مشرف تمينوس

بصفتك مشرف تمينوس في حلول مولر، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على تكوين وصيانة وتحسين بيئة برنامج تمينوس المصرفي لدينا.
ستكون خبرتك حاسمة لضمان تلبية التطبيق لاحتياجات أعمالنا المتنوعة مع الحفاظ على الأداء العالي والأمان والموثوقية.
ستتعاون مع فرق متعددة التخصصات لإدارة تحسينات النظام ودعم المستخدمين وحل المشكلات عند ظهورها.
المسؤوليات الرئيسية: إدارة وإدارة نظام تمينوس المصرفي، مع التركيز على وصول المستخدمين والأمان وإعدادات التكوين.
مراقبة أداء النظام وضمان توفره، وإجراء فحوصات صحية منتظمة ومعالجة أي مشكلات بشكل استباقي.
التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والأعمال لتنفيذ ترقيات النظام والتحديثات والتحسينات.
إجراء جلسات تدريب للمستخدمين وتقديم الدعم لضمان الاستخدام الفعال لمنصة تمينوس.
تطوير وصيانة الوثائق النظامية، بما في ذلك إرشادات التكوين وإجراءات حل المشكلات.
استكشاف وحل المشكلات التقنية، والعمل عن كثب مع فريق الدعم والموردين حسب الحاجة.
البقاء على اطلاع بأحدث إصدارات تمينوس وأفضل الممارسات لتحسين أداء النظام باستمرار.
لماذا نحن: فرصة للعمل مع فريق موهوب ومتحمس.
راتب تنافسي وحزمة مزايا.
مشاريع مثيرة وبيئة عمل مبتكرة.
المتطلبات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة.
3-5 سنوات من الخبرة في إدارة برامج تمينوس أو تطبيقات مصرفية مماثلة.
فهم قوي لهيكل تمينوس ووحداته.
خبرة في تكوين النظام وإدارة المستخدمين وحل المشكلات.
مهارات تحليلية ممتازة والقدرة على العمل تحت الضغط لحل المشكلات التقنية.
القدرة على التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.
الشهادات ذات الصلة في تمينوس أو المجالات ذات الصلة مرغوبة بشدة.
المؤهلات المفضلة: إلمام بإدارة قواعد البيانات وSQL.
خبرة في أدوات وتقنيات التكامل ضمن مجال المصارف.
فهم عمليات ITIL وإدارة الخدمات.
خبرة في منهجيات إدارة المشاريع.
القدرة المثبتة على تدريب وتوجيه الموظفين المبتدئين في الأدوار التقنية.