المدير العام - الإمارات العربية المتحدة

1. القيادة التجارية والمالية

• تحمل ملكية كاملة للأرباح والخسائر، مع التركيز بشكل خاص على تسليم الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء، والإشغال، والإيرادات لكل عضو.

  
  

• العمل بعقلية مستندة إلى البيانات، وتفسير مؤشرات الأداء المالية لاتخاذ قرارات واضحة مستندة إلى الأدلة.

  
  

• تنفيذ خطة عمل مبنى منضبطة تعزز استخدام الأصول وتحدد فرص الإيرادات الجديدة عبر جميع خطوط الخدمة.

  
  

2. التميز التشغيلي والضيافة

• تضمين طقوس الخدمة ومعايير الجودة التي تجعل التجارب الاستثنائية هي القاعدة عبر أماكن العمل، وخدمات الطعام والمشروبات، والرفاهية.

  
  

• الإشراف على تقديم الخدمة الشاملة، بما في ذلك إشراف الشركاء في خدمات الطعام والمشروبات، وضمان تلبية الجودة والالتزامات التعاقدية باستمرار.

  
  

• توظيف وتدريب الأشخاص المناسبين لبناء فريق عالي الأداء قائم على المساءلة والدفء.

  
  

• مراقبة بيانات رضا العملاء عن كثب، واستخدام الرؤى لرفع مستوى جودة الخدمة باستمرار.

  
  

3. علاقات أصحاب المصلحة والسوق

• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الملاك والشركاء والهيئات الحكومية المحلية في دبي.

  
  

• تمثيل علامة كوفيزي في السوق بذكاء ثقافي ومصداقية، والعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الرئيسيين.

  
  

• إدارة علاقات الموردين وقيادة الأعمال الحرجة، بما في ذلك تجهيز المستأجرين وترقيات المباني، في الوقت المحدد وضمن الميزانية.

  
  

4. قيمة الأصول وحوكمة المخاطر

• حماية قيمة الأصول على المدى الطويل من خلال إدارة المخاطر الصارمة والامتثال لمتطلبات اللوائح المحلية في الإمارات.

  
  

• تضمين ممارسات الاستدامة في العمليات اليومية لتحقيق أهداف تقليل الطاقة وتأثير المجتمع.

  
  

• التمسك بوعد العلامة التجارية من خلال الحفاظ على البيئة المادية والإيقاع التشغيلي وفقًا لمعايير كوفيزي المرتفعة.