مدير عمليات رئيسي

سيكون مدير العمليات الرئيسي عضواً رئيسياً في الفريق التنفيذي، وسيقوم بالتقارير مباشرة إلى الرئيس التنفيذي. ستكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع العمليات اليومية للأعمال وتحسينها لتمكين النمو السريع وضمان الكفاءة التشغيلية. هذا دور استراتيجي وعالي التأثير حيث ستستفيد من خبرتك الواسعة في صناعة التكنولوجيا العالية وقطاع البنوك لدفع الأداء التشغيلي والمالي للشركة.

ملخص الوظيفة:

تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية مبتكرة، وسياسات وإجراءات لدعم الأهداف الاستراتيجية طويلة الأجل للشركة.

• قيادة الفرق متعددة التخصصات لتبسيط سير العمل، وتحسين الإنتاجية، والقضاء على الاختناقات.
• الإشراف على خارطة الطريق التكنولوجية والبنية التحتية لضمان أنظمة موثوقة وقابلة للتوسع وآمنة تدعم نمو الشركة.
• إدارة فريق دعم العملاء لتقديم تجربة مستخدم استثنائية وزيادة رضا العملاء.
• تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد الفرص لتحسين العمليات وتوفير التكاليف.
• التعاون مع فريق القيادة في الميزانية، والتوقعات، وتخصيص الموارد لتحسين الأداء المالي.
• توظيف وتطوير والاحتفاظ بالمواهب المتميزة عبر جميع الوظائف التشغيلية.

• 10+ سنوات من الخبرة المتقدمة في إدارة العمليات، ويفضل في شركة تقنية مالية سريعة النمو.
  
• درجة البكالوريوس في الأعمال، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات أو مجال تقني ذي صلة (يفضل درجة الماجستير).
  
• خبرة واسعة في صناعة البنوك أو التكنولوجيا المالية، مع فهم عميق لاتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات.
  
• مهارات تقنية عالية، مع القدرة على فهم واستغلال أحدث التقنيات والأدوات والأنظمة لتعزيز التعاون والإنتاجية عبر الوظائف.
  
• سجل حافل في تحقيق التميز والكفاءة التشغيلية في بيئة تقنية عالية أو خدمات مالية.
  
• عقلية استراتيجية قوية مع القدرة على التفكير عدة خطوات للأمام وتوقع الاحتياجات المستقبلية.
  
• مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة مع اهتمام بالتفاصيل.
  
• مهارات تواصل وتفاعل استثنائية للتعاون بفعالية عبر الوظائف.
  
• خبرة في قيادة وتحفيز الفرق في بيئة ديناميكية وريادية.