مدير Salesforce

ستقوم بتحويل نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بالعميل إلى محرك إيرادات عالي الأداء.
ستكون المهندس وراء أتمتة العمليات، والحارس لسلامة البيانات، والبطل لفرق المبيعات والتسويق، حيث تقدم البيانات النظيفة والتقنية المتكاملة التي يحتاجونها للتوسع بسرعة.
هذه الوظيفة عملية، تركز على التنفيذ، وحرجة لتقديم أنظمة إيرادات قابلة للتنبؤ وقابلة للتوسع لنمو العميل وخدماته.
المسؤوليات الوظيفية: قيادة إدارة وتحسين Salesforce لدعم سير العمل الموحد للمبيعات والتسويق وRevOps، تصميم وصيانة تدفقات معقدة لتوجيه العملاء المحتملين الذكي، إدارة دورة الحياة الآلية، والمحفزات المعتمدة على البيانات، تنفيذ عمليات البيانات المتقدمة - بما في ذلك إزالة التكرار، والتطبيع، وتعزيز البيانات، الحفاظ على الأساس الفني لنظام إدارة علاقات العملاء، بما في ذلك أنواع السجلات، تخطيطات الصفحات، قواعد التحقق، ومجموعات الأذونات الدقيقة، بناء لوحات معلومات عالية الدقة لتتبع صحة خط الأنابيب، ونسبة التسويق، ومقاييس أداء الفريق، ربط Salesforce بسلاسة مع النظام البيئي الأوسع لأدوات تمكين المبيعات وأدوات أتمتة التسويق، إدارة مجموعة متطورة (ZoomInfo، Clay، D&B) ودعم أدوات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحقيق كفاءة عالية في البحث والتنفيذ، الشراكة مع فرق استشارات العميل لتنفيذ ودعم تنفيذات Salesforce ذات التأثير العالي.
ثقافتنا الديناميكية: عِش تجربتك في ثقافة ممتعة وشاملة ومبتكرة تُقدّر مساهماتك الفريدة وتدعم نموك المهني.
اغتنم الفرص: اغتنم الفرص اليومية للتعلم والابتكار والتفوق.
اترك أثرًا حقيقيًا في مجالك.
نمو مهني غير محدود: افتح عالمًا من الإمكانيات والموارد لدفع مسيرتك المهنية إلى الأمام.
إثارة سريعة: ازدهر في أجواء عالية الطاقة وجذابة.
احتضن التحديات واحصد المكافآت المثيرة.
المرونة، بطريقتك: احتضن الحرية للعمل من المنزل أو أي مكان تختاره.
أنشئ بيئة العمل المثالية لك.
توازن العمل والحياة في أفضل حالاته: ودّع التنقلات المجهدة ومرحبًا بالوقت الجيد مع أحبائك.
حقق تكاملًا صحيًا بين العمل والحياة لتؤدي بأفضل ما لديك.
يجب أن يكون لديك شهادة Salesforce مع خبرة تزيد عن 3 سنوات في المنصة، وبناء تدفقات متقدمة مع التركيز على الأتمتة القابلة للتوسع ذات التعليمات البرمجية المنخفضة، وخبرة في البيانات العلائقية مع معرفة عميقة بأنواع السجلات ونمذجة البيانات، وإدارة البيانات كخبير ماهر في إزالة التكرار والنظافة على نطاق واسع، وقدرة مثبتة على مزامنة مجموعات تقنيات المبيعات والتسويق، وخبرة في بناء لوحات معلومات للخط، والنشاط، ونسبة الإسناد.
المؤهلات المفضلة: خبرة في استخدام منصات BI الخارجية (مثل Klipfolio) لتصور البيانات المعقدة بخلاف تقارير Salesforce الأصلية، معرفة وظيفية بلغة SQL للتدقيق المتقدم في البيانات، واستكشاف الأخطاء، والتحليل العميق، ومعرفة بالأدوات الناشئة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي في RevOps، وخاصةً للتنقيب الذكي وتعزيز البيانات الآلي.
المتطلبات الفنية وبيئة العمل: اتصال بالإنترنت: اتصال إنترنت أساسي بسرعة لا تقل عن 15 ميغابت في الثانية. اتصال إنترنت احتياطي بسرعة لا تقل عن 10 ميغابت في الثانية. يجب أن يكون الاتصال الاحتياطي قادرًا على دعم العمل أثناء انقطاع التيار الكهربائي. الجهاز الأساسي: جهاز كمبيوتر مكتبي أو محمول مزود على الأقل بـ: معالج Intel Core i5 (الجيل الثامن أو الأحدث)، معالج Intel Core i3 (الجيل العاشر أو الأحدث)، AMD Ryzen 5، أو معالج مكافئ. حد أدنى من 8 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. الجهاز الاحتياطي: يجب أن يفي أو يتجاوز أداء معالج Intel Core i3. يجب أن يكون قابلاً للاستخدام أثناء انقطاع التيار الكهربائي. الملحقات ومساحة العمل: كاميرا ويب تعمل. سماعة رأس USB مزودة بإلغاء الضوضاء. مساحة مكتبية هادئة ومخصصة في المنزل. هاتف ذكي لأغراض الاتصال والتحقق.