متدرب في حلول العملاء في الصناعة (GBS) - بدء 2026 (بكالوريوس/ماجستير)

تعتبر منظمة استراتيجية العمليات لزيادة الإيرادات في حلول الأعمال العالمية ضرورية لتمكين نمو أعمال الإعلانات في تيك توك. نحن نتعاون مع قادة الأعمال في وضع الاستراتيجيات، وتحليل البيانات، وصياغة سياسات الحوافز للعملاء، وتعزيز الفعالية التشغيلية في الأدوات وعمليات المبيعات، وضمان شراكات مثمرة عبر الوظائف. دعم العملاء وتنفيذ الحملات
- دعم مديري حلول العملاء في إدارة علاقات المعلنين وعمليات الحملات اليومية
- المساعدة في التحقق من إعداد الحملة في مدير إعلانات تيك توك، بما في ذلك التحقق من تسميات الأسماء، وتنفيذ التتبع، والمواقع، وإعدادات التحسين
- مراقبة تسليم الحملة وسرعتها، وإبلاغ عن المشكلات المحتملة ودعم توصيات التحسين
- المساعدة في إجراء فحص الجودة الإبداعية وفحوصات الامتثال لضمان توافق الحملات مع معايير المنصة
- المشاركة في مكالمات العملاء ومراجعات الأعمال لتعلم أساليب البيع الاستشاري وإدارة الحسابات الاستراتيجية تبني المنتجات والقياس
- دعم تنفيذ واستكشاف تتبع التحويل عبر البكسلات، وSDKs، وشركاء قياس الهاتف المحمول
- المساعدة في بناء أطر اختبار وتعلم باستخدام حلول قياس تيك توك لإظهار فعالية الحملات
- المساعدة في إعداد المواد لورش عمل تبني المنتجات وجلسات التدريب للعملاء والفرق الداخلية
- البقاء على اطلاع بتحديثات منتجات تيك توك، وأشكال الإعلانات، وأفضل الممارسات تحليل البيانات والتقارير
- تجميع وتحليل بيانات أداء الحملات، وتحديد الاتجاهات، ومشكلات التسليم، وفرص التحسين
- دعم إنشاء تقارير الأداء، وتدقيق الحسابات، وتحليل ما بعد الحملة
- المساعدة في إعداد الرؤى والتوصيات لعرض العملاء
- تعلم كيفية تحويل بيانات المنصة إلى رؤى عمل قابلة للتنفيذ باستخدام إكسل، ولوحات المعلومات، وأدوات التصور التعاون عبر الوظائف
- العمل مع الفرق الداخلية بما في ذلك المنتجات، والقياس، والإبداع، والعمليات لدعم احتياجات العملاء
- المشاركة في جلسات تخطيط الفريق، ومنتديات تبادل المعرفة، ومبادرات البرنامج
- المساهمة في تطوير دراسات الحالة، وكتيبات العمل، والوثائق الداخلية
- دعم البرامج والمبادرات الإقليمية المتوافقة مع أولويات الشركة والسوق حول يوم التوظيف للمتدربين في الموقع
نحن نستضيف يوم توظيف حصري للمتدربين في مكتب تيك توك بدبي في 30 يناير 2025. ستوفر هذه التجربة الغامرة طوال اليوم للمرشحين المختارين الفرصة لـ:
- زيارة مكتب تيك توك في دبي وتجربة بيئة العمل لدينا
- التعرف على نموذج أعمال تيك توك لايف ونظام المبدعين
- التفاعل مع فرق لايف وقادة الأعمال
- المشاركة في المقابلات والتقييمات في الموقع
إذا كنت مهتمًا بهذه الفرصة، يرجى التأكد من أنك قادر على حضور يوم التوظيف في دبي في 30 يناير 2025. سيتم النظر في أفضل المتدربين خلال فترة التدريب للحصول على عروض عمل بدوام كامل، وفقًا لاحتياجات العمل والأداء. كمتدرب في المشروع، سيكون لديك الفرصة للمشاركة في مشاريع قصيرة الأجل ذات تأثير توفر لك لمحة عن تجربة العمل الاحترافية في العالم الحقيقي. ستكتسب مهارات عملية من خلال التعلم أثناء العمل في بيئة عمل سريعة الخطى وتطوير فهم أعمق لاهتماماتك المهنية. سيتم مراجعة الطلبات على أساس دوري - نشجعك على التقديم مبكرًا.
يجب أن يكون المرشحون الناجحون قادرين على الالتزام بفترة تدريب لا تقل عن 3 أشهر. المؤهلات الدنيا:
1. السنة قبل الأخيرة أو السنة النهائية
2. يجب أن يكون لدى المرشحين شغف وحماس قوي للتسويق الرقمي، مع عقلية تعلم نشطة، وقدرة تعلم ممتازة، وتفكير منطقي، وقدرات ابتكارية، ورؤية حادة للسوق
3. يجب استخدام اللغة الإنجليزية كلغة عمل، مع مهارات اتصال قوية وقدرات جيدة في العمل الجماعي، وقادرين على التأثير وتحفيز الآخرين
4. مدفوع ذاتيًا، مرن، فضولي بشأن الأشياء الجديدة، وقادر على اتخاذ قرارات بشأن الأمور المعقدة المؤهلات المفضلة:
- الإلمام بمنصات الإعلان الرقمي أو الدورات ذات الصلة في التسويق، أو الأعمال، أو تحليل البيانات
- فهم أساسي لمؤشرات الأداء الرئيسية للوسائط الرقمية مثل CPM، CPA، CTR، ROAS، ومقاييس التحويل
- مهارات تحليلية قوية مع إتقان إكسل وأدوات التصور البياني
- خبرة في التدريب أو المشاريع في التسويق الرقمي، أو التجارة الإلكترونية، أو التكنولوجيا
- دقيق في التفاصيل مع مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية
- اهتمام بالتسويق القائم على الأداء، والقياس، أو تسويق التطبيقات