الوصف الوظيفي
ملخص الوظيفة
استجابة وحضور طلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة مع القليل من الإشراف. إجراء الصيانة الوقائية على الأدوات والمعدات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا. حمل المعدات (مثل الأدوات، الراديو). تحديد، تحديد موقع، وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب الأجزاء واللوازم حسب الحاجة. التأكد من أن أنشطة ومشكلات كل يوم يتم التواصل بها إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. إظهار قدرة متقدمة على قراءة المخططات القياسية والمخططات الكهربائية المتعلقة بالسباكة والتكييف. إظهار مهارات تشغيل هندسية فوق المتوسطة وقدرة ميكانيكية عامة قوية. إظهار الكفاءة في ثلاث من الفئات التالية على الأقل، مهارات فوق المتوسطة في ثلاث فئات أخرى من الفئات التالية ومهارات أساسية في الفئات المتبقية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، الحفاظ على الطاقة، و/أو إدارة المباني العامة. إظهار معرفة ومهارة قوية في الاستخدام الآمن للأدوات اليدوية والكهربائية والمواد الأخرى المطلوبة لأداء مهام الإصلاح والصيانة. أداء إصلاحات معقدة للغاية بشكل آمن للممتلكات الفيزيائية، المعدات الكهربائية، السباكة والميكانيكية، مكيفات الهواء، التبريد وسخانات المسابح - مع التأكد من أن جميع الطرق والمواد والممارسات تتوافق مع معايير الشركة والقوانين المحلية والوطنية - مع القليل من الإشراف أو بدونه. استكشاف الأخطاء وإصلاحها وأداء الإصلاحات على جميع أنواع المعدات (مثل استبدال المضخات والمحركات)، السباكة (مثل تصريف المراحيض وإزالة انسداد المصارف)، المعدات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، مكيفات الهواء، معدات التكييف، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، المكانس الكهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال المفاتيح والمخارج الكهربائية، وبرمجة أجهزة التلفاز. استخدام نظام القفل/التعليق قبل أداء أي عمل صيانة. إظهار معرفة متقدمة بجميع برامج الكمبيوتر الهندسية المتعلقة بالصيانة الوقائية، إدارة الطاقة، وأنظمة أخرى، بما في ذلك الأجهزة التي تتفاعل مع مثل هذه البرامج. أداء استكشاف الأخطاء المتقدمة لأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP) في الفندق. إظهار القدرة على تدريب وتوجيه مهندسين آخرين حسب الحاجة. إظهار القدرة على أداء مسؤوليات المهندس أثناء الدوام، بما في ذلك القراءات والجولات.
اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشكلات صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأداء مهام الرفع أو الحركة الأثقل بمساعدة. التحرك لأعلى ولأسفل السلالم، وخدمة المنحدرات، و/أو السلالم. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. الدخول والعثور على المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D. وخلفية مهنية أو تقنية.
خبرة العمل ذات الصلة: خبرة واسعة وتدريب في الصيانة العامة، الكهرباء أو التبريد، إدارة مخزون الأجزاء وطلبها، إعداد الأسطح الداخلية والخارجية والطلاء.
خبرة لا تقل عن سنتين في هندسة/صيانة الفنادق.
خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة سارية
المؤهلات المطلوبة
شهادة الكلوروفلوروكربون (CFC) العالمية
يجب أن تستوفي متطلبات الشهادة و/أو الترخيص الحكومية والفيدرالية المعمول بها.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص للجميع، مرحبين بالجميع ومقدمين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة، والمواهب، والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
في أكثر من 100 من الممتلكات الحائزة على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق رجال ونساء ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن الضيوف يتذكرونها طويلاً بعد مغادرتهم. نحن نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين، ومدروسين، ورحيمين.
كل يوم، نحدد معايير الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.
ستكون مهمتك هي ضمان تقديم "معايير الذهب" لريتز كارلتون بلطف واهتمام كل يوم. معايير الذهب هي أساس ريتز كارلتون وما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنه هذا الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تدفع النجاح الذي جعل ريتز كارلتون يكسب سمعة كعلامة تجارية رائدة عالميًا في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتظهر معايير الذهب، مثل وعد موظفينا، ومعتقدنا، وقيم خدمتنا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك الفرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.
عند الانضمام إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وبدء غايتك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
