عمليات

المهام والمسؤوليات:

• متابعة سير عمليات تركيب وصيانة المصاعد وفق الجداول الزمنية المحددة.
• التنسيق مع فرق الفنيين والمقاولين لضمان تنفيذ الأعمال بجودة عالية وفي الوقت المناسب.
• استقبال طلبات العملاء والتعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات المتعلقة بالمصاعد.
• مراقبة أداء أنظمة المصاعد والتأكد من مطابقتها لمعايير السلامة والجودة.
• إعداد تقارير دورية عن حالة العمليات، الأعطال، والصيانة.
• التنسيق مع الموردين لطلب قطع الغيار والمواد اللازمة للصيانة أو التركيب.
• متابعة سجلات الصيانة والتأكد من تحديثها بدقة.
• التأكد من تطبيق إجراءات السلامة أثناء العمل.
• دعم الفرق الفنية بتوفير المعلومات والوثائق اللازمة لإنجاز الأعمال.

المهارات والمؤهلات:

• خبرة عملية في مجال العمليات أو الصيانة، ويفضل في قطاع المصاعد أو المنشآت التقنية.
• مهارات تنظيمية عالية وقدرة على متابعة تفاصيل العمليات.
• قدرة على التواصل الفعال مع الفرق الفنية والعملاء.
• معرفة أساسية بمبادئ السلامة المهنية وإجراءات الجودة.
• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج إدارة العمليات أو الصيانة.
• القدرة على العمل تحت ضغط وحل المشكلات بسرعة.