نظرة عامة على الوظيفة

يعتبر مساعد العلاقات دورًا محترفًا متمرسًا. يطبق معرفة عميقة في التخصص، مما يساهم في تطوير تقنيات جديدة وتحسين العمليات وتدفقات العمل في المجال أو الوظيفة. يدمج الخبرة في الموضوع والصناعة ضمن منطقة محددة. يتطلب فهمًا عميقًا لكيفية تكامل المجالات بشكل جماعي ضمن الوظيفة الفرعية، بالإضافة إلى التنسيق والمساهمة في أهداف الوظيفة والأعمال بشكل عام. يقيم القضايا المتوسطة التعقيد والمتغيرة ذات التأثير المحتمل الكبير، حيث يتطلب تطوير نهج أو اتخاذ إجراء وزن بدائل مختلفة وتوازن بين المواقف المتعارضة المحتملة باستخدام مصادر متعددة من المعلومات. يتطلب مهارات تحليلية جيدة لتصفية وتحديد الأولويات والتحقق من المواد المعقدة والديناميكية المحتملة من مصادر متعددة. تتطلب مهارات التواصل والدبلوماسية الجيدة. يتولى بانتظام دور القيادة غير الرسمي/الرسمي ضمن الفرق. يشارك في تدريب وتوجيه المجندين الجدد. تأثير كبير من حيث حجم المشروع والجغرافيا، وما إلى ذلك، من خلال التأثير على القرارات من خلال النصيحة أو المشورة و/أو تسهيل الخدمات للآخرين في مجال التخصص. يتأثر عمل وأداء جميع الفرق في المنطقة بشكل مباشر بأداء الفرد.
المسؤوليات:

• بناء علاقات مع شبكة العملاء والفرق التشغيلية، ليصبح نقطة الاتصال الرئيسية للطلبات الداخلية/تصعيد المشكلات وحلها

  
  

• ضمان إكمال متطلبات معرفة عميلك (KYC) وغيرها من المتطلبات التنظيمية في شراكة مع الشركاء في المنتجات ومديري العلاقات (RM)

  
  

• مساعدة العملاء في الوصول إلى الشبكة العالمية لسيتي، وتحديد التغطية المحلية ودعم المنتجات في جميع أنحاء العالم

  
  

• العمل مع مديري العلاقات والشركاء في المنتجات لتسجيل العملاء الجدد/الفروع الجديدة وإكمال إعدادات KYC/الائتمان الأولية

  
  

• تنسيق طلبات الائتمان والموافقات من الشبكة العالمية لسيتي

  
  

• التفاعل مع الشركاء في المنتجات والشبكة العالمية لسيتي لتحديد فرص الإيرادات وتقديم بعض المنتجات للعملاء

  
  

• ضمان إجراء مناقشات دعم دورية مع العملاء وتوثيقها بشكل صحيح

  
  

• الحفاظ على التسلسلات القانونية والتسويقية الصحيحة للعملاء

  
  

• الشراكة مع فريق إدارة الائتمان لضمان تحديث الوثائق الائتمانية: FX، المشتقات، القروض، LCs وغيرها من الوثائق المتعلقة بالائتمان

  
  

• الشراكة مع فريق إدارة الائتمان لمراقبة استخدام خطوط الائتمان، والتعاون مع المخاطر المستقلة خلال المراجعات السنوية للعملاء

  
  

• المساعدة في تنفيذ المعاملات النقدية للمصرفي

  
  

• تقييم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ قرارات العمل، مع إظهار اعتبار خاص لسمعة الشركة وحماية سيتي جروب وعملائها وأصولها، من خلال دفع الامتثال للقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق حكم أخلاقي سليم بشأن السلوك الشخصي والممارسات التجارية، وتصعيد وإدارة والإبلاغ عن قضايا التحكم بشفافية.

  
  

المؤهلات:

• 5-8 سنوات من الخبرة ذات الصلة

  
  

• إجادة اللغة البولندية والإنجليزية

  
  

التعليم:

• درجة بكاليوس/درجة جامعية أو خبرة معادلة

  
  

تقدم سيتي هاندلوي:

عند العمل في سيتي هاندلوي، ستعمل في نموذج هجين (حاليًا حتى يومين عمل من المنزل في الأسبوع)، ولكنك ستتلقى أيضًا راتبًا أساسيًا تنافسيًا وتستمتع بمجموعة كاملة من المزايا الإضافية المقدمة حاليًا مثل:

• مساهمة خطة المعاشات المحددة المدفوعة من قبل صاحب العمل بنسبة 7% من أرباح الموظف القابلة للتقاعد (برنامج PPE)

  
  

• حزمة الرعاية الطبية الخاصة المدفوعة من قبل صاحب العمل للموظفين وحزم الرعاية الطبية الخاصة لأفراد الأسرة المعينين متاحة بأسعار تفضيلية

  
  

• برنامج التأمين على الحياة المدفوع من قبل صاحب العمل للموظفين وتأمين الحياة لأفراد الأسرة المعينين متاحة بأسعار تفضيلية

  
  

• برنامج المساعدة للموظفين الممول من قبل صاحب العمل

  
  

• برنامج إجازة الوالدين المدفوعة (إجازة الأمومة والأبوة؛ إجازة قانونية وإجازة أبوة مدفوعة إضافية لمدة أسبوعين)

  
  

• بطاقة رياضية للموظفين مدعومة من خلال صندوق المزايا الاجتماعية وبطاقات رياضية لأفراد الأسرة المعينين متاحة بأسعار تفضيلية

  
  

• مزايا إضافية من صندوق المزايا الاجتماعية للشركة، على وجه الخصوص: بدل الإجازات، دعم للأنشطة الرياضية والثقافية، أحداث بناء الفريق

  
  

• يوم إضافي للإجازة للتطوع

  
  

• أيام إضافية من الإجازة المقدمة للموظفين الذين يحتفلون بذكرى خدمة مهمة، مع الأهلية التي تحدث كل خمس سنوات

  
  

• نظام المزايا المرنة - نظام مزايا الشركة الذي يمكّن الموظفين من اختيار وشراء المزايا المقدمة من مزود ومتاحة للموظفين على المنصة

  
  

• فرصة للحصول على جائزة تحفيزية سنوية تقديرية

  
  

• عروض خاصة وخصومات للموظفين

  
  

بالإضافة إلى هذه المزايا، تلتزم سيتي هاندلوي بضمان أن يكون مكان عملنا حيث يشعر الجميع بالراحة في القدوم للعمل ككل أنفسهم كل يوم. نريد أفضل المواهب أن تكون متحمسة للعمل معنا، مدفوعة للبقاء، ومتمكنة للازدهار.

هل يبدو أن سيتي هاندلوي لديها كل ما تحتاجه؟ إذن تقدم لاكتشاف مدى قدراتك الحقيقية.

انسخ والصق الرابط أدناه في علامة تبويب جديدة في متصفح الويب الخاص بك لعرض مقتطف اتفاقية العمل الجماعية: https://www.citibank.pl/poland/files/ZUZP-KeyProvisions-CitiHandlowy_05012025.pdf

ستتم إدارة بياناتك الشخصية بواسطة بنك هاندلوي في وارسو S.A. بمكتبه المسجل في وارسو، شارع سيناتورسكا 16. يقوم البنك بمعالجة بياناتك الشخصية أولاً وقبل كل شيء لإجراء عملية التوظيف التي تشارك فيها، أي في النطاق المحدد في المادة 22(1) من قانون العمل (المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات). يحق لك: الوصول إلى بياناتك الشخصية، تصحيحها، حذفها، تقييد معالجتها، نقل بياناتك والاعتراض على معالجتها. تتوفر معلومات أكثر تفصيلاً على الموقع: https://www.citibank.pl/poland/files/privacy-notice.pdf

يرجى قراءة المعلومات حول إجراء التقارير الداخلية - قانون حماية المبلغين عن المخالفات: https://www.citibank.pl/poland/files/ustawa-o-ochronie-sygnalistow.pdf

------------------------------------------------------

مجموعة عائلية للوظائف: المبيعات التجارية والتجارية

------------------------------------------------------

عائلة الوظائف:دعم مبيعات تجارية

------------------------------------------------------

نوع الوقت:دوام كامل

------------------------------------------------------

الموقع الأساسي نطاق الراتب الكامل:165 020,00 زل - 280 980,00 زل

------------------------------------------------------

المهارات الأكثر صلة يرجى الاطلاع على المتطلبات المذكورة أعلاه.

------------------------------------------------------

مهارات أخرى ذات صلة للحصول على المهارات التكميلية، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو الاتصال بالموظف المسؤول عن التوظيف.

------------------------------------------------------

المعالجة الآلية والذكاء الاصطناعي

نستخدم المعالجة الآلية، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، لمصالحنا التجارية المشروعة (أو لأغراضنا التجارية المعقولة والمناسبة) لتحديد وتوافق مهارات وقدرات المرشح مع وظيفة معينة. بالإضافة إلى ذلك، إذا اخترت ذلك، أو وافقت، يمكننا مطابقة مهاراتك وقدراتك مع أدوار أخرى مناسبة في سيتي.

من المهم أن جميع عمليات التوظيف وقراراتنا، بما في ذلك تحديد ملاءمتك لدور ما، تتم من قبل أفراد، ويتم التحقق منها وقرارها. لا تتضمن عملياتنا الآلية والذكاء الاصطناعي الاعتماد على اتخاذ قرارات تلقائية أو مستقلة. يرجى الرجوع إلى أي اعتبارات قضائية، مع أحكام محددة لبلدك (حيثما كان ذلك مناسبًا) لمزيد من التفاصيل.

------------------------------------------------------

هذا الإعلان الوظيفي هو لفرصة عمل قائمة بالفعل.

------------------------------------------------------

سيتي هي صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين دون النظر إلى عرقهم أو لونهم أو دينهم أو جنسهم أو ميولهم الجنسية أو هويتهم الجنسية أو أصلهم الوطني أو إعاقتهم أو وضعهم كقدامى محميين أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.

إذا كنت شخصًا ذو إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدم لفرصة عمل، يرجى مراجعة إمكانية الوصول في سيتي.

عرض بيان سياسة المساواة في الفرص في سيتي واعرف حقوقك.