مدير حسابات (مواطن سعودي)

شحن شيفا هي منصة عبر الإنترنت تسهل على الشركات والمستهلكين إرسال واستقبال الطرود داخل دول مجلس التعاون الخليجي.
عملياتنا المتوسعة تربط المستخدمين بشبكة من الأصول والخدمات اللوجستية عبر تطبيقات الهواتف المحمولة ولوحات التحكم التجارية عبر الإنترنت.
نجعل جمع الطرود خلال ساعة واحدة حقيقة، مع خيارات للتوصيل عند الطلب، في نفس اليوم، في اليوم التالي، وخدمات التوصيل عبر الحدود.
توفر تقنية شحن شيفا تتبع الطرود في الوقت الحقيقي عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)؛ وللشركات، حل متكامل لتبسيط اللوجستيات في المرحلة الأخيرة وأتمتة إدارة التوصيل.
نحن نحتفل بالمرشحين المتنوعين والمبادرين.
نحتاجك أن تكون مهووسًا بالتفاعل مع العملاء وأن تكون قوة للتطور لجعلنا أفضل كل يوم.
ثقافتنا تدور حول السرعة والرعاية.
ملخص الدور كمدير حسابات في شحن شيفا، ستدعم وظيفة إدارة الحسابات من خلال التنسيق مع العملاء والفرق الداخلية لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.
هذه وظيفة على مستوى مبتدئ مناسبة للمرشحين الذين لديهم 0-2 سنوات من الخبرة، تركز على التواصل والتنسيق والتقارير الأساسية.
المسؤوليات دعم حسابات العملاء المعينة والمساعدة في تنسيق الحسابات اليومية.
التواصل مع العملاء لفهم متطلبات الخدمة ومشاركة التحديثات.
التنسيق مع الفرق الداخلية (العمليات، المالية، الدعم) لضمان التنفيذ السلس.
متابعة القضايا المتعلقة بالخدمة ودعم حلها في الوقت المناسب.
الحفاظ على بيانات العملاء والتوثيق بدقة.
المساعدة في إعداد تقارير أساسية باستخدام برنامج إكسل.
ضمان الالتزام بعمليات الشركة ومعايير الخدمة.
دعم أعضاء فريق الحسابات العليا في الأنشطة الجارية للحساب.
المؤهلات درجة البكالوريوس في الأعمال، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة.
0-2 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، خدمة العملاء، أو العمليات.
مهارات قوية في التواصل والتنسيق.
القدرة على العمل عبر الوظائف في بيئة سريعة.
إتقان برنامج إكسل والتقارير الأساسية.