مهندس حلول / مهندس حلول أول - ميسونفورس (مصرح)

للحصول على أفضل تجربة للمرشحين، يرجى النظر في التقدم لحد أقصى 3 أدوار خلال 12 شهرًا لضمان عدم تكرار الجهود.

فئة الوظيفة

نجاح العملاء

تفاصيل الوظيفة

حول سيلزفورس

سيلزفورس هي رقم 1 في إدارة علاقات العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، حيث يقود البشر مع الوكلاء نجاح العملاء معًا. هنا، الطموح يلتقي العمل. التكنولوجيا تلتقي بالثقة. والابتكار ليس مجرد كلمة طنانة - بل هو أسلوب حياة. إن عالم العمل كما نعرفه يتغير، ونحن نبحث عن رواد التغيير الذين يشعرون بالشغف لتحسين الأعمال والعالم من خلال الذكاء الاصطناعي، ودفع الابتكار، والحفاظ على القيم الأساسية لسيلزفورس في قلب كل شيء.

هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية في الشركة الرائدة في تحويل القوى العاملة في عصر الوكالات؟ أنت في المكان الصحيح! أجنفورس هو مستقبل الذكاء الاصطناعي، وأنت مستقبل سيلزفورس.

توظف خدمات سيلزفورس المهنية مهندسي حلول للانضمام إلى فريق ميسونفورس. كمهندس حلول، ستوفر قيادة معمارية ثابتة عبر المشاريع الكبيرة والمعقدة، وتتعاون مع أصحاب المصلحة التنفيذيين والتسليم لإنشاء وتنفيذ رؤى الحلول لأكثر عملائنا تعقيدًا في مجال الدفاع والأمن القومي. يعمل مهندس الحلول كمستشار عملي يجمع بين خبرة منصة سيلزفورس، والمعرفة الصناعية، والقدرة الاستشارية لتصميم وتقديم حلول قابلة للتوسع ومتوافقة مع المهمة.

مهندس الحلول / مهندس الحلول الأول هو قائد ذو تأثير مزدوج عبر المبيعات والتسليم، مسؤول عن تشكيل وتحديد وتوافق المشاريع المعقدة لوضع العملاء الفيدراليين لتحقيق النجاح على المدى الطويل كمستشار موثوق. يقود هذا الدور الاستراتيجية المعمارية من الحل الأولي حتى التنفيذ، مما يضمن أن البرامج الحيوية معدة لتحقيق نتائج قابلة للقياس. يقدمون ويكونون مسؤولين عن نزاهة المعمار، والتوافق التنفيذي، ويرفعون جودة الحل بينما يزرعون ثقافة عالية الأداء عبر الفريق. كأوصياء على منهجية الخدمات المهنية، يستفيدون من الشبكات متعددة الوظائف لتعزيز أفضل الممارسات، وتوسيع التميز في التسليم، وضمان التناسق عبر مشاريع ميسونفورس.

أثر عملك

• كن مستشارًا موثوقًا للعميل

  
  
  

• تحديد وقيادة المبادرات الاستراتيجية الداخلية لنمو ممارسة الاستشارات؛ كن مساهمًا نشطًا في قاعدة المعرفة والخبرة العامة للمجتمع

  
  
  

• إرشاد العملاء والزملاء في تبرير ونشر التقنيات الناشئة التي تعزز القيمة التجارية

  
  
  

• العمل بشكل تعاوني وامتلاك مهارات تواصل قوية جدًا، خاصة في تعليم المفاهيم المعقدة، والتفكير الإبداعي والتوجيهي عبر مستويات مختلفة من منظمة العميل

  
  
  

• تحديد وإدارة مجالات المخاطر بشكل استباقي والالتزام برؤية المشكلة حتى الحل الكامل

  
  
  

• إدارة توقعات العملاء؛ التفاوض على حلول لمشاكل معقدة مع كل من العميل والشركاء الخارجيين

  
  
  

• مراجعة وتصحيح اتجاه المشروع / البرنامج، والنهج، والمستندات الرئيسية للحفاظ على البرامج على المسار الصحيح وضمان أن الحلول قابلة للتوسيع والصيانة في المستقبل

  
  
  

• قيادة رؤية البرنامج أثناء تقديم المشورة وشرح استراتيجيات البرنامج / المشروع لتمكين التقنيات بما في ذلك منصة سيلزفورس

  
  
  

المتطلبات الدنيا

• 8+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في هندسة المؤسسات أو خبرة استشارية على منصة سيلزفورس طوال دورة الحياة بأكملها مع نجاح متكرر وقابل للقياس

  
  
  

• خبير في تكوين سيلزفورس واستراتيجية المعمار، وتحويل تعقيد الحالة الحالية إلى تصاميم واضحة للحالة المستهدفة، وإغلاق فجوات القدرات، وتقديم حلول تمكّن من تحقيق النتائج التجارية والحيوية الحرجة.

  
  
  

• خبرة في قيادة جلسات الاكتشاف، وتحديد متطلبات الأعمال، وكتابة قصص المستخدمين وتقديم تصاميم نظام ووظائف مفصلة

  
  
  

• خبرة في توثيق العمليات التجارية ورسم تصاميم النظام باستخدام أدوات مخطط تدفق العمليات، UML، مخططات التسلسل، وما إلى ذلك، بالإضافة إلى تقديم توصيات لعمليات وتصميمات نظام محسنة للحالة المستقبلية

  
  
  

• مهارات تقديم قوية؛ قادر على تقديم وجهة نظر بفعالية وشرح المنطق بوضوح لمجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة

  
  
  

• مهارات تواصل قوية، كتابية وشفوية. قادر على تطوير مواد مناسبة للجمهور

  
  
  

• مستمع رائع لديه القدرة على التواصل مع الأشخاص في أدوار متنوعة

  
  
  

• مفكر مبتكر وموارد يمكنه العمل من خلال وحل المشكلات

  
  
  

المتطلبات المفضلة

• يجب أن يكون مقيمًا في منطقة العاصمة واشنطن

  
  
  

• مطلوب تصريح أمني سري نشط

  
  
  

• شهادات متعددة في هندسة سيلزفورس الأساسية

  
  
  

• درجة أو خبرة ذات صلة معادلة مطلوبة. سيتم تقييم الخبرة بناءً على الكفاءات الأساسية للدور (مثل الأدوار القيادية في الأنشطة اللامنهجية، والخبرة العسكرية، والأدوار التطوعية، وخبرة العمل، وما إلى ذلك)

  
  
  

• خبرة في مبادرات التحول الرقمي في القطاع العام

  
  
  

• خبرة عملية مع حلول القطاع العام ("أجنفورس القطاع العام")

  
  
  

• خبرة عملية مع أومني ستوديو

  
  
  

• القدرة على نقل وإقناع العملاء بأفضل الممارسات على مستويات مختلفة داخل منظمة كبيرة

  
  
  

• خلفية في تصميم وتطوير التطبيقات

  
  
  

• قد يتطلب السفر ويختلف حسب متطلبات العميل

  
  
  

• المؤهلات لهذه الوظيفة مشروطة بنتائج مقبولة من تحقيق الخلفية والحصول على مستوى معين من تصريح الأمن الحكومي الأمريكي المطلوب لهذا الدور. مطلوب الجنسية الأمريكية (المولودين في الولايات المتحدة أو المجنسين).

  
  
  

ملاحظة: من خلال التقدم لوظيفة مهندس الحلول، سيقوم المجندون ومديرو التوظيف عبر المنظمة بتقييم سيرتك الذاتية. هدفنا هو أن تتقدم مرة واحدة وأن يتم مراجعة سيرتك الذاتية من قبل فرق توظيف متعددة.

يجب أن يكون هذا المرشح مواطنًا أمريكيًا (مولود في الولايات المتحدة أو مجنس) ولا يحمل جنسية مزدوجة ويوافق على إكمال تحقيق خلفية حكومية أمريكية الحد الأدنى (MBI) لوظيفة موثوق بها عامة معتدلة.

أطلق إمكاناتك

عندما تعمل في سيلزفورس، ستصبح بلا حدود في جميع مجالات حياتك. تدعمك مزايانا ومواردنا للعثور على التوازن وكن الأفضل لديك، وتسرع وكلاء الذكاء الاصطناعي لدينا تأثيرك حتى تتمكن منأداء أفضل ما لديك. معًا، سنجلب قوة أجنفورس إلى المنظمات من جميع الأحجام ونقدم تجارب مذهلة يحبها العملاء. تقدم اليوم ليس فقط لتشكيل المستقبل - ولكن لإعادة تعريف ما هو ممكن - لنفسك، وللذكاء الاصطناعي، وللعالم.

التسهيلات

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بسبب إعاقة عند التقدم لوظائف مفتوحة، يرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب التسهيلات.

بيان النشر

سيلزفورس هي صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية وتحافظ على سياسة عدم التمييز مع جميع الموظفين والمتقدمين للتوظيف. ماذا يعني ذلك بالضبط؟ يعني أنه في سيلزفورس، نؤمن بالمساواة للجميع. ونؤمن أننا يمكن أن نقود الطريق نحو المساواة جزئيًا من خلال خلق مكان عمل شامل وخالٍ من التمييز. اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني. سيتم تقييم أي موظف أو موظف محتمل بناءً على الجدارة والكفاءة والمؤهلات - دون النظر إلى العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو التعبير عن الجنس أو الهوية أو حالة التحول الجنسي أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو الحالة الزوجية أو وجهة النظر السياسية أو غيرها من التصنيفات المحمية بموجب القانون. تنطبق هذه السياسة على الموظفين الحاليين والمحتملين، بغض النظر عن مكانهم في رحلة توظيفهم في سيلزفورس. كما تنطبق على التوظيف والتوظيف وتعيين الوظائف والتعويض والترقية والمزايا والتدريب وتقييم أداء العمل والانضباط والفصل وكل شيء بينهما. قرارات التوظيف والتوظيف والترقية في سيلزفورس عادلة وتستند إلى الجدارة. وينطبق نفس الشيء على التعويض والمزايا والترقيات والتحويلات وتقليص القوى العاملة والاستدعاء والتدريب والتعليم.

في الولايات المتحدة، سيتم تحديد التعويض المقدم بناءً على عوامل مثل الموقع، ومستوى الوظيفة، والمعرفة المتعلقة بالوظيفة، والمهارات، والخبرة. قد تكون بعض الأدوار مؤهلة للتعويض التحفيزي، والأسهم، والمزايا. تقدم سيلزفورس مجموعة متنوعة من المزايا لمساعدتك على العيش بشكل جيد، بما في ذلك: برامج الإجازات، والرعاية الطبية، ورعاية الأسنان، والرؤية، ودعم الصحة العقلية، وإجازة أبوية مدفوعة، وتأمين الحياة والعجز، وخطة 401(k)، وبرنامج شراء أسهم الموظفين. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول مزايا الشركة على الرابط التالي: https://www.salesforcebenefits.com.