قائد فريق - الرهن العقاري

هسبي هي واحدة من الشركات الرائدة في تكنولوجيا العقارات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.

تم إطلاقها في عام 2020، ونحن الآن نعمل في عدة مدن عبر الإمارات وإسبانيا، مع التوسع إلى السعودية وثلاثة أسواق أوروبية أخرى بحلول عام 2026. اليوم، نمتلك أكبر حصة في سوق الرهن العقاري في الإمارات ونعتبر من أسرع اللاعبين نموًا في كل مدينة أوروبية دخلناها.

لقد جمعنا أكثر من 140 مليون دولار (السلسلة A والسلسلة B) من أفضل المستثمرين في العالم، بما في ذلك سكويا كابيتال، وصندوق المؤسسين، وبالديرتون كابيتال، لإعادة تشكيل رحلة شراء المنزل من خلال تكنولوجيا قوية وأدوات تركز على الوكلاء.

لقد أنشأنا تطبيقًا فائقًا يمكّن وكلاء العقارات ووسطاء الرهن العقاري، مما يجلب التكنولوجيا المتطورة إلى واحدة من أكثر الصناعات التقليدية في العالم. نحن نحول كيفية حدوث معاملات العقارات - بشكل أسرع، وأكثر ذكاءً، وأفضل للجميع.

نحن لا نتباطأ. السؤال هو: هل ستكون جزءًا مما هو قادم؟

نحن نبحث عن قائد فريق - الرهن العقاري مدفوع بالنتائج لإدارة وتطوير فريق مكون من 15+ مستشار رهن عقاري. هذه الوظيفة مسؤولة عن تحقيق أهداف صرف القروض الشهرية والربع سنوية مع الحفاظ على معايير عالية من الحوكمة وتجربة العملاء وكفاءة العمليات.

هذه وظيفة قيادية عملية تتطلب خبرة قوية في مبيعات الرهن العقاري، وقدرة على التدريب، وتعاون فعال مع أصحاب المصلحة عبر الوظائف لتحقيق أداء متسق يتماشى مع ثقافة هسبي وأهداف العمل.

المسؤوليات الرئيسية:

• قيادة الفريق، والتدريب، وإدارة الأداء (خطط التطوير الفردية، التوجيه، التسريع)
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية
• تمكين عملي عبر إدارة علاقات العملاء، وعمليات الرهن العقاري، وأفضل الممارسات في الصناعة
• إدارة تجربة العملاء، بما في ذلك التصعيد والحالات المعقدة
• الامتثال للحوكمة الداخلية واللوائح المصرفية
• التعاون عبر الوظائف لتحسين الكفاءة وتقديم الخدمة
• المساهمة في التوظيف، والتوسع، والمبادرات الاستراتيجية للنمو

• خبرة مثبتة في دور قيادي في الرهن العقاري أو الخدمات المالية (قائد فريق، مدير مبيعات، إلخ)
• سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات من خلال قيادة الفريق.
• فهم عميق لسوق الرهن العقاري في الإمارات وممارسات البنوك (يفضل).
• مهارات تواصل، وتدريب، وحل مشكلات ممتازة.
• الراحة في العمل في بيئة سريعة الوتيرة، مدفوعة بالأهداف.