أخصائي معلومات صحية أول

سيقوم حامل الوظيفة بما يلي:

تقديم المساعدة الفنية لدعم تنفيذ نظام إدارة معلومات الصحة الاستراتيجي لتحسين المعلومات واستخدام البيانات داخل قطاع الصحة.

دعم إنشاء نظام معالجة تحليلي يجمع المعلومات من أنظمة جمع البيانات المجمعة.

اعتماد آلية لتقييم جودة البيانات واستخدامها سنويًا.

تقديم تحليل الأنظمة وخدمات نشر أنظمة المعلومات لجميع المجالات والدوائر البرمجية.

المشاركة في الاجتماعات المباشرة ومكالمات المؤتمرات الهاتفية وغيرها من مسؤوليات إدارة العلاقات مع موظفي المشاريع وغيرهم من أصحاب المصلحة وصانعي السياسات المعنيين.

التعاون مع الأقسام السريرية لجمع المتطلبات وترجمتها إلى تكوينات نظام تحسن سير العمل السريري ونتائج المرضى.

قيادة التخطيط والاختبار والنشر والدعم للميزات الجديدة والوحدات والترقيات للأنظمة السريرية، مع ضمان الحد الأدنى من الانقطاع في تقديم الرعاية الصحية.

تكوين وصيانة واستكشاف التطبيقات مثل HIS و EMR و LIS و RIS و PACS بالتعاون مع البائعين وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية.

إجراء تحليلات فجوات مفصلة ودراسات سير العمل لتحسين قابلية استخدام النظام وضمان التوافق مع أفضل الممارسات في تكنولوجيا المعلومات الصحية.

العمل كخبير في الموضوع للأنظمة السريرية، وتقديم الإرشادات خلال تخطيط المشروع والتنفيذ وإدارة دورة حياة النظام.

مراقبة أداء النظام، وحل المشكلات بشكل استباقي، وتطبيق تحسينات أو إصلاحات للنظام في الوقت المناسب وبشكل منظم.

تطوير وصيانة أدلة المستخدم ومواد التدريب والوثائق النظامية لدعم التبني ومشاركة المعرفة.

تقديم الدعم من المستوى الثاني لحوادث التطبيقات، وحل التصعيدات وضمان التواصل في الوقت المناسب مع المستخدمين السريريين.

إجراء تدقيقات منتظمة وفحوصات جودة لضمان سلامة البيانات وأمان النظام والامتثال للوائح الصحية ومعايير الاعتماد.

المشاركة في تصميم تقارير النظام ولوحات المعلومات لدعم اتخاذ القرارات السريرية والتقارير التنظيمية.

المساعدة في تخطيط وتنفيذ مبادرات إدارة التغيير المتعلقة بنشر الأنظمة الجديدة أو تغييرات العمليات.

التواصل مع بائعي التطبيقات والاستشاريين لحل المشكلات، وتنسيق الترقيات، وتقييم ميزات المنتجات الجديدة.

توجيه وتدريب المحللين أو المتخصصين في التطبيقات المبتدئين داخل الفريق.

دعم جهود التكامل بين الأنظمة السريرية وغيرها من المنصات مثل ERP والفوترة وأنظمة المختبرات.

البقاء على اطلاع باتجاهات تكنولوجيا المعلومات الصحية، والابتكارات الصحية الرقمية، ومتطلبات الامتثال الإقليمية (مثل DOH و MOHAP و DHA).

المسؤوليات:

.

التعليم والشهادات

درجة البكالوريوس في المعلوماتية الصحية، أو علوم الحاسوب، أو التمريض، أو الهندسة الطبية الحيوية، أو مجال ذي صلة.

يفضل الحصول على شهادات في التطبيقات السريرية مثل HIS/EMR (مثل Cerner و Epic و TrakCare).

شهادة في معايير تكنولوجيا المعلومات الصحية (مثل HL7 و FHIR) تعتبر ميزة.

شهادات ITIL أو إدارة المشاريع (مثل PMP) تعتبر مفيدة.
المعرفة والمهارات

معرفة قوية بالعمليات السريرية وسير العمل عبر أقسام المرضى الداخليين والخارجيين والمختبر والأشعة بما في ذلك الفوترة والتأمين.

إجادة تكوين ودعم أنظمة المعلومات الصحية والسريرية.

فهم معايير بيانات الرعاية الصحية (مثل HL7 و ICD-10 و SNOMED CT و FHIR).

مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات المتعلقة بوظائف التطبيقات وتجربة المستخدم.

مهارات قوية في التوثيق والعرض والتواصل.

القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني مع فرق متعددة التخصصات في بيئات الرعاية الصحية ذات الضغط العالي.

معرفة بالمعايير التنظيمية مثل JCI وإرشادات السلطات الصحية المحلية.

الكفاءة في كتابة استعلامات SQL وفهم قواعد البيانات العلائقية تعتبر ميزة.

المؤهلات والخبرات الدنيا

مفاهيم البرمجة والنصوص (بايثون، C++، TCL، إلخ).

القدرة على كتابة وتحسين الاستعلامات.
يستفيد أخصائي المعلومات الصحية الأول من الخبرة/الكفاءة في:

أنظمة معلومات المستشفيات (HIS)

تنفيذات واسعة النطاق

السجلات الطبية الإلكترونية (EMR)

سير العمل السريري وتبني المستخدم

تكامل HL7/FHIR

إدارة التغيير

تدريب المستخدم النهائي والتوثيق

القدرة على قراءة وفهم الشيفرة.

المتطلبات التنظيمية والامتثال

بناء التقارير ولوحات المعلومات

جودة الرعاية الصحية والاعتماد

تحسين أداء النظام
الخبرة

8+ سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات الصحية مع التركيز على الأنظمة السريرية.

5 سنوات من خبرة تحليل الأعمال.

خبرة مثبتة في العمل على تنفيذ ودعم HIS/EMR في بيئة مستشفى أو رعاية صحية.