موظف استقبال

تمنحك جونس لانغ لاسال القدرة على تشكيل طريق أكثر إشراقًا.

يعمل موظفونا في جونس لانغ لاسال على تشكيل مستقبل العقارات لعالم أفضل من خلال دمج خدمات عالمية المستوى، والاستشارات، والتكنولوجيا لعملائنا. نحن ملتزمون بتوظيف أفضل وأمهر الأشخاص وتمكينهم من الازدهار، وبناء مسيرات مهنية ذات مغزى، والعثور على مكان ينتمون إليه. سواء كنت تمتلك خبرة عميقة في العقارات التجارية، أو الحرف الماهرة، أو التكنولوجيا، أو كنت تبحث عن تطبيق خبرتك ذات الصلة في صناعة جديدة، فإننا نساعد في تشكيل طريق أكثر إشراقًا للأمام.

ما تتضمنه هذه الوظيفة

• تحمل مسؤولية تجربة الزوار الداخلية والخارجية، لضمان أن تترك جميع التفاعلات انطباعًا إيجابيًا ولا يُنسى لدى العملاء
• تقديم جميع خدمات الاستقبال الأساسية مثل تسجيل الدخول، وتوزيع بطاقات الهوية، والأمتعة، والمفقودات، والتسليمات
• استقبال وتوجيه ونقل المكالمات الهاتفية، والبريد الإلكتروني، والاستفسارات الأخرى عبر الاستقبال
• تحية ومساعدة وتوجيه المرشحين/الموظفين الجدد/الزوار والجمهور بشكل مناسب
• الوعي المستمر بجميع الفعاليات في الموقع، لضمان تخصيص وتحسين تجربة الزوار
• المساهمة بشكل استباقي في الحفاظ على أعلى معايير العرض والوظائف عبر مناطق الاستقبال والاجتماعات والفعاليات المحددة، مع اهتمام كبير بالتفاصيل
• إجراء الإعداد البدني لمساحات الاجتماعات والفعاليات، وفقًا لإرشادات الفريق واعتبارات الصحة والسلامة
• مراقبة بيئات غرف الاجتماعات بما في ذلك الأثاث، واللافتات، والمعدات، ودرجة الحرارة، والأقمشة، والمواد الاستهلاكية، وضمان التقاط التفاصيل الدقيقة
• إنشاء وصيانة أنظمة حجز الغرف مثل أوتلوك، ومكتشف غرف المؤتمرات، وشير بوينت بشكل فعال ومحدث للمساحات المحددة للاجتماعات والفعاليات
• الوعي العالي بخدمات المنطقة المحلية مثل المتاجر، والمطاعم، والفنادق، ووسائل النقل، لدعم العملاء
• التواصل اليومي مع شركاء الفريق الواحد مثل فرق الأمن والتنظيف بشأن تنسيق الاجتماعات والفعاليات
• تقديم استجابة دقيقة وشخصية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الاجتماعات والفعاليات
• العمل بمرونة في بيئات مختلفة كجزء من الفريق
• تنسيق تحديثات يومية لعرض حجز الغرف وفقًا للعمليات المحلية/الإقليمية
• القيام بدور رئيسي في دعم عمليات تدقيق المساحات في الموقع وعمليات جولة المتجر
• دعم وتغطية خدمات فريق المرافق الأخرى حسب الحاجة، مثل طلبات تذاكر المشاكل، والبريد الوارد/الصادر، وخدمات البريد السريع، والتفتيشات الميدانية، والمهام الإدارية الفردية

كل يوم مختلف، وفي جميع هذه الأنشطة، نشجعك على إظهار ابتكارك.

هل يبدو أنك؟ للتقديم تحتاج إلى أن تكون/تمتلك:

• خبرة في الاستقبال، أو خدمات الكونسيرج أو مجال ذي صلة
• خبرة سابقة في تقديم الطعام أو الضيافة مرغوبة
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل مع مجموعة واسعة من موظفي العملاء ومتطلباتهم
• خبرة سابقة في العمل ضمن بيئة شركات ذات سمعة عالية
• تعرض لإدارة المرافق سيكون مفيدًا
• إجادة اللغة الإنجليزية واللغة المحلية
• مهارات حاسوبية قوية وقدرة مثبتة على إدارة الأنشطة اليومية باستخدام أنظمة متنوعة.
• اهتمام كبير بالتفاصيل
• مهارات خدمة العملاء الممتازة مع القدرة والثقة في التواصل مع العملاء على جميع المستويات، سواء كتابيًا أو شفهيًا.
• القدرة على الحفاظ على الاحترافية في جميع الأوقات وأن تكون سفيرًا للفريق.
• كن لاعب فريق ممتاز مع الرغبة في تقديم الدعم لبعضكم البعض.

الموقع:

علامات الوظيفة:

إذا كانت هذه الوصف الوظيفي يتوافق معك، نشجعك على التقديم، حتى لو لم تستوفِ جميع المتطلبات. نحن مهتمون بالتعرف عليك وما تقدمه!

في جونس لانغ لاسال، نستفيد من قوة الذكاء الاصطناعي (AI) لتسريع الاتصالات ذات المعنى بين المرشحين والفرص بشكل فعال. باستخدام قدرات الذكاء الاصطناعي، نقوم بتحليل طلبك للمهارات والخبرات والمؤهلات ذات الصلة لتوليد رؤى قيمة حول كيفية توافق ملفك الشخصي الفريد مع المتطلبات المحددة للدور الذي تسعى إليه.

إشعار الخصوصية لجونس لانغ لاسال

تعتبر جونس لانغ لاسال (JLL)، جنبًا إلى جنب مع الشركات التابعة لها، مزودًا رائدًا عالميًا لخدمات إدارة العقارات والاستثمار. نحن نأخذ مسؤوليتنا لحماية المعلومات الشخصية المقدمة لنا على محمل الجد. بشكل عام، المعلومات الشخصية التي نجمعها منك تكون لأغراض المعالجة المتعلقة بعملية توظيف جونس لانغ لاسال. نحن نسعى للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية بمستوى مناسب من الأمان ونحتفظ بها طالما نحتاج إليها لأسباب تجارية أو قانونية مشروعة. ثم نقوم بحذفها بأمان وبشكل آمن.

لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة جونس لانغ لاسال لبياناتك الشخصية، يرجى الاطلاع على بيان خصوصية المرشحين.

للحصول على تفاصيل إضافية، يرجى مراجعة صفحات موقعنا الوظيفي لكل دولة.

بالنسبة للمرشحين في الولايات المتحدة، يرجى الاطلاع على نسخة كاملة من سياسة تكافؤ الفرص في العمل هنا.

تعتبر جونس لانغ لاسال ("JLL") صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية وملتزمة بالعمل مع وتوفير التسهيلات المعقولة للأفراد ذوي الإعاقات. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة بسبب إعاقة في أي جزء من عملية التوظيف - بما في ذلك الطلب عبر الإنترنت و/أو عملية الاختيار العامة - يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على HRSCLeaves@jll.com. هذا البريد الإلكتروني مخصص فقط لطلب التسهيلات. يرجى توجيه أي استفسارات توظيف عامة أخرى إلى صفحة اتصل بنا > أريد العمل في جونس لانغ لاسال.