مسؤول الموقع - خدمات ميدانية

المهام الرئيسية للوظيفة:

مهندس موقع خدمات ميدانية - AMC مسؤول عن إدارة عقود الصيانة في مواقع السكك الحديدية المحددة مع التركيز على تحقيق أهداف التنفيذ، وسلامة الأفراد والآلات، وتقديم الالتزامات التعاقدية، ورضا العملاء، وضمان موثوقية المنتج والخدمات بالتنسيق القوي مع الفريق والعميل.

المسؤوليات

• إدارة وتنفيذ عقود الصيانة في الموقع المحدد لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد، والالتزام بالالتزامات التعاقدية، والامتثال لمعايير السلامة والجودة.
• حل مشكلات العملاء بالتعاون القوي وضمان رضا العملاء.
• إدارة قطع الغيار والمخزون.
• ضمان تغذية راجعة لتجربة الميدان في جميع المراحل لتحسين موثوقية المنتجات.
• تقديم تقارير دورية عن النقاط المفتوحة للعميل والمتابعة حتى إغلاق الإجراء.
• إدارة وتنفيذ أنشطة الضمان الفنية بما في ذلك تشخيص الأعطال، واستبدال المكونات، وإغلاق تقارير عدم المطابقة من العملاء.
• تقديم الدعم خلال تشغيل المنتج/النظام على القطار والجرار ودعم التحقق الميداني والتجارب التحمل للمكونات الجديدة والتعديلات، إذا كان هناك أي في موقعه.
• تدريب وإرشاد فنيي الموقع حول إجراءات AMC، والتوثيق، والتحديثات الفنية.
• الحفاظ على الوثائق المتعلقة بالسلامة والتنظيم والعقود في الموقع للتدقيق والتجديد.
• ضمان الالتزام بمعايير السلامة الخاصة بـ Wabtec، وتعزيز ثقافة السلامة أولاً عبر الفرق.
• امتلاك جمع المدفوعات بالتنسيق مع الفريق التجاري.

التعليم/التدريب

• درجة البكالوريوس أو دبلوم في الميكانيكا/الكهرباء/الإلكترونيات.

الخبرة المهنية

• 8+ سنوات من الخبرة في دور مشابه، ويفضل في مجال السكك الحديدية مع إدارة الفرق.
• يجب أن يكون لديه فهم تقني جيد للمنتجات/الدوائر الكهربائية والهوائية. يفضل أن تكون لديه خبرة ذات صلة في العربات.
• متمكن في تكنولوجيا المعلومات ومطلع تمامًا على جميع تطبيقات Microsoft Office.
• جاهز للسفر، إذا لزم الأمر.

الكفاءات الرئيسية

• فهم عمليات OVH والصيانة.
• التعاون وإدارة الأفراد.
• فهم عقود صيانة السكك الحديدية.
• التواصل مع العملاء.
• السلامة والامتثال.

اللغات

• الإنجليزية، الهندية، واللغة الإقليمية ميزة إضافية.

ماذا يمكنك أن تحقق في مكان يضع الناس أولاً؟

في Wabtec، ليس الأمر مجرد وظيفة - بل يتعلق بالتأثير الذي تحدثه. عندما يجتمع موظفونا، نحن نوسع الممكن من خلال تحسين ما نقوم به وكيف نقوم به - لعملائنا ولأنفسنا.

إذا كنت مستعدًا لإحداث ثورة في كيفية تحرك العالم للأجيال القادمة، فإن Wabtec هو المكان المناسب لك.

من نحن؟

Wabtec هي مزود عالمي رائد للمعدات والأنظمة والحلول الرقمية والخدمات ذات القيمة المضافة لقطاعات السكك الحديدية للنقل والشحن. بالاستناد إلى أكثر من 150 عامًا من الخبرة، نحن نقود الطريق في السلامة والكفاءة والموثوقية والابتكار والإنتاجية. سواء كان الأمر يتعلق بالشحن أو النقل أو الموانئ أو اللوجستيات أو التعدين أو الصناعة أو البحرية، فإن خبرتنا وتقنياتنا وموظفينا معًا - تسرع من مستقبل النقل. مع جذور تعود إلى جورج ويستنجهاوس، وتوماس إديسون، ولويس فافلي، لطالما بنت Wabtec تقنيات وطبقت حلولًا لمجموعة متنوعة من القطاعات التي تعتبر حيوية لتلبية احتياجات العملاء والحكومات على حد سواء.

تقدم فريقنا العالمي المكون من حوالي 30,000 موظف في جميع أنحاء العالم أداءً يحرك العالم إلى الأمام. نحن متعلمون مدى الحياة، مهووسون بتحسين أنفسنا. تعرف على المزيد على www.WabtecCorp.com.

الثقافة تدفعنا والاحتمالات.

نعتقد أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج من التجارب والخلفيات. في Wabtec، نسعى كل يوم لإنشاء مكان ينتمي إليه الجميع. نحن نبني ثقافة حيث القيادة والشمول ورؤيتك الفريدة تغذي التقدم.

نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية. نرحب بالمواهب من جميع الخلفيات والتجارب والهويات، بما في ذلك العرق والجنس والعمر والإعاقة وحالة المحاربين القدامى والمزيد.

هل تحتاج إلى تسهيلات؟ فقط دعنا نعرف - نحن هنا من أجلك.