مدير أول التسويق

الدور والمسؤوليات:

1. وضع استراتيجيات لجميع فرق التسويق، بما في ذلك الرقمية والإعلانات والاتصالات والإبداع.
2. إعداد وإدارة الميزانيات الشهرية والربع سنوية والسنوية لقسم التسويق.
3. تحديد ومراقبة والإبلاغ عن أهداف الفريق ومؤشرات الأداء الرئيسية.
4. تصميم استراتيجيات العلامة التجارية، والتسويق، والدخول إلى السوق.
5. ضمان قوة وتناسق رسالة العلامة التجارية عبر جميع القنوات من خلال جهود التسويق المناسبة (مثل تنظيم والمشاركة في الفعاليات، الحملات البريدية، الإشراف على حركة المرور عبر صفحات الويب، رسائل وسائل التواصل الاجتماعي، وتطوير المواد الترويجية للمبيعات والتسويق).
6. تحليل سلوك المستهلك وتحديد شخصيات العملاء.
7. تحديد الفرص للوصول إلى شرائح سوق جديدة.
8. مراقبة المنافسة (الاستحواذات والمنتجات والميزات الجديدة).
9. تنسيق جهود المبيعات والتسويق لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية والحضور.
10. المشاركة في التخطيط ربع السنوي والسنوي لأهداف الشركة.
11. تطوير وإدارة الحملات الإعلانية عبر الإنترنت وخارجها.
12. دعم جهود المبيعات وتوليد العملاء المحتملين.
13. الحفاظ على العلاقات مع العملاء من خلال تنظيم وتطوير برامج محددة للعلاقات مع العملاء؛ تحديد وجود الشركة في المؤتمرات والاجتماعات السنوية والجمعيات التجارية والندوات.
14. إدارة المنصات الرقمية، مع فهم قوي للأدوات الرقمية في مجال PPC وSEO وSMM وعملية تدقيق العلامة التجارية، إلخ.
15. إدارة تقاويم التسويق للفعاليات عبر الإنترنت وخارجها.
16. إدارة أصحاب المصلحة بفعالية من أجل تحسين الأعمال.
17. تدريب وتطوير الفريق في ضوء الممارسات والأدوات الحالية.

المهارات والمتطلبات:

1. امتلاك خبرة عملية لا تقل عن 7 سنوات في جميع المجالات الوظيفية للتسويق.
2. درجة بكاليوس أو ماجستير في التسويق (يفضل أي شهادة في التسويق الرقمي).
3. معرفة بالتسويق القائم على الأداء بما في ذلك مقاييس النجاح، واستهداف السلوك والديموغرافيا، وتقنيات تحسين العائد على الاستثمار، التي تشمل التسويق والمبيعات.
4. يتطلب هذا الدور مهارات تحليلية قوية مع القدرة على اتخاذ قرارات سريعة مستندة إلى البيانات والمقاييس.
5. خبرة عمل كمدير / مدير أول ويفضل أن تكون في صناعة تكنولوجيا المعلومات / الخدمات.
6. خبرة في إدارة حملات تسويقية ناجحة.
7. يفضل وجود خبرة في الحياة الحقيقية.
8. معرفة قوية بتحليلات الويب، Google Adwords، إعلانات فيسبوك، SEO SEMRush، إلخ.
9. خبرة مع برامج إدارة علاقات العملاء.
10. إدارة فريق مع القدرة على تحديد الأولويات والأهداف.
11. فهم أدوات التسويق، واستخدامها، وتحسين الميزانية.
12. مهارات تواصل جيدة للتعامل مع الفريق وأصحاب المصلحة.