الوصف الوظيفي
ملخص الوظيفة
استجب واهتم بطلبات إصلاح الضيوف. تواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة مع القليل من الإشراف أو بدون إشراف. قم بأداء الصيانة الوقائية على الأدوات والمعدات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. افحص بصريًا الأدوات أو المعدات أو الآلات. احمل المعدات (مثل الأدوات، الراديو). حدد، وحدد موقع، وOperate جميع صمامات الإغلاق للمعدات. حافظ على مخزون الصيانة واطلب الأجزاء واللوازم حسب الحاجة. تأكد من أن أنشطة اليوم ومشاكل التي تحدث يتم التواصل بها إلى المناوبات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. عرض القدرة المتقدمة على قراءة المخططات القياسية والمخططات الكهربائية المتعلقة بالسباكة وتكييف الهواء. عرض مهارات عمليات الهندسة فوق المتوسط وقدرة ميكانيكية عامة قوية. عرض الكفاءة في ثلاث من الفئات التالية على الأقل، مهارات فوق المتوسط في ثلاث فئات أخرى من الفئات التالية ومهارات أساسية في الفئات المتبقية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، توفير الطاقة، و/أو إدارة المباني العامة. عرض معرفة ومهارة قوية في الاستخدام الآمن للأدوات اليدوية والكهربائية والمواد الأخرى المطلوبة لأداء مهام الإصلاح والصيانة. قم بأداء إصلاحات معقدة للغاية على الممتلكات المادية، والمعدات الكهربائية، والسباكة، والمعدات الميكانيكية، وتكييف الهواء، والتبريد وسخانات حمامات السباحة - مع التأكد من أن جميع الطرق والمواد والممارسات تتوافق مع معايير الشركة والقوانين المحلية والوطنية - مع القليل أو بدون إشراف. استكشاف الأخطاء وإصلاحها وأداء الإصلاحات على جميع أنواع المعدات (مثل استبدال المضخات والمحركات)، السباكة (مثل تصريف المراحيض وإزالة انسداد المصارف)، المعدات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، وتكييف الهواء، ومعدات HVAC، والعناصر التجميلية، والأسلاك الكهربائية، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمخارج الكهربائية، وبرمجة أجهزة التلفاز. استخدم نظام Lockout/Tagout قبل أداء أي عمل صيانة. عرض معرفة متقدمة بجميع برامج الهندسة المتعلقة بالصيانة الوقائية، وإدارة الطاقة، والأنظمة الأخرى، بما في ذلك الأجهزة التي تتفاعل مع هذه البرامج. قم بأداء استكشاف الأخطاء المتقدمة لأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP) في الفندق. عرض القدرة على تدريب وإرشاد المهندسين الآخرين حسب الحاجة. عرض القدرة على أداء مسؤوليات المهندس أثناء الخدمة، بما في ذلك القراءات والجولات.
اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ أبلغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر السلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ أكمل تدريب السلامة والشهادات؛ وقم بتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، حافظ على سرية المعلومات الملكية، واحمِ أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع واهتم باحتياجات خدمة الضيوف، وقدم المساعدة للأفراد ذوي الإعاقة، واشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة، وأداء مهام الرفع أو الحركة الأثقل بمساعدة. التحرك لأعلى ولأسفل السلالم، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. الدخول والعثور على المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D. وخلفية مهنية أو تقنية.
الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة واسعة وتدريب في الصيانة العامة، الكهرباء أو التبريد، إدارة المخزون وطلب الأجزاء، التحضير للسطح الخارجي والداخلي والطلاء.
خبرة في الهندسة/الصيانة الفندقية لا تقل عن سنتين.
خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة سارية
المؤهلات المطلوبة
شهادة الكلوروفلوروكربون (CFC) العالمية
يجب أن تستوفي متطلبات الشهادة و/أو الترخيص المعمول بها على مستوى الدولة والفيدرالية.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط على بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا الفريدة والاحتفال بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة، والمواهب، والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق رجال ونساء ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن الضيوف يتذكرونها لفترة طويلة بعد مغادرتهم. نحن نجذب أفضل المحترفين في مجال الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين، ومدروسين، ورحيمين.
كل يوم، نضع معايير الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونتفاخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.
ستكون مهمتك هي ضمان تقديم "معايير الذهب" لريتز كارلتون بكل لطف واهتمام كل يوم. تعتبر معايير الذهب أساس ريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنه هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح الذي جعل ريتز كارلتون يكسب سمعة كعلامة تجارية رائدة عالميًا في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتظهر معايير الذهب، مثل وعد موظفينا، والمعتقدات وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك الفرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.
عند الانضمام إلى ريتز كارلتون، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وبدء غايتك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
