مستشار جودة

بالنيابة عن عميلنا، نبحث عن توظيف مستشار جودة للانضمام إلى فريق عميلنا في الرياض.

ملخص الوظيفة

لإدارة وتنسيق وإجراء تدقيقات الجودة لمتاجر المنظمة والموردين من أجل الحفاظ على معايير الجودة للمطاعم في جميع أنحاء المنظمة.

المسؤوليات

تخطيط وتطوير الجودة

• مساعدة رئيس القسم في تطوير وتوافق الاستراتيجية والأهداف الوظيفية من خلال المشاركة في تطوير خطط العمل ودراسات الجدوى والميزانيات وخطط المشاريع التفصيلية وفقًا لاستراتيجية المنظمة العامة واتجاهها.
• مساعدة رئيس القسم في الميزانية السنوية المخصصة من خلال التحكم في النفقات ومبادرات خفض التكاليف والإبلاغ عن الفروقات بين الفعلي والمخطط، لضمان إدارة فعالة للتكاليف.

المبادرات

• تطوير وتنفيذ ومراقبة السياسات والإجراءات الخاصة بالقسم.
• الحصول على معايير الجودة الدولية للمطاعم والحفاظ عليها.
• إجراء تدقيقات الجودة في متاجر المنظمة لضمان التنفيذ والامتثال للسياسات والإجراءات..
• التحقيق في شكاوى العملاء المتعلقة بالجودة الخاصة بالمواد الخام والمكونات.
• قيادة التعامل مع الشكاوى المتعلقة بالموردين الدوليين بالتنسيق مع المكتب الإقليمي للمطعم.
  

تقارير الجودة

• المساهمة في استفسارات وسائل الإعلام والعملاء المتعلقة بالجودة والمكونات للمنتجات والأطعمة المقدمة بالتعاون مع قسم التسويق والاتصالات.
• إعداد وتقديم تقرير ضمان الجودة الشهري الذي يلخص الخدمات المقدمة من الموردين ومراكز التوزيع من حيث الجودة إلى رئيس قسم المشتريات والتعاقدات.
  

التنسيق والإشراف

• الإشراف على الأنشطة اليومية لمركز التوزيع المتعلقة بمسائل الجودة.
• تنسيق عملية الموافقة على الموردين المحليين مع المكتب الإقليمي للمطاعم.
• إدارة وتنسيق القضايا المتعلقة بالجودة مع الموردين المحليين والإقليميين والدوليين للمطاعم.
  

• 4 إلى 6 سنوات من الخبرة في مجال ذي صلة.
• درجة البكاليوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها من المهارات المتعلقة بالوظيفة.
• ثنائي اللغة: الإنجليزية والعربية.
• مهارات التخطيط والتنظيم.
• مهارات إشرافية.
• مهارات إدارة الوقت.
• مهارات الاتصال والعرض.
• مهارات التعامل مع الآخرين.