مدير تحليلات، الخدمات المالية

وصف الوظيفة:

مديرتحليلات، الخدمات المالية

في ميركل، نقود نمو الأعمال من خلال البيانات والتحليلات ورؤى العملاء. نحن نبحث عن مدير تحليلات لقيادة مسار تحليلات العملاء لعميل رئيسي في الخدمات المالية. تركز هذه الوظيفة على الاستفادة منمركز الاتصال،تفاعل العملاء، ومصادر البيانات 2.0لإنتاج رؤى،إنشاءتقسيم العملاء، بناء نماذج تنبؤية،تحسين الأداء، ودعم اتخاذ القرارات التجارية.سيقوم المدير بترجمة التحليلات إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ تعززتفاعل العملاء وفعالية التسويق.

وصفالوظيفة

• امتلكالعلاقة اليوميةللتحليلات مع العميل، مع ضمان التوافق مع أولويات الأعمال

  
  
  

• إدارة أعضاء الفريق المبتدئينالذين يعملون على نفس مشروع العميل

  
  
  

• حدد وتطور خارطة طريق تحليلات العملاءالمتوافقة معأولويات الأعمال

  
  
  

• قيادةمسار تحليلات العملاء، بما في ذلك التخصيص، النمذجة التنبؤية،قيمة حياة العميل (CLV)،ومبادرات الاختبار والتعلم

  
  
  

• قيادةوتوجيهالمحللين على الحساب، مع ضمان الجودة والاتساق في التسليم

  
  
  

• ضمان دعم الوسم والتقاط البياناتلاحتياجات القياسوالتقارير من خلال الشراكةمع الفرق الفنية

  
  
  

• التقرير إلى المدير الأول، التحليلات، الخدمات المالية

  
  
  

• الإشراف على تطوير واستخدامأصول البيانات والنماذجلدعمالتحليلات والرؤى

  
  
  

• تطبيقبيانات العملاء، مصدر البيانات 2.0،وبيانات مركز الاتصال(مثل، النتائج، النتائج، مؤشرات الأداء التشغيلية، إشارات الجودة/رضا العملاء، التفاعلات متعددة القنوات) لدفعالتقسيم، الاستهداف، وتحسين الأداء

  
  
  

• تمكينETL/ELT، نمذجة البيانات، وتصميم الأبعادللتوسع المستقبلي.

  
  
  

• امتلك جودة البيانات والحوكمةمن خلال قيادة تدقيقات منتظمة، فرض المعايير، وضمان أن البيانات موثوقة، محددة بشكل جيد، وآمنة جاهزة باستمرار للتحليلات واتخاذ القرار (بما في ذلك بيانات العملاء الحساسة)

  
  
  

• الشراكة عبر التحليلات، الهندسة،العمليات، والتسويقلتنفيذ احتياجات العميل

  
  
  

• دعمالتحليلات والتقاريرعبرأدوات BI والتصور(مثل،Tableau، Power BI،Looker)

  
  
  

• دعم تحديث عمليات البيانات والتحليلات القديمة

  
  
  

• الحفاظ على معايير الوثائقلدعم تسليم التحليلات المتسقة والقابلة للتوسع

  
  
  

المتطلبات:

• خبرة مثبتة فيالتحليلات أوهندسة البياناتوعلم البياناتضمنبيئة مدفوعة بالتحليلات(مثل، النمذجة، الخرائط، السلالة، الوثائق)

  
  
  

• مهارات قوية فيSQL، Python،R Script،وتصميم البيانات الموجهة للأداء؛ خبرة ETL/ELT (SSIS أو ما شابه).

  
  
  

• قيادة قوية فيفهم مفاهيم نمذجة البياناتوهياكل البيانات التحليلية (حقائق/أبعاد).

  
  
  

• مهارات قوية في التواصل مع العملاءوإدارة أصحاب المصلحة

  
  
  

• خبرة في قيادة مسارات التحليلات،الفرق،وتحقيق الأهداف التجارية

  
  
  

• خبرة في العمل في بيئات GCP (مثلBigQuery)

  
  
  

• خبرة في دمج/نمذجةبيانات Salesforceلأغراض التحليلات (خدمة/حالة/نشاط وأنماط تفاعل العملاء) (يفضل)

  
  
  

• معرفة قوية بالقدرات الناشئة:التحليلات التنبؤية، البيانات غير المهيكلة، تحليلات النص/الصوت، جاهزية الذكاء الاصطناعي (يفضل)

  
  
  

• امتلاك مثبت لمشروع علم البيانات (يفضل)

  
  
  

• تواصل استثنائيللرؤيةالسردs/ سرد القصص (يفضل)

  
  
  

• خبرة في بيئات معقدة ومتعددة المسارات (الوكالة أو الاستشارات مفيدة) (يفضل)

  
  
  

• القدرة على الشراكة مع/تنسيق DS، الهندسة، والتحليلات (يفضل)

  
  
  

النطاق السنوي للراتب لهذه الوظيفة هو 136,000 - 191,174 دولار. يتم تحديد المكان ضمن نطاق الراتب بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل، بما في ذلك الخبرة ذات الصلة، المعرفة، المهارات، وعوامل أخرى يسمح بها القانون.

المزايا المتاحة مع هذه الوظيفة تشمل:

• التأمين الطبي، والرؤية، وتأمين الأسنان،

• التأمين على الحياة،

• التأمين ضد العجز قصير وطويل الأجل،

• 401k،

• إجازة مدفوعة مرنة،

• على الأقل 15 عطلة مدفوعة في السنة،

• إجازة مرضية وآمنة مدفوعة، و

• إجازة أبوية مدفوعة.

تلتزم دنتسو أيضًا بالامتثال للقوانين المحلية والولائية المعمول بها بشأن مزايا إجازة الموظفين، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على تقديم إجازة وفقًا لقانون عائلات كولورادو الصحية وأماكن العمل، وفقًا لخططها وسياساتها.

للبدء في عملية التقديم، يرجى النقر على زر "تقديم" في أعلى هذا الإعلان الوظيفي. سيتم مراجعة الطلبات على أساس مستمر، وسيتم الاتصال بالمرشحين المؤهلين للخطوات التالية.

في دنتسو، نعتقد أن العمل الرائع يحدث عندما نكون متصلين. تجمع طريقة عملنا بين المرونة والتعاون الشخصي لإشعال الأفكار وتقوية فرقنا. يُطلب من الموظفين الذين يعيشون ضمن مسافة قابلة للتنقل من أحد مكاتبنا المركزية، الموجودة حاليًا في شيكاغو، وديترويت الكبرى، ولوس أنجلوس، ونيويورك، العمل من المكتب ثلاثة أيام في الأسبوع (يومين في الأسبوع للموظفين المقيمين في لوس أنجلوس). يمكن لدنتسو تعيين مكاتب مركزية أخرى في أي وقت. قد يتم تعيين أولئك الذين يعيشون خارج نطاق التنقل كموظفين عن بُعد، اعتمادًا على الدور واحتياجات العمل. بغض النظر عن موقع عملك، نتوقع من موظفينا أن يكونوا مرنين لتلبية احتياجات شركتنا وعملائنا، والتي قد تشمل الحضور في المكتب.

#LI-Remote

#LI-AB2

الموقع:

العلامة التجارية:

نوع الوقت:

نوع العقد:

تلتزم دنتسو بتوفيرفرص عمل متساوية لجميع المتقدمين والموظفين. نقوم بذلك دون النظر إلى العرق،اللون، الأصل القومي،الجنس،التوجه الجنسي، هوية الجنس، العمر، الحمل، الولادة أو الحالات الطبية ذات الصلة، النسب، الإعاقة البدنية أو العقلية، الحالة الاجتماعية، الانتماء السياسي، الممارسات الدينية والملاحظات، حالة المواطنة، المعلومات الجينية، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون الفيدرالي أو الولائي أو المحلي المعمول به.

تلتزم دنتسو بتوفير تسهيلات معقولة، من بين أمور أخرى، للأفراد ذوي الإعاقة والمحاربين القدامى المعاقين. إذا كنت بحاجة إلى تسهيل بسبب إعاقة للبحث والتقديم على فرصة عمل معنا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلىApplicantAccommodations@dentsu.com بالنقر على الرابط لإعلامنا بطبيعة طلب التسهيل ومعلومات الاتصال الخاصة بك. نحن هنا لدعمك.