كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!
إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:
عدد الفرص التي تم تصفحها
عدد الطلبات التي تم تقديمها
استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!
هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟
اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.
هل ترغبين في المشاركة؟
في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.
ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.
تمت الترجمة إلى العربية بواسطة Bayt AI. اضغط هنا لعرض النص الأصلي.
نظرة عامة على الوظيفة: أخصائي أول - دعم تطبيقات الأصول هو دور تقني عملي مسؤول عن حل الحوادث المعقدة من المستوى الثاني وطلبات الخدمة عبر تطبيقات الأصول في القدية.
تتطلب هذه الوظيفة معرفة عميقة وظيفية وتقنية بالأنظمة مثل التذاكر، ونقاط البيع، والتأجير، وإدارة الحدائق.
يساهم الأخصائي الأول في التوثيق والتدريب وجهود التحسين المستمر.
المسؤوليات الرئيسية: تقديم دعم من المستوى الثاني على مستوى الخبراء لتطبيقات الأصول، وحل الحوادث وطلبات الخدمة بكفاءة.
تحليل القضايا المتكررة والمساهمة في تحليل الأسباب الجذرية والحلول الدائمة.
الحفاظ على توثيق مفصل لإجراءات الدعم والحلول.
التعاون مع فرق المستوى الأول والثاني لتحسين حل المكالمات الأولى من خلال التدريب ومشاركة المعرفة.
المشاركة في اختبار وتأكيد تحديثات وتحسينات التطبيقات.
تصعيد القضايا غير المحلولة إلى المدير حسب الحاجة.
دعم تنسيق الموردين لدعم التطبيقات المتخصصة.
التواصل مع المستخدمين التجاريين لفهم التحديات التشغيلية وتقديم الحلول التقنية.
درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.
خبرة تزيد عن 3 سنوات في دعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات، وخاصة في تطبيقات إدارة الأصول.
معرفة تقنية قوية بهندسة التطبيقات والتكاملات.
إتقان إدارة الحوادث واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.