نحن حاليًا نبحث عن محترفين متحمسين وديناميكيين في مجال التعلم والتطوير يركزون على الضيوف، ويفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتوفير حلول إبداعية لموظفينا.

بصفتك مسؤول التعلم والتطوير، ستكون مسؤولاً عن مساعدة قائد التعلم والتطوير في إدارة وظيفة التدريب في الفندق لتعزيز ثقافة العمل المرغوبة. تتضمن هذه الوظيفة تطوير وإجراء دورات تدريبية بالإضافة إلى تسهيل ورش العمل التدريبية بناءً على المتطلبات التشغيلية، وستشمل المسؤوليات الرئيسية مثل:

• تحليل احتياجات تطوير الزملاء في الفندق
• تطوير خطط تطوير الزملاء السنوية للفندق وإعداد تقارير شهرية
• تطوير وصيانة مكتبة تطوير الزملاء في الفندق وتنسيق الاستحواذات
• التشاور مع قائد التعلم والتطوير لتنسيق دورات تطوير الزملاء
• إجراء توجيه للزملاء حول الشركة والفندق وضمان حصول جميع الزملاء على التوجيه المناسب، ونسخة من وصف وظيفتهم، وكتيب ودليل محلي ومعلومات عن خدمات الموارد البشرية
• التنسيق مع قسم الموارد البشرية ومشرف الإسكان لضمان إظهار جميع الزملاء الجدد حول مجمع الإسكان للتوجيه وتلقي المعلومات اللازمة
• الإشراف على التدريب أثناء العمل للزملاء الجدد والحاليين
• الإشراف على إعادة تطوير الزملاء