مستشار عقاري - تحديد المواعيد وعلاقات العملاء

المسمى الوظيفي: مستشار عقاري - التركيز على القطاع السكني (أستراليا الغربية) الموقع: عمل عن بُعد نوع الوظيفة: دوام كامل (8 ساعات/يوم من الاثنين إلى الجمعة) من نحن في ريف، نساعد أفضل المواهب في العثور على وظائف عن بُعد مع شركات راسخة في الأسواق الغربية.
نحن نعمل فقط مع أفضل المرشحين ونطابقهم مع الشركات التي تهتم بالنمو طويل الأجل وتقدّرهم وفقًا لذلك.
حول الدور يتم توظيف مستشار عقاري عالي الأداء لدعم شركة استثمار عقاري تنمو بسرعة مع تركيز قوي على اكتساب العملاء، والتأهيل، وبناء العلاقات.
يركز هذا الدور على تحديد المواعيد الواردة والصادرة، والمتابعات، وبناء علاقة مع العملاء المحتملين، وضمان معدلات حضور عالية، والحفاظ على سير عمل منظم ونظيف.
يعني النجاح التحدث بثقة مع العملاء المحتملين الدافئين والباردين، وفهم احتياجات العملاء بعمق، وتأهيلهم بفعالية، وحجزهم في استشارات أو مكالمات استراتيجية بمعدلات تحويل عالية.
يجب أن تكون استباقيًا، ومنظمًا، ومتميزًا في التواصل.
المسؤوليات الرئيسية التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة للتفاعل مع العملاء المحتملين وتأهيل اهتمامهم بناء علاقة بسرعة وإرشاد العملاء المحتملين خلال الخطوات التالية بثقة حجز العروض التوضيحية، والاستشارات، وجلسات زوم مع فريق المبيعات أو الاستشارات الحفاظ على معدلات حضور عالية من خلال تذكيرات منظمة وتسلسلات متابعة شخصية إجراء تأهيل العملاء المحتملين باستخدام أطر عمل واضحة ومعايير العملاء إدارة وتحديث خطوط الأنابيب بما في ذلك: سجلات المكالمات الملاحظات حالات العملاء المحتملين لوحات تتبع الأداء استخدام نظام الاتصال الهاتفي للمكالمات الصادرة والمتابعات الرد على الأسئلة الواردة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، واتساب، الرسائل النصية، أو رسائل المنصة إعداد تقارير يومية أو أسبوعية خفيفة: العملاء المحتملين الذين تم التعامل معهم، العروض المحجوزة، معدلات الحضور، ونتائج التحويل التنسيق الوثيق مع فريق المبيعات لتحسين العمليات وزيادة كفاءة الحجز الحفاظ على نغمة العلامة التجارية، والمهنية، وأفضل ممارسات بناء العلاقات راتب أساسي تنافسي عقد مباشر مع شركة استثمار عقاري راسخة وسريعة النمو إمكانيات نمو قوية إلى أدوار عليا تتعامل مع العملاء أو المبيعات تدريب داخلي ودعم خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في تحديد المواعيد، أو أدوار علاقات العملاء، أو دعم المبيعات تفضيل قوي للخبرة في العقارات، أو استثمار العقارات، أو الخدمات ذات الصلة قدرة مثبتة على تأهيل العملاء المحتملين، والتغلب على الاعتراضات، والتعامل بثقة مع المكالمات مهارات إنجليزية محكية ممتازة مع أسلوب تواصل واضح ومقنع خبرة مع Go High Level (GHL) (أو أداة مشابهة) بما في ذلك إدارة علاقات العملاء، وخطوط الأنابيب، والتوسيم، والتنقل في سير العمل، والتقارير الأساسية.
الراحة مع أنظمة الاتصال الهاتفي الصادرة (نظام الاتصال الهاتفي GHL أو مشابه) منظمة للغاية، مدارة ذاتيًا، ومتحفزة، ومتسقة في المتابعات متاحة بدوام كامل (40 ساعة/أسبوع) تعمل وفقًا للمنطقة الزمنية الأساسية للعميل إنترنت سريع وموثوق؛ جهاز كمبيوتر محمول/سطحي خاص بك؛ مساحة عمل هادئة؛ سماعة رأس/ميكروفون عالي الجودة