مدير أعمال - العلاقات العامة

وصف الشركة: MSL هي وكالة العلاقات العامة الرائدة في مجموعة بوبليس. من خلال الاستفادة من وعد "قوة واحدة" للمجموعة، نحن نكسر حدود العلاقات العامة لنقدم لعملائنا الإبداع مع التأثير. نعد بعضًا من أبرز العلامات التجارية في المنطقة كعملاء وشركاء، مع حلول علاقات عامة وتأثير مخصصة في قطاعات متنوعة تشمل المستهلكين، الشركات، التكنولوجيا، والاستدامة. يعمل فريق MSL عبر الأسواق الإقليمية، حيث يقدمون تميزًا على مستوى الدولة مع رؤى السوق المحلية وتفعيل على الأرض بما يتماشى مع التغيرات الاجتماعية والاقتصادية والديموغرافية. التأثير. التأثير. نظرة عامة: دور مدير الأعمال مسؤول عن بناء علاقات العملاء وإدارة فريق، بالتعاون مع القيادة العليا (رئيس الأعمال / الرئيس التنفيذي)، وأقسام الوكالة الأخرى (الإبداع، الاستراتيجية، الإنتاج) وشركاء محتملين آخرين من مجموعة بوبليس (الإعلام، العمودي، إبسيلون، سابينت). سيقود هذا المرشح الجوانب الاستراتيجية والتشغيلية والتنفيذية للحسابات الرئيسية ويمتلك علاقات مع العميل (العملاء). سيعمل عن كثب مع رئيس الأعمال لحسابك (حساباتك) لضمان مستويات عالية من رضا العملاء ونمو الإيرادات عبر محفظة عملائك المعينة. سيتولى رئيس الأعمال المسؤولية والمساءلة عن نمو فريقه وأعمال العملاء، وتحديد وتطوير الفرص لدفع مقترحات الأعمال الجديدة التي تتضمن قدرات المجموعة. تعزيز معتقدات الوكالة وروحها خارجيًا وداخليًا، بالإضافة إلى تطوير ودفع رؤية الأعمال، بهدف جلب المزيد من الأعمال - ودفع تطوير وتنفيذ "قوة واحدة". إلهام وتوجيه وتوجيه تطوير مسيرة أعضاء فريقك. المسؤوليات: القيادة الفنية والمنتج: قيادة محادثات العملاء والعمل عن كثب مع رؤساء الأعمال لضمان التميز في الاستراتيجية والإبداع والإنتاج. الإشراف على الاستراتيجية والتخطيط والتنفيذ الإبداعي والإنتاج لجميع حسابات العملاء المعينة: مسؤول عن كسب التزام العملاء تجاه الوكالة واستراتيجية المجموعة وتوصياتها والتنفيذ اللاحق، وترجمة احتياجات الأعمال إلى تحديات إبداعية وضمان تسليم المواعيد النهائية في الوقت المناسب. يُنظر إليك كمستشار موثوق به من قبل عملائك وكخبير في صناعة معينة، داخليًا وفي السوق، من خلال إظهار فهم عميق ومعرفة بالفئة. يجب أن تكون قادرًا على تحديد النطاق الصحيح، والموارد اللازمة، والتسليم وفقًا للأهداف المالية للسنة الحالية. دعم جهود تطوير الأعمال جنبًا إلى جنب مع أصحاب المصلحة الكبار الآخرين في الوكالة والانخراط مع الموارد ذات الصلة من المجموعة، عند الاقتضاء. الفطنة التجارية والكفاءة التشغيلية: مسؤول عن جميع النتائج، ومراقبة الجودة، وصحة العلاقة مع العميل عبر جميع التخصصات والممارسات وجوانب الأعمال الداخلية والخارجية. بناء علاقات قوية مع العملاء لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم لدعم تسليم المشاريع اليومية بشكل استباقي. مسؤول عن دفع التعاون عبر العملاء لدفع نمو الأعمال وكذلك التحالفات الاستراتيجية عبر الصناعات. وضع خارطة الطريق الاستراتيجية السنوية مع العميل بشأن التحول التجاري من خلال أن تصبح المستشار الموثوق والسلطة في رحلة المستهلك للعميل. ضمان أن تكون استراتيجية العلامة التجارية، ورسائل العملاء، والنتائج (من التخطيط إلى التنفيذ) متسقة = العمل كحارس للعلامة التجارية. مسؤول عن التشغيل السلس لعمليات العمل اليومية وتعزيز التعاون الإيجابي بين الأعضاء الكبار في الفريق، وزملاء الاستراتيجية والإبداع، وجميع الخبراء الآخرين لتسهيل عملية سلسة وإدارة المشاريع. قيادة فريقك في جميع الخطط (التحقق والتحميل من الأسواق) - لضمان سير العملية في الوقت المناسب وبكفاءة. دفع كل من الأعمال والتحول والابتكار للعملاء. دفع التكامل والترابط عبر جميع القدرات لتقديم حلول اتصالات متكاملة عالية المعايير. قادر على كسر الحواجز لتمكين التعاون عبر الاستفادة من الخبرات مما يؤدي إلى البيع المتقاطع عبر عموديات وممارسات مجموعة مختلفة. السعي باستمرار لتقديم أعمال حائزة على جوائز للحصول على اعتراف للعملاء في صناعتهم والحصول على اعتراف كقائد صناعي في مجالنا. دعم الفرق الأخرى عند تقديم العروض للعملاء من صناعة مماثلة. مسؤول عن إدارة P&L للعميل من البداية إلى النهاية لضمان P&L صحي ومربح. مسؤول عن تتبع الأعمال، والتوقعات، ومؤشرات الأداء الرئيسية لضمان عدم تأثير أي مفاجآت سلبية على التزامات الوكالة. إلهام وتوجيه ورعاية الفريق لبناء القدرات وتطوير الكفاءة. عقلية مبتكرة وتحليلية: القدرة على التفكير استراتيجيًا وإبداعيًا وتحليليًا لتحدي شركاء العملاء واقتراح حلول مبتكرة للموجزات. امتلاك علاقات العملاء والشركاء كمستشار موثوق به. القدرة على التنبؤ بالاتجاهات الناشئة في السوق في فئة معينة وفهم الاتجاهات والديناميكيات بسرعة في فئات أخرى لإنشاء فرص عمل جديدة. اعتماد عقلية الابتكار المستمرة، مع شغف لتقديم ميزة تنافسية لعميلك ونقلها إلى فريقك والشركاء الرئيسيين (الاستراتيجية / الإبداع). تحديد فرص النمو والحلول ضمن العملاء المعينين لخدمات أو عموديات مجموعة بوبليس (الإعلام، إدارة علاقات العملاء...). العمل مع رئيس الأعمال العام وبناء علاقات إيجابية وتعاونية مع جميع أصحاب المصلحة بما في ذلك رؤساء الأقسام الآخرين. تلقي موجزات المشاريع من العميل، وتقييمها، والدعوة للاجتماعات الداخلية والاجتماع مع الوكالات الشريكة، وتعيين الموجز داخليًا، والاتفاق على الجداول الزمنية داخليًا ومع العميل. خبرة ناجحة في إدارة فرق كبيرة متعددة الأبعاد ومشاريع متزامنة. كن خبيرًا في إدارة الوقت وتحديد أولويات المشاريع المتعددة عبر وحدات الأعمال المختلفة. المؤهلات: خبرة تزيد عن 10 سنوات مع سجل حافل في العلامات التجارية، والتسويق الرقمي، والاجتماعي، والمشاريع المدفوعة بالبيانات في صناعة الاتصالات أو الإعلام أو التسويق. خبرة في التعامل مع العملاء في دور قيادي. خبرة إدارية من 6-8+ مرؤوسين. فهم ممتاز لنظام الاتصالات من البداية إلى النهاية، مع فهم عميق لاستخدامات البيانات والتكنولوجيا الرقمية. خبرة في التخطيط والاستراتيجية وإدارة وتفعيل الحملات متعددة القنوات. درجة بكاليوس (أو ما يعادلها). معلومات إضافية: R-3700 P-4205