عن فندق فور سيزونز:

فور سيزونز مدعوم من قبل موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويتعاملون مع بعضهم البعض كما نرغب في أن يتم التعامل معنا بالمثل. يقوم أعضاء فريقنا في جميع أنحاء العالم بخلق تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة مع قلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة الشركة.
في فور سيزونز، نؤمن بضرورة التعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة الجميع كما نرغب في أن يتم معاملتنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الأشخاص والعالم من حولنا.

عن الموقع:

ملاذ ساحلي في قلب عاصمة قطر؛ تجربة فندق فور سيزونز الدوحة الجديد كليًا، المعاد تخيله بعظمة حديثة ويتلألأ بأشعة الشمس وإطلالات البحر. من اللوبي الأنيق إلى المطاعم والبارات النشيطة، تم تحويل ملاذنا الحضري على الشاطئ إلى نقطة جذب نابضة بالحياة، مع الحفاظ على جذورنا القطرية. افتتح هذا الملاذ الحضري المذهل على الشاطئ في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، ويحتوي على 237 غرفة و20 فيلا غير مميزة، وعمليات طعام وشراب كبيرة مع 10 أماكن مذهلة بما في ذلك أكبر مطعم نوبو في العالم، وفعاليات كبيرة/تموين خارجي، وخمسة مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا وصحة يقدم للضيوف مرافق هيدروثيرابي واسعة بما في ذلك غرفة ثلج، وغرفة علاج بالألوان، وغرفة بخار، وحوض هيدروثيرابي. أكمل الفندق تجديدًا جميلًا في 2019 وأعيد افتتاحه في مارس 2020.

فريقنا:

فريقنا هو أعظم أصولنا والمفتاح لنجاحنا. نحن نظهر معتقداتنا من خلال الطريقة التي نتعامل بها مع بعضنا البعض وبالمثال الذي نضعه لبعضنا البعض. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى للتعامل مع الآخرين كما نود أن يتم التعامل معنا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل، والتعاون، والخدمة الممتازة، والشغف.

وصف الوظيفة:

• تقديم تجارب ضيف استثنائية من خلال التنسيق مع الأقسام المختلفة وتقديم ضيافة شخصية طوال رحلة الضيف.

  
  
  

• ترحيب، والتعرف، ومساعدة الضيوف أثناء الوصول والمغادرة، وضمان عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة وفقًا لمعايير العلامة التجارية.

  
  
  

• التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم وشكاواهم ومتطلباتهم الخاصة بشكل احترافي، وضمان حلها في الوقت المناسب ومستويات عالية من رضا الضيوف.

  
  
  

• إعداد ومراجعة الوصول اليومي، ووسائل الترحيب، وتعيينات الغرف، وترتيبات التعرف على الضيوف لضمان تجارب ضيف سلسة.

  
  
  

• الحفاظ على تواصل فعال وعلاقات عمل إيجابية مع الزملاء عبر جميع الأقسام مع الالتزام بسياسات الشركة ومعاييرها وإجراءاتها.

  
  
  

• إدارة مسؤوليات الصندوق، بما في ذلك التعامل مع النقد، وتبادل العملات الأجنبية، وتوازن البنوك المعينة، وتسوية المعاملات بدقة.

  
  
  

• زيادة إيرادات الفندق من خلال فرص البيع الإضافي، وتفاعل الضيوف، والترويج لمرافق الفندق وخدماته وأنشطته مع جمع ملاحظات الضيوف لتحسين مستمر.

  
  
  

المؤهلات والمهارات المفضلة:

• حاصل على درجة علمية، ويفضل في إدارة الفنادق والمطاعم.

  
  
  

• 2-4 سنوات من الخبرة كوكيل علاقات ضيوف.

  
  
  

• إجادة ممتازة في اللغة الإنجليزية، واللغة العربية ميزة.

  
  
  

عرضنا:

فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة مع إمكانيات عالمية.

ثقافة قوية فريدة - تنوع من 50 جنسية مختلفة.

إقامة سكنية في شقة عالية الجودة ومجهزة جيدًا.

فرص تدريب وتطوير ممتازة.

برامج تقدير الموظفين.

ليالي مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم.

تذاكر إجازة سنوية مدفوعة إلى الوطن.

وجبات مجانية في مطاعم الموظفين.

نقل مجاني إلى العمل.

تغطية طبية.

ترخيص العمل:

سيتقدم الفندق للحصول على ترخيص العمل للمرشح الناجح.

تعرف على المزيد حول التوظيف مع فور سيزونز:

يمكنك أيضًا معرفة المزيد حول التوظيف مع فور سيزونز عبر القنوات التالية:

https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs

https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts

http://jobs.fourseasons.com

https://twitter.com/FourSeasonsJobs