مهندس عمليات إدارة الهوية

حول الدور نحن نبحث عن مهندس عمليات إدارة الهوية مع 3-5 سنوات من الخبرة لدعم وتشغيل خدمات الهوية المعتمدة على سيل بوينت في بيئة الإنتاج.
هذه الوظيفة عملية وتركز على الحفاظ على استقرار خدمات إدارة الهوية وأمانها وتشغيلها بسلاسة مع تحسين العمليات والأتمتة باستمرار.
المسؤوليات الرئيسية دعم العمليات اليومية لـ SailPoint IdentityIQ و/أو IdentityNow التعامل مع أحداث دورة حياة الهوية (المنضمون، المتنقلون، المغادرون) مراقبة وظائف التزويد، الموصلات، والتكاملات استكشاف مشاكل الوصول، التزويد الفاشل، وأخطاء SailPoint دعم طلبات الوصول، والموافقات، والشهادات العمل مع فرق التطبيقات للانضمام إلى التكاملات وصيانتها المساعدة في ترقيات SailPoint، والتحديثات، والتغييرات الحفاظ على كتيبات التشغيل، وإجراءات التشغيل القياسية، والوثائق التشغيلية دعم التدقيق وأنشطة الامتثال عند الحاجة البحث عن فرص لتحسين الأتمتة وكفاءة العمليات المهارات والمؤهلات المطلوبة 3-5 سنوات من الخبرة في إدارة الهوية أو عمليات الأمان خبرة عملية مع سيل بوينت (IdentityIQ أو IdentityNow) فهم قوي لإدارة دورة حياة الهوية خبرة في عمليات تزويد الوصول والحوكمة الإلمام بـ Active Directory وAzure AD وتطبيقات السحابة الراحة في العمل مع أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ServiceNow أو ما شابه) مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات المؤهلات المفضلة برمجة أساسية أو أتمتة (PowerShell، Java، REST APIs) خبرة في خدمات الإدارة أو بيئات إدارة الهوية الإنتاجية التعرض للتدقيق أو أطر الامتثال شهادة سيل بوينت أو تدريب رسمي