مدير عمليات اللوجستيات (مجموعات)

مرونة العمل: في الموقع

ما ستقوم به:

• وضع استراتيجية مجموعة القروض للبلد/المنطقة. سيتطلب ذلك تقديم مراجعة تشغيلية مفصلة لجميع العمليات والإجراءات والأساليب والأدوات لتحديد مدى ملاءمتها لتحقيق أهداف الأداء للقسم.

  
  
  

• قيادة فريق من الأشخاص عبر عدة فرق فرعية.

  
  
  

• إدارة الاتصالات الفعالة مع الفريق لتحقيق الأهداف التشغيلية. التأكد من تصعيد القضايا وتقديم أي إحاطات مطلوبة بشكل فعال.

  
  
  

• العمل بشكل تعاوني لوضع أهداف تطوير محددة وذات مغزى والعمل مع أعضاء الفريق لإنشاء خطط تطوير فردية.

  
  
  

• تحمل المسؤولية والعمل بالتعاون مع أصحاب المصلحة الآخرين لوضع وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية / الأهداف للقسم مثل مستويات خدمة المجموعة والكفاءة والجودة ومقاييس الأداء المالي.

  
  
  

• مراجعة بانتظام وتقديم مدخلات حول مدى ملاءمة مؤشرات الأداء الرئيسية وتقديم اقتراحات للتعديلات أو الإضافات لتحفيز السلوكيات والإجراءات الصحيحة في الفريق تجاه خدمة عملائنا.

  
  
  

• تمثيل فريق عمليات المجموعة في اجتماعات فريق القيادة المحلي وتكون مسؤولاً عن جميع إجراءات المتابعة. قد تمثل فريق عمليات المجموعة في اجتماعات قيادة وحدة الأعمال إذا لزم الأمر.

  
  
  

ما تحتاجه:

المطلوب:

• درجة بكاليوس في مجال ذي صلة.

  
  
  

• إجادة اللغة الإنجليزية.

  
  
  

• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في العمليات، غرفة المجموعة أو اللوجستيات بما في ذلك دور يتعامل مع العملاء مع خبرة في إدارة الأشخاص.

  
  
  

• خبرة مثبتة في أنظمة وإجراءات إدارة الجودة ISO 9001.

  
  
  

• سجل حافل في بناء وإدارة فرق تشغيلية ذات تفاعل مرتفع وتحقيق مؤشرات الأداء التشغيلية.

  
  
  

• إجادة أدوات Microsoft Office.

  
  
  

المفضل:

• شهادة Lean Six Sigma أو خبرة مهنية في قيادة مشاريع Lean.

  
  
  

• معرفة بـ PowerBI، PowerApp أو أدوات التحليل التجاري وأنظمة إدارة الجودة (QMS).