مدير عمليات الإيرادات (خبير بايب درايف)

نوع الوظيفة: دوام كامل
الموقع: عن بُعد (يجب أن يتداخل مع بعض ساعات العمل في المملكة المتحدة)
حول هازل
في هازل، نقوم بربط المهنيين ذوي الأداء العالي بالشركات العالمية في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأوروبا وأستراليا.
عملاؤنا يشملون الشركات الناشئة، الوكالات الرقمية، ومنصات التكنولوجيا في صناعات مثل SaaS، MarTech، FinTech، وEdTech.
نقوم بمطابقة أفضل المواهب مع وظائف عن بُعد بدوام كامل حيث يتم توظيفهم مباشرة في فرق العملاء وتقديم الدعم المستمر من هازل.
حول الشركة
عميلنا هو منظمة دولية سريعة النمو تعمل عبر عدة دول، تركز على بناء فرق مبيعات عالية الأداء وتحسين بنية الإيرادات.
مع مسار نمو قوي وتوسع عالمي، يستثمرون بشكل كبير في عمليات الإيرادات لبناء محرك مبيعات قابل للتوسع، مؤتمت، ومبني على البيانات.
نبحث عن مدير عمليات الإيرادات الأول / خبير بايب درايف لتحمل المسؤولية الكاملة عن نظام بايب درايف العالمي للشركة.
في هذه الوظيفة عن بُعد في عمليات المبيعات، ستعمل كمهندس محرك الإيرادات، مصممًا قنوات مبيعات عالية التحويل، ومطبقًا للأتمتة، ومتكاملًا مع الأدوات الرئيسية، وضمان أداء CRM بلا عيوب عبر أسواق دولية متعددة.
ستعمل عند تقاطع المبيعات والتسويق والعمليات، حيث ستكون متخصص CRM الداخلي ومستشار استراتيجي.
إذا كنت تزدهر في وظائف RevOps عن بُعد، وتحب حل تحديات API، وتستمتع ببناء أنظمة أتمتة قابلة للتوسع، فهذه فرصة على مستوى النخبة.
هذه ليست وظيفة صيانة، بل هي وظيفة استراتيجية وعالية التأثير في عمليات الإيرادات حيث ستقوم بتصميم وتحسين بنية CRM العالمية للشركة وبنية المبيعات بشكل مستمر.
المسؤوليات الرئيسية
هندسة وإدارة بايب درايف
تكون المسؤول الإداري الرئيسي لنظام بايب درايف العالمي.
تصميم وتحسين العمليات البيعية المنطقية وعالية التحويل ومراحل القنوات.
تنفيذ التخصيصات المعقدة (حقول مخصصة، فلاتر، وجهات نظر تقارير، أذونات).
إجراء تدقيقات نظام استباقية لتحديد عدم الكفاءة وتنفيذ التحسينات دون الحاجة إلى تنبيه.
توحيد هياكل CRM العالمية مع مراعاة اختلافات السوق المحلية.
الأتمتة والتكاملات
بناء وصيانة أتمتة سير العمل المتقدمة داخل بايب درايف.
إنشاء وإدارة أتمتة متعددة الخطوات باستخدام زابير و/أو ميك.
الإشراف على التكاملات مع أدوات مثل كاليندلي (الحجوزات)، أيركول (VoIP)، دوكيوساين (التوقيع الإلكتروني)، ومنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
حل مشكلات اتصالات API، وحل أخطاء المزامنة، والحفاظ على سلامة البيانات.
ضمان تدفق البيانات بسلاسة عبر كامل مجموعة تكنولوجيا المبيعات والتسويق.
عمليات الإيرادات والاستراتيجية
التعاون مع مديري الدول لتخصيص القنوات مع الحفاظ على اتساق التقارير العالمية.
امتلاك إدارة تدفق العملاء - ضمان الالتقاط الدقيق، والتوجيه، وتعيين العملاء المحتملين التسويقيين.
بناء وصيانة لوحات معلومات بايب درايف Insights لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، وسرعة المبيعات، ومعدلات التحويل.
تقديم رؤى قابلة للتنفيذ للإدارة بناءً على بيانات CRM.
دعم التسويق وأصحاب المصلحة
دعم إعداد حملات البريد الإلكتروني وتقسيم جمهور CRM.
العمل كدليل داخلي ل CRM لفرق المبيعات الدولية.
توثيق العمليات من خلال SOPs وجولات Loom.
التواصل مع البائعين الخارجيين وشركاء التكنولوجيا للتنفيذ وحل المشكلات.
💻 العمل عن بُعد بالكامل: العمل من أي مكان 🚀 نمو مهني: الانضمام إلى شركات في SaaS، MarTech، وخدمات B2B 🤝 مجتمع الأقران: التواصل مع محترفي المبيعات ذوي الأداء العالي في شبكتنا 🤝 دعم مستمر: تلقي الإرشادات من هازل قبل وبعد التوظيف 💰 تعويض مخصص: الرواتب تختلف حسب العميل وتفضيلات المرشح - سنطابقك مع خيارات تناسب أهدافك
إجادة تامة للغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا).
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة بايب درايف.
فهم عميق لهندسة CRM، وسير العمل، والقيود، وأفضل الممارسات.
خبرة مثبتة في بناء أتمتة متعددة الخطوات في زابير (أو منصات مشابهة).
خبرة في تكامل أيركول، كاليندلي، دوكيوساين، وأنظمة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
فهم قوي لعمليات المبيعات وتصميم العمليات القابلة للتوسع.
القدرة على شرح الأنظمة التقنية بوضوح لأصحاب المصلحة غير التقنيين في بيئة العمل عن بُعد.
المهارات الإضافية (مطلوبة):
حالة خبير معتمد في بايب درايف.
إجادة اللغة الألمانية.
خبرة متقدمة في أتمتة زابير.
خبرة في تكاملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ومزامنة CRM.
معرفة أساسية بـ APIs وwebhooks.