الوصف الوظيفي
ملخص الوظيفة والغرض منها:
يلعب تنفيذي تطوير الأعمال دورًا رئيسيًا في نمو المبيعات وتنفيذ المشاريع ضمن قطاع المنازل الذكية وأنظمة الجهد المنخفض جدًا (ELV). يجمع هذا الدور بين تطوير الأعمال، والتفاعل مع العملاء، ومسؤوليات تنسيق المشاريع لضمان رحلة سلسة للعملاء - من توليد العملاء المحتملين إلى تسليم المشروع.
يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة في حلول المنازل الذكية، مع القدرة على إدارة علاقات العملاء، والتنسيق مع المقاولين، وإعداد العروض، والإشراف على جداول التركيب. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تجارية وتنسيق فني، بالإضافة إلى شغف بالتكنولوجيا الذكية ورضا العملاء.
المجالات الرئيسية للأداء (KPAs) والمسؤوليات الرئيسية:
المبيعات وتطوير الأعمال
تحديد ومتابعة فرص المبيعات لحلول المنازل الذكية وELV في القطاعات السكنية والتجارية.
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، والاستشاريين، والمقاولين.
إجراء عروض تقديمية للمنتجات وعروض توضيحية للعملاء المحتملين.
إعداد مقترحات وعروض أسعار مفصلة، ودعم إغلاق الصفقات.
المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط المبيعات لتحقيق الأهداف المحددة.
تنسيق العملاء والمشاريع
العمل كنقطة اتصال رئيسية بين العميل والفريق الفني طوال دورة حياة المشروع.
إدارة جداول التركيب، وضمان التنسيق بين المقاولين ومواعيد المشروع.
إجراء زيارات ميدانية لضمان الجاهزية والتوافق مع الحلول المقترحة.
دعم حل القضايا الفنية والتشغيلية أثناء تنفيذ المشروع.
الدعم الفني والمبيعات المسبقة
العمل مع الفريق الفني لتصميم حلول مخصصة بناءً على متطلبات العميل.
تقديم رؤى فنية للعملاء خلال عملية المبيعات المسبقة للمساعدة في اتخاذ القرار.
التوثيق والتقارير
الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المقترحات والعقود والاتصالات والوثائق المتعلقة بالمشاريع.
استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع العملاء المحتملين، وخط أنابيب المبيعات، وتفاعل العملاء.
إعداد تقارير منتظمة حول أداء المبيعات، وتعليقات السوق، وحالة المشروع.
معرفة المنتج والسوق
البقاء على اطلاع بأحدث تقنيات المنازل الذكية وELV والاتجاهات.
إجراء أبحاث عن المنافسين لتحديد فرص السوق ومجالات التحسين.
المتطلبات
الخبرة (سنوات ومجال): 4 سنوات من الخبرة في المبيعات، أو تنسيق المشاريع، أو الدعم الفني - ويفضل في المنازل الذكية، ELV، أو المجالات ذات الصلة.
المؤهل التعليمي: درجة البكالوريوس في الهندسة (يفضل الهندسة الكهربائية، الإلكترونيات، الميكاترونيكس)
الشهادات المهنية: ستعتبر الشهادات ذات الصلة من الأصول القيمة وستعزز بشكل كبير مؤهلات المرشح
المهارات والقدرات:
معرفة قوية بتقنيات المنازل الذكية وعمليات التركيب.
إجادة جيدة لأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات Microsoft Office.
القدرة على إنشاء عروض أسعار دقيقة وإدارة العقود الأساسية.
رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة ومركبة شخصية (إلزامية للزيارات الميدانية للعملاء والمواقع).
السمات الشخصية
مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية.
استباقي، منظم، وقادر على إدارة مهام متعددة بفعالية.
ميول فنية وقادر على فهم أنظمة المنازل الذكية وتطبيقاتها.
موجه نحو العملاء بعقلية تركز على الحلول.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
