مدير منتج (نظام إدارة علاقات العملاء الخلفي)

المسؤوليات:

• إدارة دورة حياة نظام إدارة علاقات العملاء التابع، بما في ذلك تخطيط المشروع، والتنفيذ، والتسليم.
• تحديد أهداف المشروع وخططه، وتوزيع المهام بوضوح، وضبط الخطط بناءً على التغيرات التجارية.
• تنسيق الموارد عبر الوظائف لضمان التعاون الفعال والاستخدام الأمثل للموارد.
• الإشراف على تنفيذ النظام والتحسينات لتعزيز إدارة الشركاء التابعين والكفاءة التشغيلية.
• تحديد ومراقبة مخاطر المشروع، وتتبع القضايا، وضمان الحل في الوقت المناسب.
• إنشاء والحفاظ على عمليات مشروع موحدة لضمان التنفيذ السلس.

المتطلبات:

• درجة بكاليوس أو أعلى، مع خبرة لا تقل عن سنوات في إدارة المنتجات أو المشاريع على الإنترنت.
• يفضل وجود خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء، أو منصات SaaS، أو المشاريع المتعلقة بالشركاء التابعين.
• مهارات قوية في التفكير المنطقي، والتواصل، والتنسيق.
• مطلوب إتقان ثنائي للغة الإنجليزية/الماندرين للتنسيق مع الشركاء والمساهمين في الخارج.
• مدفوع ذاتيًا، مسؤول، وقادر على التعامل مع مشاريع متعددة بكفاءة.