كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
https://bayt.page.link/FXyYYDix66CAKsij6
العودة إلى نتائج البحث‎

Technical Support Engineer - Riyadh, Saudi Arabia

قبل 30+ يومًا 2026/09/10 ينتهي خلال 15 يومًا
لا يشترط وجود خبرة سابقة
خدمات الدعم التجاري الأخرى
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا لوظائف مشابهة
تم إيقاف هذا التنبيه الوظيفي. لن تصلك إشعارات لهذا البحث بعد الآن.

الوصف الوظيفي

ROLES AND RESPONSIBILITIES:


  • Providing technical support to Fortinet customers/Partners on Fortinet products (Viz., FortiGate and FortiProxy) through Web/CHAT based and Voice based
  • Collection and analysis of customer network information and to resolve technical issues
  • Recommending corrective actions based on gathered data and its analysis including configuration amendments
  • Running real-time phone or remote troubleshooting sessions with customers
  • Advises/educates engineers/customers within procedural guidelines to ensure a complete solution to their technical or service questions. Recreates, identifies and provides input on unique or recurring customer problems
  • Focusing on delivering a positive customer experience according to FORTINET standards and meeting the KPIs
  • Setup the test environments as necessary for replication of the customer reported issues and provide the documentation on thesesetups
  • Technical documentation

REQUIREMENTS:


  • 4 and above years of relevant experience in Networking/Networking Security industry
  • Very good knowledge of general networking and Network Security concepts
  • Ability to work independently and / or as a team, based on the circumstances
  • Ability to quickly learn new or unfamiliar technologies and products, independently using training Sessions, documentation and online resources
  • Ability to meet deadlines, goals and objectives
  • Proficient Verbal and written communication skills

DESIRED: 


  • Having any of industry certificates (NSE 4/NSE7 / CCNA/CCIE/ / PCNSE / JNCIA Etc.)
  • Basic experience with Network and Network security devices – Firewalls/IPS etc.
  • Knowledge of dynamic routing protocols and its implementation (OSPF, BGP)
  • Knowledge of authentication protocols and methods (LDAP, SSO, 2-factor authentication etc.)
  • Knowledge of VPN, IPSec and SSL VPN

EDUCATION:


  • Bachelors / Master’s Degree in CSE / Electronics /Electrical / BCA / BSc)
  • Diploma in CSE / B.Tech with considerable experience

Fortinet (NASDAQ: FTNT) is a worldwide provider of network security appliances and the market leader in unified threat management (UTM). Our products and subscription services provide broad, integrated and high-performance protection against dynamic security threats while simplifying the IT security infrastructure. 


Fortinet is headquartered in Sunnyvale, California USA, with offices around the world. If you're looking for a fast-paced, challenging and rewarding environment, then Fortinet is the place for you. We are an equal opportunity employer offering exciting work, competitive compensation and benefits



لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.

المرشح المفضل

عدد سنوات الخبرة
لا يشترط وجود خبرة سابقة
الشهادة
بكالوريوس/ دبلوم عالي

لقد تجاوزت الحد الأقصى المسموح به للتنبيهات الوظيفية (15). يرجى حذف أحد التنبيهات الحالية لإضافة تنبيه جديد.
تم إنشاء تنبيه وظيفي لهذا البحث. ستصلك إشعارات فور الإعلان عن وظائف جديدة مطابقة.
هل أنت متأكد أنك تريد سحب طلب التقديم إلى هذه الوظيفة؟

لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.