الوصف الوظيفي
ملخص الوظيفة نحن نبحث عن أخصائي بيانات دقيق ومحلل لدعم عمليات آخر ميل من خلال رؤى مستندة إلى البيانات، وتقارير الأداء، وتحليلات القوى العاملة.
سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن بناء لوحات معلومات تشغيلية، وتحليل مقاييس أداء التسليم، ودعم مبادرات تخطيط القدرة، وضمان جودة البيانات عبر أنظمة التقارير.
تلعب هذه الوظيفة دورًا رئيسيًا في تمكين التميز التشغيلي واتخاذ قرارات مستنيرة عبر الفرق متعددة الوظائف.
المسؤوليات بناء وصيانة لوحات معلومات وتقارير الأداء التشغيلي تصميم وتطوير وصيانة لوحات معلومات KPI اليومية والأسبوعية والشهرية.
أتمتة التقارير المتكررة لتحسين كفاءة التقارير.
ضمان دقة البيانات، والاتساق، والتسليم في الوقت المناسب لأصحاب المصلحة.
مراقبة مقاييس الأداء التشغيلي وصحة التقارير.
تحليل بيانات العمليات الأخيرة إجراء تحليل عميق للمقاييس الرئيسية بما في ذلك SLA، ووقت التعيين، ومعدل الوفاء، وUTR، واستخدام القبطان.
تحديد الاتجاهات، والشذوذ، وفجوات الأداء.
إجراء تحليل الأسباب الجذرية وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ.
تقديم النتائج والرؤى لأصحاب المصلحة التشغيلية.
دعم تخطيط القدرة وتحليلات القوى العاملة تحليل استخدام القوى العاملة وفعالية الجدولة.
دمج بيانات تخطيط النوبات مع مقاييس الأداء التشغيلي.
تحديد تركيبات ساعات المتاجر غير المخطط لها ومخاطر القدرة.
تسليط الضوء على الفترات الزمنية عالية المخاطر ودعم مبادرات توقع الطلب.
تقديم دعم البيانات لمراجعات الأداء متعددة الوظائف إعداد تقارير أداء الأعمال الأسبوعية والشهرية.
دعم العمليات، والتخطيط، والفرق الأرضية بمخرجات بيانات منظمة.
تقديم رؤى تمكّن من اتخاذ قرارات تشغيلية واستراتيجية.
مساعدة الفرق القيادية خلال مناقشات مراجعة الأداء.
الحفاظ على تحسين جودة البيانات وبنية التقارير توحيد مدخلات التقارير ومصادر البيانات.
تحديد والتحقيق وحل التناقضات في البيانات.
توثيق منطق التقارير، والتعريفات، ومنهجيات لوحات المعلومات.
الحفاظ على التحكم في إصدار لوحات المعلومات ومعايير حوكمة التقارير.
التعليم درجة البكالوريوس في علوم البيانات، أو الإحصاء، أو علوم الكمبيوتر، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة.
الخبرة من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في تحليل البيانات، أو ذكاء الأعمال، أو التقارير.
يفضل وجود خبرة سابقة في اللوجستيات، أو التسليم، أو سلسلة التوريد، أو بيئات التجارة الإلكترونية.
خبرة في بناء لوحات معلومات تشغيلية وتقارير الأداء.
المهارات التقنية إتقان متقدم في Microsoft Excel و/أو Google Sheets.
مهارات SQL قوية لاستخراج البيانات وتحليلها.
خبرة في Power BI، أو Tableau، أو أدوات التصوير المماثلة.
القدرة على العمل مع مجموعات بيانات كبيرة وإجراء تحليل بيانات متقدم.
معرفة بأتمتة التقارير وتطوير لوحات المعلومات.
المؤهلات المفضلة شهادات في SQL، أو Python، أو Power BI، أو تحليلات البيانات.
فهم عمليات آخر ميل ومؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة مثل SLA، وUTR، وCPO، ومعدل الوفاء، ومقاييس الاستخدام.
مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.
القدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى تجارية قابلة للتنفيذ.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
