الوصف الوظيفي
بالنيابة عن عميلنا، نبحث عن تعيين مدير للجودة والتميز .
ملخص الوظيفة مدير الجودة والتميز المؤسسي مسؤول عن تحديد الأهداف والخطط التشغيلية لقسم الجودة والتميز المؤسسي. تتضمن هذه الوظيفة تحديد الأهداف الرئيسية ومؤشرات الأداء لأعضاء الفريق، ومراقبة وقياس هذه المقاييس باستمرار.
المسؤوليات - المشاركة في تحديد الأهداف والمبادرات والخطط التشغيلية لإدارة الجودة والتميز المؤسسي وتحديد الأهداف الرئيسية ومؤشراتها للفرق العمل التابعة والعمل على قياسها ومتابعتها باستمرار.
- المساهمة في تحقيق الأهداف الرئيسية لإدارة الجودة والتميز المؤسسي وتوجيه الفرق العمل التابعة نحو تحقيق أهدافها وتحسين مستوى الخدمات التي تقدمها من حيث الجودة والدقة والفعالية.
- المشاركة في تطوير سير العمل والإجراءات المتبعة في إدارة الجودة والتميز المؤسسي وضمان توثيق جميع السياسات والإجراءات وأنظمة العمل المتبعة والالتزام بها.
- مراقبة أداء إدارة الجودة والتميز المؤسسي مقارنة بالأهداف الأداء المحددة مسبقًا لضمان تقدم العمل نحو الاتجاه المطلوب وأن الإجراءات التصحيحية والوقائية قد تم اتخاذها حسب الحاجة.
- إعداد الميزانية السنوية لإدارة الجودة والتميز المؤسسي، ومراقبتها وضمان الالتزام بها.
- تحديد احتياجات إدارة الجودة والتميز المؤسسي من الكفاءات والمواهب والتوصية بقرارات الموارد البشرية مثل المكافآت والتعيينات والترقيات ونقل موظفي القسم.
- متابعة وتقييم أداء المرؤوسين، وتحديد احتياجاتهم التدريبية، والتوصية بالدورات التدريبية اللازمة، والمشاركة في مراقبة فعالية هذه الدورات.
- عقد اجتماعات دورية مع المرؤوسين لمراجعة تقدم العمل والإنجازات المحققة، ومناقشة اقتراحات المرؤوسين واتخاذ الإجراءات المناسبة وفقًا لذلك.
- إعداد تقارير دورية عن أنشطة وإنجازات إدارة الجودة والتميز المؤسسي وتقديمها إلى المدير المباشر له في المنظمة.
- الموافقة على الطلبات المتعلقة بشؤون المرؤوسين مثل: الإجازات، المغادرات.... إلخ.
- ترشيح نائب للقيام بواجباته ومسؤولياته في حال غيابه حيثما كان ذلك ضروريًا.
- تطوير وتحديث الهياكل التنظيمية والأدوار.
- قياس وتحليل فعالية وكفاءة وتحسين العمليات.
- توجيه توثيق وتطوير وتحسين السياسات والإجراءات.
- ضمان تطبيق ومتابعة المواصفات والأنظمة والجوائز للجودة الشاملة والتميز المؤسسي.
المتطلبات- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها من جهة معتمدة..
- خبرة لا تقل عن 12 عامًا.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
