يكون خبير الزهور مسؤولاً عن تصميم وترتيب وصيانة ترتيبات الزهور الطازجة لمبيعات التجزئة، والفعاليات، وطلبات العملاء. تتطلب هذه الوظيفة الإبداع، والانتباه للتفاصيل، وخدمة العملاء الممتازة، والعناية الصحيحة بالزهور والنباتات لضمان منتجات عالية الجودة ورضا العملاء.

• تصميم وإنشاء ترتيبات زهور، وباقات، وإكليل، ومراكز زهور، وعروض زهور أخرى.
• تحضير الزهور عن طريق تقليمها، وتكييفها، وترتيبها وفقًا لمعايير التصميم.
• مساعدة العملاء في اختيار الزهور والترتيبات بناءً على تفضيلاتهم، ومناسباتهم، وميزانيتهم.
• معالجة طلبات العملاء بدقة للطلبات في المتجر، وعبر الإنترنت، والهاتف.
• ضمان العناية الصحيحة بالزهور والنباتات، بما في ذلك الري، والتكييف، والتخزين.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة العمل الزهرية، وأرفف العرض، والمعدات.
• مراقبة مستويات المخزون والمساعدة في طلب الزهور، والنباتات، والحاويات، والأشرطة، وغيرها من مستلزمات الزهور.
• استلام وتفتيش توصيلات الزهور، وضمان الجودة والنضارة.
• استبدال الزهور التالفة أو الذابلة والحفاظ على عروض جذابة.