نائب رئيس مساعد للتقارير التنظيمية (قطرنة)

سيتأكد الشاغل للوظيفة من وجود قاعدة بيانات قوية ومراقبة بشكل جيد ومستمرة لتحسين محفظة الائتمان / قاعدة بيانات عملاء QNB من خلال التقارير والمتابعة المناسبة. سيكون الشاغل مسؤولاً عن الالتزام بلوائح QBC وسياسات البنك واللوائح المتعلقة بإدارة الائتمان وسيتأكد من تقديم تقارير شفافة ودقيقة إلى مصرف قطر المركزي والإدارة العليا.

A. المساهمون والمالية:

- مسؤول عن تطوير ميزانية تشغيلية لوحدة تقارير مصرف قطر المركزي وإدارة علاقات العملاء، ومراقبتها لاحقًا.

- التأكد من أن جميع الضمانات المقدمة للبنك قد أُضيفت بدقة إلى المعادلة وكاملة.

- تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لدور نائب الرئيس المساعد، التقارير التنظيمية.

- التصرف ضمن حدود الصلاحيات المفوضة للشاغل وتفويض السلطة للموظفين المعنيين ومراقبة ممارسة ذلك.

- إظهار فهم واضح للعوامل المهمة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك.

B. العملاء (داخليين وخارجيين):

- بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع الإدارات والوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.

- تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمراجعين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال عند الحاجة.

- مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والسعي لحل طلباتهم.

- الحفاظ على الأنشطة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة مع الإدارات / الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت الاستجابة.

- بناء والحفاظ على علاقات قوية / فعالة مع الإدارات / الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.

- تقديم بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمراجعين الخارجيين / الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية، والمخاطر عند الحاجة.

C. الداخلية (العمليات، المنتجات، التنظيمية):

- الاستجابة لجميع طلبات الإدارة / التقارير. مراجعة ومتابعة تقارير الإدارة في الوقت المناسب.

- التأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات المجموعة من قبل جميع الموظفين المبلغين.

- التنسيق مع الامتثال الجماعي بشأن مسائل الامتثال المتعلقة بمصرف قطر المركزي، ومع المخاطر الجماعية.

- التأكد من إعداد تقارير MIS لمصرف قطر المركزي المتعلقة بعملية الائتمان والمحفظة وتقديمها في الوقت المناسب وفقًا للوائح وتعليمات مصرف قطر المركزي. تشمل التقارير، على سبيل المثال لا الحصر، التقرير الدوري عن التركيزات لأهم عملاء المجموعة، وتوزيع التسهيلات حسب التركيز القطاعي الاقتصادي، وتصنيف المخاطر، والضمانات، والتقارير المتعلقة بمحفظة الائتمان.

- تعزيز جودة محفظة الائتمان للمجموعة من خلال المراجعة المستمرة والرقابة على الحدود الممنوحة والامتثال للحدود المفروضة من قبل مصرف قطر المركزي.

- توجيه عمليات القروض للأفراد والشركات بشأن أي أخطاء في الضمانات في المعادلة وطلب التعديل.

- توجيه عمليات القروض للأفراد والشركات بشأن أي أخطاء في "تجميع الحسابات" وطلب التعديل.

- التحكم في حدود القطاعات والتوصية بأي تغييرات أو تحديثات ضرورية.

- مراجعة جميع التقارير اليومية / الشهرية وتقديم معلومات إدارية مناسبة عن الأعمال.

- التنسيق مع فريق السياسات والإجراءات المعني بشأن السياسات / الإجراءات الجديدة / المعدلة.

- دعم البنك الدولي في فتح فروع جديدة في الخارج.

- التحقيق في الاحتيال من منظور العمليات؛

- تسهيل الحصول على أنظمة تكنولوجيا المعلومات الجديدة مثل أنظمة التسويات؛

- تطوير والحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة مع جميع العملاء الداخليين وضمان تنفيذ مقاييس النجاح.

- متابعة وتنسيق مع موظفي إدارة الائتمان الآخرين ووحدات الأعمال الأخرى بشأن القضايا المعلقة.

- مراجعة جميع الضمانات المضافة في النظام في نفس يوم تنفيذ التسهيلات.

- مراجعة ربع سنوية وتحديث الضمانات في المعادلة.

- مراجعة الحسابات التي لم يتم تخصيص أرقام سرية لها من مصرف قطر المركزي وحل الأسباب.

- الحفاظ على تعرض المجموعة للحسابات في الدوحة وكذلك الفروع الخارجية.

- تحديد وحل القضايا عند حدوثها.

التحسين المستمر:

- وضع أمثلة من خلال قيادة مبادرات التحسين عبر فرق متعددة الوظائف لضمان النجاح.

- تحديد وتشجيع الأشخاص على اعتماد ممارسات أفضل من المعايير الصناعية.

- تشجيع والاعتراف بأهمية التفكير خارج الصندوق داخل الفريق.

- تشجيع، طلب ومكافأة الأفكار المبتكرة حتى في القضايا اليومية.

D. التعلم والمعرفة:

- متابعة جميع اللوائح الجديدة التي يوصي بها مصرف قطر المركزي لضمان الامتثال المستمر.

- إدارة وتحفيز وتدريب الموظفين، بما في ذلك ترشيح الموظفين لبرامج التدريب الداخلية والخارجية لتعظيم مساهمة موظفي القسم.

- عقد اجتماعات مع الموظفين وتقييم أدائهم وأداء فريقك بشكل دوري.

- اتخاذ إجراءات حاسمة لضمان الحل السريع للشكاوى أو النزاعات غير المحلولة بين أعضاء الفريق.

- تحديد فرص التطوير والأنشطة للموظفين وتسهيل / تدريبهم لتحسين فعاليتهم وإعدادهم لتحمل مسؤوليات أكبر.

- ضمان معايير عالية من السرية لحماية المعلومات الحساسة تجاريًا.

• درجة البكالوريوس / خريج جامعة / مفضل مع تخصص في التسويق أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذي صلة)

  
  

• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون ضمن بنك دولي ذو تصنيف عالٍ.