يتم البحث عن منسق خدمة العملاء (التصدير واللوجستيات) المنظم للغاية والنشيط للتخطيط والتنسيق وتنفيذ حركة المرور الدولية الفعالة للسلع النهائية المباعة للعملاء في الخارج. كحلقة وصل حيوية بين العملاء الدوليين والفرق الداخلية والناقلين العالميين، سيتم التأكد من أن جميع الشحنات تلبي المتطلبات المجدولة، واللوائح الامتثالية، ومعايير التكلفة. كما أن هذه الوظيفة مسؤولة أيضًا عن التخطيط وتنسيق الأنشطة اليومية لعمليات شحن قطع الخدمة التصديرية.

المسؤوليات الرئيسية

تنسيق العملاء والطلبات

• مراجعة الطلبات: الشراكة مباشرة مع ممثلي خدمة العملاء لقطع الخدمة لمراجعة جميع متطلبات الطلبات التصديرية للتأكد من اكتمالها ودقتها.

  
  

• التواصل مع العملاء: الحصول على تعليمات شحن تصديرية دقيقة وجميع الوثائق اللازمة مباشرة من العملاء الدوليين.

  
  

• الاتصالات اللوجستية: تنسيق معلومات الشحن بسلاسة بين العملاء ووسطاء الشحن والناقلين عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس أو الهاتف.

  
  

• دعم الفواتير: توفير جميع أوراق الشحن والمستندات ذات الصلة المطلوبة لإكمال الشحنات وتقديم جميع فواتير إيليوت بشكل صحيح وفقًا لمختلف اللوائح التصديرية، مع ضمان إجراء الفواتير النهائية بالكامل.

  
  

التخطيط التصديري وعمليات اللوجستيات

• جدولة وتوجيه: التخطيط وجدولة متطلبات شحن العملاء التصديرية اليومية، وتوجيه الشحنات عبر الوسيلة الأكثر اقتصادية.

  
  

• إدارة الوسطاء والناقلين: التنسيق مع وسطاء الشحن عبر جميع مراحل الشحنات التصديرية، بما في ذلك الحصول على عروض أسعار شحن تنافسية من كل من وسطاء الشحن والناقلين، والتحقق من أن جميع البضائع مؤمنة بشكل صحيح.

  
  

• التتبع والامتثال: مراقبة انتقال كل شحنة لضمان الوفاء بمواعيد التسليم، مع الحفاظ على معرفة محدثة باللوائح والممارسات التصديرية الدولية.

  
  

• وثائق المواد الخطرة: إعداد وثائق شحن المواد الخطرة المتخصصة حسب الحاجة.

  
  

التعاون المالي والداخلي

• الامتثال المالي: تفسير جميع وثائق خطابات الاعتماد لضمان الدقة الكاملة.

  
  

• السجلات المصرفية: إكمال جميع الوثائق اللازمة المطلوبة من قبل البنوك لضمان دفع إيليوت مقابل البضائع، وإرسالها بسرعة إلى المؤسسة المالية الصحيحة.

  
  

• التوافق الداخلي: العمل عن كثب مع كاتب النقل الخاص بمفاوضات الرواتب لضمان تلبية جميع طرق ومتطلبات الشحن تمامًا وفقًا لمتطلبات أوامر الشراء الخاصة بالعملاء.

  
  

إدارة الأداء والمهام

• إظهار مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات ورسم البيانات لتحسين سير العمل.

  
  

• العمل كمنطلق ذاتي مع القدرة المثبتة على التخطيط والتنظيم وتنسيق مجموعة متنوعة من الأنشطة في وقت واحد ضمن أطر زمنية قصيرة.

  
  

المؤهلات

• خبرة في وثائق التصدير: خبرة مثبتة في الشحن الدولي، والتعامل مع وظائف الشحن التصديري، وإدارة الوثائق التصديرية المتخصصة.

  
  

• خبرة في الصناعة: خبرة مباشرة في العمل عن كثب مع وسطاء الشحن والناقلين وإدارة متطلبات الشحن الدولية (بما في ذلك خطابات الاعتماد).

  
  

• الكفاءة التقنية: مهارات حاسوبية قوية وكفاءة احترافية في برنامج مايكروسوفت أوفيس.

  
  

• مهارات التواصل: مهارات استثنائية في الكتابة والتواصل الشفهي، مع القدرة على توصيل بيانات لوجستية معقدة بوضوح إلى أصحاب المصلحة المتنوعين.

  
  

السمات المفضلة

• عقلية استباقية: شخص ذاتي مع موقف عملي "إنجاز الأمور" الذي يتمتع بتنظيم جيد وراحة في التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد.

  
  

• المرونة البيئية: الراحة في العمل في بيئة مكتبية احترافية والقدرة على الانتقال إلى أرض الإنتاج عند الحاجة.

  
  

ظروف العمل

• البيئة: هذه الوظيفة تتطلب العمل في الموقع، مما يتطلب قضاء وقت منتظم في بيئة المستودعات.

  
  

• متطلبات السلامة: قد تكون معدات الحماية الشخصية (PPE) مطلوبة عند العمل في مناطق المستودعات المحددة.

  
  

• مرونة الجدول الزمني: قد يتطلب العمل الإضافي أو العمل في عطلات نهاية الأسبوع أحيانًا للوفاء بمواعيد الإنتاج أو التركيب الصارمة.

  
  

الموقع الأساسي وجدول العمل

هذه وظيفة دائمة بدوام كامل تقع في منطقة KEZAD الحرة في أبوظبي.

العالم يتجه إلى إيبارا إليوت للطاقة.

يختار العملاء في جميع أنحاء العالم إيبارا إليوت للطاقة لتصميم وتصنيع وخدمة معداتهم الدوارة الحيوية. تقوم شبكة الخدمة العالمية التابعة لـ EEE بتركيب وإصلاح وترقية وإعادة تقييم الآلات من أي مصنع. يتجه العملاء في كل مكان إلى EEE للهندسة الدقيقة والموثوقية الاستثنائية والخدمة التي لا مثيل لها.

للمزيد من المعلومات حول إشعار خصوصية المتقدمين للوظائف لدينا، يرجى النقر هنا.