Assistant Director of Engineering

Established in 2000 in Turkey, Rixos pioneers the ‘ALL Inclusive, ALL Exclusive’ concept, inviting guests to discover a world of possibilities, with luxurious stays, inclusive of culinary delights from around the globe, live entertainment, daily sports, and fitness activities, sensorial spa and wellness journeys and fun-filled kids and teens activities. Each Rixos property presents a unique experience inspired by local culture, global influences, and our Turkish heritage, all within a setting of unparalleled luxury.

• Supervises the complete Engineering team. 

  
  

• Manages the physical plant including equipment, refrigeration, HVAC, plumbing, water treatment, electrical and life safety systems. 

  
  

• Maintains and operates equipment at optimum effectiveness, efficiency and safety. 

  
  

• Establishes and manages an effective rooms maintenance program. 

  
  

• Ensures compliance with all Engineering departmental policies, standards and procedures. 

  
  

• Manages department's controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. 

  
  

• Select and order or purchase new equipment, supplies, and furnishings. 

  
  

• Inspect and evaluate the physical condition of facilities in order to determine the type of work required. 

  
  

• Recommend or arrange for additional services such as painting, repair work, renovations, and the replacement of furnishings and equipment. 

  
  

• Supervises the day to day operations of Engineering. 

  
  

• Maintains accurate logs and records as required. 

  
  

• Assists in effectively planning, scheduling and evaluating preventative maintenance programs. 

  
  

• Handles guest problems and complaints effectively. 

  
  

• Empowers employees to provide excellent customer service. 

  
  

• Displays leadership in guest hospitality by exemplifying excellent customer service and creating a positive atmosphere for guest relations. 

  
  

• Helps establish priorities for total property maintenance needs. 

  
  

• Ensures on-going communication occurs in all areas of responsibility to create awareness of business objectives, awareness of expectations and recognition of exemplary performance. 

  
  

• Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members. 

  
  

• Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees. 

  
  

• Ensures employees are treated fairly and equitably. 

  
  

• Strives to improve service performance. 

  
  

• Provides feedback to employees based on observation of service behaviours. 

  
  

• Supervises employee's ability to execute departmental and property emergency procedures. 

  
  

• Reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. 

  
  

• Solicits employee feedback. 

  
  

• Helps ensure regulatory compliance to facility regulations and safety standards. 

  
  

• Ensures disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard Operating Procedures (SOPs) and support the appraisal process. 

  
  

• Ensures property policies are administered fairly and consistently. 

  
  

Education: Degree in Engineering or equivalent.  

Experience: Minimum 3 years in a similar role. 

Other: Computer skills and good communication skills