استراتيجي Salesforce

في Horizontal Digital، نؤمن أنك بقدر ما تكون تجربة العميل الأسوأ لديك.
هذه المبدأ يدفع فريقنا لدمج الاستراتيجية والبيانات والتصميم والتكنولوجيا لإنشاء تجارب تحل تحديات الأعمال الحقيقية للعلامات التجارية العالمية.
نعيش وفقًا لخمس قيم أساسية - العمل الجماعي، والاجتهاد، واحتضان التغيير، وتعزيز التعاطف، وعدم الاستسلام - والتي تحدد كيفية تعاوننا، وتحقيق التأثير، والنمو معًا.
الفرصة كاستراتيجي Salesforce، ستكون في تقاطع استراتيجية الاستشارات، ونمو العملاء، وحلول Salesforce.
ستقود التفاعلات المؤسسية عبر عدة سحب Salesforce، مع التركيز على مساعدة العملاء في الانتقال من المشاريع إلى البرامج طويلة الأمد.
ستحدد خرائط التحول، وتقدم المشورة للجهات المعنية العليا، وتحدد الفرص لتوسيع بصمة Horizontal من خلال تحقيق القيمة الاستراتيجية.
هذا الدور مثالي لشخص يزدهر في حل المشكلات التجارية المعقدة، وبناء علاقات موثوقة، وترجمة الاستراتيجية إلى حلول Salesforce قابلة للتوسع تحقق نتائج قابلة للقياس.
ما ستقوم به 1.
الاستشارات الاستراتيجية وتقديم الخرائط القيادية: قيادة ورش العمل لاكتشاف الرؤية لتقييم العمليات الحالية، ونقاط الألم، والتجارب المستقبلية المرغوبة.
تطوير خرائط Salesforce القابلة للتنفيذ ونماذج القدرات المتوافقة مع استراتيجية الأعمال الخاصة بالعميل.
إنشاء حالات الأعمال، ومخططات العمليات، وأطر الأولويات التي تربط بين أهداف التحول والنتائج القابلة للقياس.
التعاون مع مهندسي Horizontal وأخصائيي البيانات لتحديد الممكنات التقنية للتوصيات الاستراتيجية.
إرشاد العملاء حول أفضل الممارسات في نضج إدارة علاقات العملاء، واستراتيجية بيانات العملاء، وتمكين السحب المتعددة.
2. نمو الحسابات وتوسيع البرامج: العمل كمستشار استراتيجي ومالك للعلاقة للحسابات المؤسسية الرئيسية - دفع تحقيق القيمة وتحديد فرص التوسع.
تشكيل وتطوير المشاريع الحالية إلى برامج عمل متعددة المراحل وعبر السحب من خلال الاستشارات المستمرة وسرد النتائج.
التعاون مع مديري المبيعات لصياغة وتقديم مقترحات الحلول، وبيانات العمل، واستراتيجيات التجديد.
المشاركة في المساعي قبل البيع، وإظهار القيادة الفكرية لـ Horizontal وتميز التسليم عبر Salesforce.
تحديد الاحتياجات غير الملباة، والحالات الناشئة، وفرص المبادرات الجديدة أو اعتماد المنصة.
3. تمكين الفريق والممارسة: توجيه المستشارين والقادة الوظيفيين في الاكتشاف، ومشاركة الجهات المعنية، وتعريف الحل.
المساهمة في تطوير الممارسة من خلال تحسين الأطر، والأصول القابلة لإعادة الاستخدام، وطرق التسليم.
دعم التمكين الداخلي حول ابتكارات Salesforce، والاتجاهات الصناعية، وحالات الاستخدام عبر السحب.
من أنت: مفكر استراتيجي وباني علاقات بفهم عميق لتحول الأعمال المدعوم بإدارة علاقات العملاء.
واثق من العمل مع التنفيذيين، قادر على ربط رؤية الأعمال وقدرات التكنولوجيا.
مرتاح للعمل عبر الاستراتيجية، والحلول، وإشراف التسليم.
نشط، ريادي، ومتحمس لبناء شراكات دائمة مع العملاء.
ماهر في تبسيط التعقيد - استخراج الرؤى إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ.
ما الذي تقدمه: 8+ سنوات في Salesforce أو الاستشارات الرقمية، مع مزيج من الخبرة الوظيفية والاستراتيجية عبر سحابة المبيعات، والخدمة، والتجربة، وبيانات السحابة.
نجاح مثبت في تنمية الحسابات وتطوير برامج Salesforce طويلة الأمد عبر السحب المتعددة.
سجل قوي في تقديم مستندات الاستشارات الاستراتيجية مثل الخرائط، وتقييمات القدرات، ومخططات التحول.
شهادات Salesforce عبر السحب الأساسية (يفضل مستوى الاستشاري أو المهندس المعماري).
خبرة في التعامل مع الجهات المعنية العليا وقيادة فرق متعددة الوظائف كبيرة.
يفضل الحصول على درجة البكالوريوس.
كيف يبدو النجاح: تقوم بتحويل تنفيذات Salesforce الأولية إلى شراكات تحويل رقمي متعددة السنوات.
ينظر إليك العملاء كمستشار موثوق يجمع بين الفطنة التجارية ومعرفة Salesforce.
ترفع من مكانة Horizontal في السوق من خلال نمو البرامج، ونتائج العملاء القابلة للقياس، والقيادة الفكرية.
تقوم بتوجيه الآخرين، مما يساهم في استمرار نضوج ممارسة Salesforce.