مهندس دعم وتدريب

وصف الوظيفة

يتم البحث عن مهندس دعم وتدريب مؤهل لتقديم الدعم الفني لتطبيقات ساب ومايكروسوفت، واستكشاف مشكلات النظام والتكامل، وتدريب الموظفين على منصة باور، وأدوات الأتمتة، وحلول تخطيط موارد المؤسسات لضمان التبني السلس والاستخدام الفعال.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم الدعم الفني لتطبيقات ساب ومايكروسوفت
• استكشاف مشكلات النظام والتكامل
• تدريب الموظفين على حلول تخطيط موارد المؤسسات، ومنصة باور، وأدوات الأتمتة
• تسهيل نقل المعرفة وضمان التبني السلس للأنظمة
• دعم المستخدمين في حل المشكلات وإرشادات التطبيقات
• المساعدة في توثيق العمليات وإنشاء أدلة المستخدم

المهارات

• مهارات قوية في حل المشكلات، والتواصل، والتنظيم
• القدرة على تدريب ودعم المستخدمين النهائيين بفعالية
• الإلمام بساب، باور أبس، باور أوتوميت، وباور بي آي

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة
• 1-4 سنوات من الخبرة في دعم الأنظمة، أو التدريب، أو تطبيقات الأعمال
• تستند هذه الوظيفة في قطر
• سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين الذين يمكنهم البدء فورًا

معرف الوظيفة: 25082505-114VG