وكيل أمن أول - عمليات المركز

في طيران الإمارات، نؤمن بربط العالم، عبر مركزنا العالمي في دبي؛ والابتكار المستمر لضمان أن عملائنا "يسافرون بشكل أفضل". تُعتبر طيران الإمارات رائدة عالمية في صناعة الطيران، معروفة بخدمة العملاء الاستثنائية والتكنولوجيا المتطورة. يقع مقرها في دبي، حيث تدير الشركة شبكة واسعة من الرحلات الدولية، مقدمةً للركاب راحة لا مثيل لها. كجزء من مجموعة طيران الإمارات، تلتزم الشركة بتقديم حلول مبتكرة وخلق تجارب سفر لا تُنسى. مع تركيز قوي على رضا العملاء، تدمج طيران الإمارات قنوات الاتصال الحديثة لتعزيز تقديم الخدمة عبر جميع نقاط التماس. تواصل الشركة وضع معايير الصناعة في التميز التشغيلي، والاستدامة، والتحول الرقمي، مما يضمن أنها تظل الخيار الأول للمسافرين في جميع أنحاء العالم.

يكون وكيل الأمن الأول مسؤولاً عن تنسيق والتحكم ودعم العمليات الأمنية كما هو موضح في سياسة الأمن وإجراءات التشغيل القياسية. كما أنه مسؤول عن تقديم الإشراف، بما في ذلك على الأفراد المتعاقدين، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة من خلال جمع البيانات، والدعم اللوجستي، وتقديم تقارير الحوادث للإدارة العليا.

عام

• مراقبة وإجراء فحوصات عشوائية للأفراد المعينين في جميع المهام الأمنية لضمان تنفيذ التعليمات والإجراءات.
• إعداد تقارير عن جميع الحوادث خلال النوبة، وتقديمها إلى المشرف المعني، للتصعيد إلى الإدارة عند الحاجة.
• إعداد جداول العمل لضمان الاستخدام الأكثر كفاءة للقوى العاملة وبالتالي تقليل مدفوعات العمل الإضافي.
• دعم التحقيقات الأولية من خلال جمع الحقائق (مثل تفتيش مكان العمل، إلخ) لتحديد الإجراءات المناسبة.
• المشاركة في تنفيذ العمليات عند الحاجة، مثل الفعاليات (عرض جوي، إلخ)، تأخيرات الرحلات، نقص الموظفين، وخدمات أخرى حسب الحاجة.
• تقديم الإشراف على أفراد الأمن المتعاقدين (دوريات ترانزغارد) الذين تم نشرهم في مرافق المجموعة لضمان الامتثال لسياسة ومتطلبات الأمن الخاصة بالمجموعة.

المرافق والإقامة

• مراقبة والتحكم في سجلات الاستقبال. الإبلاغ عن أي حوادث غير عادية إلى الخط، ومتابعة نتائج أي حوادث لتجنب تكرارها.
• تفتيش الجوانب الأمنية لمباني الإقامة، وتجميع جميع طلبات الصيانة الواردة من المستأجرين وتقديم التقارير اللازمة إلى الأقسام المعنية. متابعة لضمان تنفيذ جميع أعمال الصيانة بسرعة وبأقل إزعاج.

وحدة حماية الشحن والطائرات (CAPU) / أمن تقديم الطعام

• تقديم وتسهيل خدمة أمنية تشغيلية لطيران الإمارات ودناتا في التعامل الآمن وتخزين منتجات الشحن الجوي في مطارات دبي وأي موقع آخر حسب الحاجة.
• دعم الخط في الحفاظ على الأدلة الوثائقية لجميع المعاملات والحوادث كجزء من نظام إدارة المخاطر وأمن سلسلة التوريد.
• إجراء والإشراف على المهام الأمنية المتعلقة بالتعامل مع الشحن وحماية الطائرات، والتي تشمل واجبات مثل التفتيش الأمني، والتفتيش، والمرافقة، وأمن تقديم الطعام، والفحص.

فريق أمن المطار وفحص الوثائق

• جمع المعلومات والاستخبارات عن الركاب المصنفين من التقارير، ونشر المعلومات ودعم الإدارة في تنسيق الإجراءات اللازمة.
• دعم المشرف في تنفيذ أنظمة المعلومات المتعلقة بالركاب المتقدمين، وبرامج الرحلات الآمنة وقوائم المراقبة، بالإضافة إلى أي برامج أمنية تنظيمية مناسبة أخرى. فحص أنظمة الحجز للملفات الشخصية للركاب المحتملين غير المقبولين عبر الشبكة، مع تسليط الضوء على ما هو مناسب للمشرفين على الرحلات.

الأمن العام 3 سنوات 10 سنوات من التعليم أو ما يعادلها

الخبرة:

يفضل في مجال أمن الطيران. خبرة في استخدام مايكروسوفت وورد وإكسل.

إجادة اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا، واللغة العربية ستكون ميزة.

دور حساس للسلامة نعم

المخاطر العمل على ارتفاع التعرض لأنظمة الطاقة الخطرة نعم

مجموعة طيران الإمارات هي منظمة دولية تضم موظفين من أكثر من 170 جنسية؛ نشجع على تقديم الطلبات من جميع أنحاء العالم. تبدأ رحلتك في التقديم من خلال التقديم عبر موقع مجموعة طيران الإمارات. يرجى التأكد من تحديث سيرتك الذاتية لمراجعة فريق اكتساب المواهب لدينا لملفك الشخصي. إذا كنت تستوفي معايير الدور، فسيتم دعوتك بعد ذلك لإجراء مقابلة فيديو عبر HireVue، لمشاركة المزيد عن تجربتك وطموحاتك المهنية. إذا تم اختيارك، فسيتم دعوتك بعد ذلك لإجراء مقابلة مع مديري التوظيف لدينا. إذا كنت ناجحًا، سيتواصل معك موظف التوظيف الخاص بك بعرض، ثم ستضمن فريق التوجيه لدينا انتقالًا سلسًا إلى دورك الجديد في مجموعة طيران الإمارات.

تعال معنا في دبي واستمتع براتب جذاب ومزايا سفر حصرية لصناعتنا، بما في ذلك خصومات على الرحلات والإقامات الفندقية حول العالم. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول مزايا موظفينا في قسم العمل هنا على موقعنا www.emirates.com/careers. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول ما يشبه العيش والعمل في مدينتنا العالمية في قسم نمط حياة دبي.