غلوفو جزء من مجموعة دليفري هيرو، المنصة الرائدة عالمياً في خدمات التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة - سريعة، سهلة، إلى باب منزلك. نحن نعمل في حوالي 70 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج دليفري هيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.

إذا كنت هنا، فهذا لأنك تبحث عن رحلة مثيرة.

رحلة ستغذي طموحاتك لمواجهة تحدٍ جديد وتجاوز منطقة راحتك.

سنقدم ثقافة غير تقليدية مبنية على المواهب، حيث نعمل على تعزيز التأثير على ملايين الأشخاص، ونمهد الطريق إلى الأمام معًا.

ليست تطبيقًا عاديًا. نحن أسرع تطبيق متعدد الفئات ينقل ملايين المستخدمين مع الشركات والسعاة، مقدمين خدمات عند الطلب من أكثر من 170,000 مطعم محلي، ومتاجر بقالة وسوبرماركت، ومتاجر تجزئة. نحن نعمل في أكثر من 1500 مدينة عبر 23 دولة.

معًا نحدث ثورة في الطريقة التي يتواصل بها الناس مع احتياجاتهم اليومية، من توصيل الأساسيات إلى ربط نظامنا البيئي من المستخدمين من خلال حلول مبتكرة مدعومة بالتكنولوجيا. بالنسبة لنا، كل يوم مليء بالهدف.

ما الذي يجعل رحلتنا فريدة؟

91d ثقافتنا وقيمنا القوية.

4aa فلسفتنا في تطوير المهنة.

91d التزامنا بأن نكون قوة للخير.

لدينا رؤية: بناء أكبر سوق في مدينتك، لتوفير الوصول إلى أي شيء في دقائق. وهنا تبدأ رحلتك.

مهمتك

انضم إلى فريق العمليات العالمي في غلوفو وكن جزءًا لا يتجزأ من بيئتنا الديناميكية والتحديّة، التي تقدم العديد من الفرص للنمو والتطوير.

نحن نبحث عن محلل بيانات أول للانضمام إلى فريق مكافحة الاحتيال للسعاة، لقيادة تصميم ومراقبة وتنفيذ استراتيجيتنا العالمية لمكافحة الاحتيال وتقليل المخاطر.

في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تقديم رؤى قائمة على البيانات، وبناء أطر الكشف ولوحات المعلومات، وضمان أن معايير النزاهة العالمية لدينا يتم الالتزام بها وتنفيذها باستمرار. سيكون عملك مركزيًا في تقليل الأنشطة الضارة (مثل إساءة استخدام الإلغاءات، ومشاركة الحسابات، وتزوير نظام تحديد المواقع، وإساءة استخدام المدفوعات) وضمان أن تظل أسطول غلوفو عادلًا وآمنًا.

الرحلة

• امتلك وحدد استراتيجية مكافحة الاحتيال للسعاة على مستوى جميع أسواق غلوفو، مع ضمان التنفيذ المتسق والتحسين المستمر.

  
  
  

• تعامل بشكل استباقي مع التحديات الرئيسية المتعلقة بالسعاة على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية.

  
  
  

• طور لوحات معلومات وأدوات مراقبة قابلة للتوسع تمكّن الفرق المحلية من التصرف بناءً على رؤى تتعلق بالجودة.

  
  
  

• قم بإجراء تحليلات عميقة لتحديد دوافع فجوات الجودة واقتراح حلول واضحة وقابلة للتنفيذ.

  
  
  

• قدم تحديثات وتقارير منتظمة للقيادة حول أداء جودة السعاة، مع تسليط الضوء على المخاطر والفرص.

  
  
  

• طور نماذج وأطر تحليلية لمراقبة مخاطر الاحتيال، وتوقع حالات عدم الحضور المحتملة، وتحسين توزيع الأسطول.

  
  
  

• تعاون عبر الوظائف مع فرق العمليات، ومنع الاحتيال، والمنتجات، والبيانات لضمان توافق الاستراتيجيات وضمان التأثير.

  
  
  

• ضع نفسك في مكان السعاة - فهم نقاط الألم والدوافع الخاصة بهم - لتصميم حلول مستندة إلى البيانات تعزز كل من رضا السعاة والتميز التشغيلي.

  
  
  

ما الذي ستجلبه إلى الرحلة

• درجة في الهندسة، أو الأعمال، أو الاقتصاد، أو إدارة المشاريع، أو تحليل الأعمال، أو أي مجال مدفوع بالبيانات.

  
  
  

• خبرة عمل تزيد عن 3 سنوات في تقديم البيانات اللازمة للفرق الداخلية لاتخاذ القرارات الصحيحة وتجربة مثبتة في تنفيذ تلك الرؤى (هذا أمر ضروري).

  
  
  

• مهارات تحليلية وبرمجية قوية: إجادة في SQL وإجادة في Excel (أو خبرة برمجية واسعة)، وتجربة في منصات BI (لوكر، تابلو، باور بي آي، ...).

  
  
  

• رؤية استراتيجية قوية وعقلية تجارية.

  
  
  

• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل. القدرة على تفكيك المشكلات المعقدة إلى حلول.

  
  
  

• القدرة على العمل في بيئة ذات نمو مرتفع وأداء عالٍ، والتعامل مع الغموض مع الحفاظ على عقلية إيجابية.

  
  
  

• مهارات استثنائية في التواصل الشفهي والكتابي (الإنجليزية ضرورية).

  
  
  

• استباقي، منظم، ومهووس بالتفاصيل.

  
  
  

الأفراد الذين يمثلون ملفات تعريف متنوعة، وقدرات، تشمل مختلف الأجناس، والعرقيات، والخلفيات، من غير المرجح أن يتقدموا لهذه الوظيفة إذا لم يمتلكوا خبرة قوية في 100% من هذه المجالات. حتى لو بدا أنك لا تستوفي متطلباتنا الأساسية، لا تدع ذلك يوقفك، نحن نبحث عن أفضل المواهب هناك! يمكن تعلم المهارات، واحتضان التنوع لا يقدر بثمن.

نعتقد أن المواهب المدفوعة تستحق:

• 1ef1f5 خطة أسهم جذابة تتيح لك امتلاك جزء من العمل.
• aa8 تأمين صحي خاص من الدرجة الأولى للحفاظ على صحتك في ذروتها.
• 354 رصيد شهري من غلوفو لتلبية شغفك!
• 3b3 خصومات على النقل والطعام وحتى نفقات رياض الأطفال.
• 3cb خصومات على عضويات الصالات الرياضية للحفاظ على نشاطك.
• 3c6 وقت إضافي، وحرية العمل من المنزل يومين في الأسبوع، وفرصة للعمل من أي مكان لمدة تصل إلى ثلاثة أسابيع في السنة!
• 6b8 إجازة أبوية محسنة، وحضانة في المكتب.
• 9d1‍⚕️ علاج عبر الإنترنت ومزايا الرفاهية لضمان صحتك النفسية.

هنا في غلوفو، نعيش على التنوع، ونعتقد أنه يعزز فرقنا ومنتجاتنا وثقافتنا. نحن نعلم أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج من العقول المتنوعة اللامعة. لهذا السبب نحن ملتزمون بتوفير فرص متساوية للمواهب من جميع الخلفيات - جميع الأجناس، والخلفيات العرقية/المتنوعة، والقدرات، والأعمار، والميول الجنسية وجميع الخصائص الفريدة الأخرى التي تجعلك أنت. سنشجعك على إحضار ذاتك الحقيقية إلى العمل، وتعزيز بيئة شاملة يشعر فيها الجميع بأنهم مسموعون.

لا تتردد في ذكر ضمائرك في طلبك (مثل: هي/ها، هو/له، هم/هم، إلخ).

هل أنت مستعد لتولي القيادة وجعل هذه الرحلة هي الأفضل في حياتك؟

استكشف ثقافتنا من خلال إلقاء نظرة على إنستغرام الخاص بنا وتحقق من لينكد إن وموقعنا الإلكتروني!

في غلوفو، يتم تعريف نجاحك من خلال النتائج والسلوكيات. نحن نوظف للتميز في الحرفة وللمبادئ القيادية التي تشكل كيف نفكر ونتخذ القرارات ونتعاون. ما تحققه مهم، وكيف تحققه يحددنا. معًا، يدفعون الأعمال إلى الأمام ويقدمون تجارب رائعة. تعرف على المزيد حول مبادئ القيادة لدينا هنا.

هنا في غلوفو، نعيش على التنوع، ونعتقد أنه يعزز فرقنا ومنتجاتنا وثقافتنا. نحن نعلم أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج من العقول المتنوعة اللامعة. لهذا السبب نحن ملتزمون بتوفير فرص متساوية للمواهب من جميع الخلفيات - جميع الأجناس، والخلفيات العرقية/المتنوعة، والقدرات، والأعمار، والميول الجنسية وجميع الخصائص الفريدة الأخرى التي تجعلك أنت. سنشجعك على إحضار ذاتك الحقيقية إلى العمل، وتعزيز بيئة شاملة يشعر فيها الجميع بأنهم مسموعون.

لا تتردد في ذكر ضمائرك في طلبك (مثل: هي/ها، هو/له، هم/هم، إلخ).

هل أنت مستعد لتولي القيادة وجعل هذه الرحلة هي الأفضل في حياتك؟

استكشف ثقافتنا من خلال إلقاء نظرة على إنستغرام الخاص بنا وتحقق من لينكد إن وموقعنا الإلكتروني!