

نحن فخورون بالقول إننا صاحب عمل يتيح الفرص المتكافئة ونرحب بجميع المتقدمين للتوظيف دون النظر إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الأصل الوطني، أو حالة المحارب، أو العمر، أو حالة الإعاقة، أو أي سمة محمية أخرى. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة خلال عملية التوظيف، يرجى إبلاغنا حتى نتمكن من القيام بأفضل ما لدينا لضمان نجاحك.